Correção: o Windows não pôde configurar um ou mais componentes do sistema
Esse código de erro "O Windows não pôde configurar um ou mais componentes do sistema " é exibido para usuários que executam o Windows em seus computadores e aparece ao tentar atualizar seus PCs para a versão mais recente disponível do Windows. A mensagem de erro completa é como:
"O Windows não pôde configurar um ou mais componentes do sistema. Para instalar o Windows, reinicie o computador e reinicie a instalação."
Apesar da necessidade de um reinício, quase não ajudou ninguém e as pessoas estão desesperadas por uma solução real. Decidimos reunir as soluções mais bem-sucedidas que realmente ajudaram as pessoas on-line e as apresentam de maneira detalhada. Boa sorte em resolver seu problema!
O que causa o “Windows não pôde configurar um ou mais componentes do sistema” Erro?
Há várias coisas para procurar se você quiser ficar longe deste código de erro chato. Aqui está a lista completa:
- Chaves com falhas ou ausentes usadas para criptografar o armazenamento de configuração para o provedor AES
- Drivers sem fio antigos e desatualizados (ou drivers em geral)
- Ferramenta de Serviços de Informações da Internet mal configurada ou com falha que precisa ser desinstalada
Solução 1: Remover certos arquivos do seu computador
Se as chaves do seu computador que o IIS (Internet Information Server) usa para criptografar o armazenamento de configuração usando o provedor AES estiverem de alguma forma ausentes ou corrompidas, a instanciação do provedor falhará.
Devido ao fato de que o instalador do Windows 10 também tentará instalar o IIS (Internet Information Server), e isso falhar, a atualização falhará e será revertida. A maneira correta de resolver esse problema é remover determinados arquivos do seu computador. Eles serão recriados assim que você executar o instalador do Windows 10.
- Navegue até o seguinte local no seu computador, abrindo o Windows Explorer e clicando em Este PC:
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA \ MachineKeys
- Se você não conseguir ver a pasta ProgramData, talvez seja necessário ativar a opção que permite exibir arquivos e pastas ocultos. Clique na aba “ View ” no menu do File Explorer e clique na caixa de seleção “ Hidden items ” na seção Show / hide.
- Aqui estão os arquivos que você deve procurar. O nome do arquivo começará com a primeira seqüência de números e letras e terminará com o GUID da sua máquina (diferente para cada usuário:
6de9cb26d2b98c01ec4e9e8b34824aa2_GUID iisConfigurationKey d6d986f09a1ee04e24c949879fdb506c_GUID NetFrameworkConfigurationKey 76944fb33636aeddb9590521c2e8815a_GUID iisWasKey
- Selecione esses arquivos, clique com o botão direito do mouse neles e escolha a opção Excluir que aparecerá no menu de contexto. Os arquivos serão recriados quando você executar o atualizador do Windows ou a instalação do Windows e o problema desaparecer.
Solução 2: tente usar a ferramenta de criação de mídia
Se uma atualização foi lançada para o Windows 10 e você tentou instalá-lo da maneira convencional antes de receber o código de erro, convém tentar uma alternativa que consiste em usar a Ferramenta de Criação do Windows Media. Este é um arquivo que você baixar do site oficial da Microsoft. Você terá a opção de atualizar o Windows para a compilação mais recente depois de baixá-lo.
- Baixe o executável da Ferramenta de Criação de Mídia do site da Microsoft e aguarde a conclusão do download. Clique duas vezes no arquivo baixado na sua pasta Downloads chamada MediaCreationTool.exe para abrir a instalação. Toque em Aceitar na primeira tela.
- Selecione a opção "Atualizar este PC agora" ativando o botão de opção e clique no botão Avançar para continuar. A ferramenta baixará certos arquivos, verificará atualizações e fará a varredura de seu PC para ver se ele está pronto, por isso, seja paciente.
- Aceite os termos da licença na próxima janela se quiser continuar com a instalação e aguarde novamente para se comunicar com a Microsoft quanto a atualizações (novamente).
- Depois disso, você já deve ver a tela Pronto para instalar com as opções Instalar o Windows e Manter arquivos pessoais e aplicativos sendo listados. Isso foi escolhido automaticamente já que você já está executando o Windows 10 e deseja manter tudo. A instalação deve continuar agora para que seu computador seja atualizado depois que a ferramenta terminar seu processo e o erro não for mais exibido.
Solução 3: Desinstale os drivers antigos do Wi-Fi e atualize os outros
Drivers antigos e desatualizados também são uma causa conhecida para esse problema. Existem várias maneiras diferentes pelas quais os motoristas são culpados. Alguns usuários afirmam que seu antigo driver de Wi-Fi era o culpado e eles conseguiram resolver o problema desinstalando-o.
Outros afirmam que precisavam atualizar todos os seus drivers antes de prosseguir. Experimente os dois métodos e veja qual deles funciona melhor para você!
- Clique no botão do menu Iniciar na parte inferior esquerda da tela, digite Gerenciador de Dispositivos e clique em sua entrada na lista de resultados na parte superior.
- Você também pode usar a combinação Windows Key + R clicando em ambas as teclas simultaneamente para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite “devmgmt.msc ” na caixa e clique em OK.
- Localize o driver do adaptador