Correção: o Windows não pôde iniciar o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS)

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Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS) é um dos serviços cruciais do Windows, especialmente para processos como o Windows Update, que depende dele. Além disso, sua conexão com a Internet ou Bluetooth dependerá também desse importante serviço. Essa é uma das principais razões pelas quais é crucial corrigir esse erro o mais rápido possível, já que outros problemas estão prestes a acontecer.

Este erro pode ser resolvido por uma variedade de métodos diferentes e tentaremos apresentar os mais reconhecidos e confirmados por usuários de toda a Internet. Siga os métodos com cuidado e boa sorte!

Solução 1: Analise seu computador quanto a malware

Como o BITS é um dos serviços mais importantes do Windows, pois fornece uma comunicação adequada entre seu computador e outras redes baseadas nele, os vírus geralmente o direcionam e impedem que ele seja iniciado corretamente. Além disso, você pode nunca saber se o seu computador está realmente infectado até executar pelo menos alguns scans com as melhores ferramentas disponíveis.

Aqui, vamos mostrar-lhe como analisar o seu PC com o Malwarebytes, uma vez que, frequentemente, apresenta os melhores resultados, considerando o facto de ter realmente uma vasta base de dados. Boa sorte!

  1. Malwarebytes Anti-Malware, que é uma ótima ferramenta anti-malware com uma versão de avaliação gratuita. Felizmente, você não precisará do programa depois de resolver esse problema (a menos que queira comprá-lo e tê-lo pronto para mais problemas), portanto, baixe a versão de avaliação gratuita aqui.
  2. Localize o arquivo executável que você acabou de baixar e clique duas vezes nele para abri-lo.
  3. Selecione onde você deseja instalar o Malwarebytes e siga as instruções que aparecerão na tela para concluir o processo de instalação.

  1. Abra o Malwarebytes e selecione a opção Scan disponível na tela inicial do aplicativo.
  2. A ferramenta provavelmente lançará seu serviço de atualização para atualizar seu banco de dados de vírus e, em seguida, prosseguirá com a verificação. Por favor, seja paciente até o processo terminar, o que definitivamente pode demorar um pouco.

  1. Reinicie o computador após o processo de verificação e verifique se você ainda enfrenta problemas com o BITS não sendo iniciado.

Nota : Você também deve usar outras ferramentas de segurança se puder saber o tipo de malware que tem em seu computador (ransomware, junkware, etc.), pois uma ferramenta não registrará todos os tipos de aplicativos maliciosos.

Solução 2: Editor do Registro Tweak

Esta é uma das soluções mais populares na Internet e muitos usuários se beneficiaram desde que o erro começou a aparecer. Se você tem certeza de que não há malware localizado em seu computador, você deve definitivamente verificar a solução abaixo, que envolve certas alterações no Registro.

Desde que você vai editar o registro, recomendamos que você confira este artigo que preparamos para fazer o backup do seu registro com segurança para evitar mais problemas. Ainda assim, nada de errado ocorrerá se você seguir as instruções cuidadosamente.

  1. Abra a interface do Editor do Registro, digitando “regedit” na barra de pesquisa ou na caixa de diálogo Executar. Navegue até a seguinte chave no Editor do Registro, navegando no painel esquerdo:
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ BackupRestore \ FilesNotToBackup 

  1. Se a entrada FilesNotToBackup não existir na chave BackupRestore, você precisará criar uma. Permaneça na chave BackupRestore e clique no botão Editar no menu superior direito e escolha Novo >> Chave.
  2. Renomeie esse valor para “FilesNotToBackup” sem as aspas e pressione Enter para confirmar. A chave deve permanecer vazia. Preste muita atenção para que seu nome seja exatamente o instruído para que a solução funcione corretamente.

Vamos para os Serviços:

  1. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador para salvar as alterações feitas. Abra a caixa de diálogo Executar usando a combinação de tecla Windows Key + R no teclado. Digite “services.msc” na caixa sem as aspas e clique em OK para abrir os Serviços.

  1. Localize o Serviço de Transferência de Inteligência em Segundo Plano, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto que aparece.
  2. Se o serviço for iniciado (você pode verificar isso ao lado da mensagem de status do serviço), você deve deixá-lo como está (mas provavelmente está parado). Se estiver parado, clique no botão Iniciar no meio da janela.

  1. Certifique-se de que a opção na seção Tipo de inicialização nas propriedades do Serviço de transferência de inteligência de plano de fundo esteja definida como Automática antes de sair da confirmação de alterações. Confirme quaisquer caixas de diálogo que possam aparecer quando você definir o tipo de inicialização.

Você pode receber a seguinte mensagem de erro quando você clica em Stop:

“O Windows não pôde iniciar o Serviço de Transferência de Inteligência em Segundo Plano no Computador Local. Erro 1079: A conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços em execução no mesmo processo. ”

Se isso ocorrer, siga as instruções abaixo para corrigi-lo.

  1. Siga as etapas 1 a 3 das instruções acima para abrir as propriedades do Auxiliar de IP. Navegue até a guia Log On e clique no botão Browse….

  1. Na caixa "Digite o nome do objeto a ser selecionado", digite o nome da sua conta, clique em Verificar nomes e aguarde até que o nome seja reconhecido.
  2. Clique em OK quando terminar e digite a senha na caixa Senha quando for solicitado, se você tiver configurado uma senha. Agora deve começar sem problemas!

Solução 3: habilitar dois serviços importantes

Os serviços do Windows geralmente dependem de outros serviços que podem ser vistos na janela Serviços quando você clica em vários serviços localizados no interior. No entanto, os dois serviços a seguir não são listados quando você clica no BITS, mas o serviço do BITS é iniciado corretamente somente quando esses serviços estão sendo executados corretamente.

  1. Abra a caixa de diálogo Executar usando a combinação de tecla Windows Key + R no teclado. Digite “services.msc” na caixa sem as aspas e clique em OK para abrir os Serviços.

  1. Localize os dois serviços denominados Reconhecimento de local de rede e Lista de redes. Clique com o botão direito do mouse em cada uma delas e certifique-se de iniciá-las da mesma maneira que na solução acima para o serviço de Transferência de Inteligência em Segundo Plano.
  2. Se o serviço for iniciado (você pode verificar isso ao lado da mensagem de status do serviço), você deve deixá-lo como está (mas provavelmente está parado). Se estiver parado, clique no botão Iniciar no meio da janela.

No final, verifique se você também executa o serviço do BITS da mesma maneira. Todas as configurações de inicialização dos serviços devem ser definidas como Automática.

Solução 4: Use 'msconfig' para alterar a inicialização

Mesmo que essa correção possa parecer estranha para alguns usuários, ela pode realmente resolver o problema e foi confirmada como funcionando por um usuário. A configuração padrão deve ser Inicialização normal ou Inicialização seletiva em outros computadores. Você deve abrir 'msconfig' e alterar a configuração da seleção Statup para Inicialização normal para resolver o problema.

  1. Use a combinação de teclas Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar e digite “msconfig” antes de clicar em OK. Se você estiver usando o Windows 10, também poderá pesquisar “msconfig” no menu Iniciar ou na barra de pesquisa ao lado. O primeiro resultado deve ser a configuração do sistema, então, certifique-se de clicar nele.
  2. Permaneça na guia Geral e altere o botão de rádio em Seleção de inicialização da configuração anterior para Inicialização normal e aplique as alterações antes de sair. Reinicie o computador e verifique se o problema desapareceu.

  1. Na guia Geral, clique para selecionar a opção Inicialização seletiva e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção Carregar itens de inicialização.

//www.tomshardware.co.uk/forum/id-2744582/windows-update-background-intelligent-service-start.html

Solução 5: R eset Seu PC

Se você estiver executando o Windows 10, redefinir o seu PC é um processo fácil de resolver, que certamente resolverá a maioria dos problemas. Aqueles que podem argumentar que este método é um pouco usado demais e não é adequado têm que concordar que o Windows 10 permite que você mantenha todos os seus arquivos e aplicativos permitindo que você simplesmente redefina as configurações. Além disso, é a última solução na nossa lista, o que significa que você deve definitivamente tentar todos os outros métodos antes deste.

  1. Navegue até Configurações no Windows 10. Você pode chegar lá clicando no ícone de roda dentada no menu Iniciar. Selecione a seção "Atualização e segurança" e clique em Recuperação no painel esquerdo.
  2. O Windows mostrará três opções principais: Redefina este PC, Volte para uma compilação anterior e uma inicialização Avançada. Redefinir este PC é a melhor opção para iniciar novamente com perdas mínimas para seus arquivos, se você escolher a opção correta. Clique em Começar em Redefinir este PC.

  1. Clique em "Manter meus arquivos" ou "Remover tudo", dependendo se você deseja manter seus arquivos de dados intactos. De qualquer forma, todas as suas configurações retornarão aos seus padrões e os aplicativos serão desinstalados. Recomendamos que você escolha Manter meus arquivos.

  2. Selecione “Apenas remova meus arquivos” ou “Remover arquivos e limpe a unidade” se você escolheu “remover tudo” na etapa anterior. Limpar a opção de unidade demora muito mais, mas garante que, se você estiver entregando ou vendendo o computador, a próxima pessoa terá dificuldade em recuperar seus arquivos apagados. Se você está mantendo o computador por conta própria, escolha "Apenas remova meus arquivos".
  3. Clique em Avançar se o Windows avisar que você não poderá reverter para uma versão anterior do sistema operacional. Clique em Redefinir quando solicitado e espere que o Windows conclua o processo de redefinição. Clique em Continuar quando solicitado e inicialize seu computador. Verifique se o BITS começa normalmente agora.

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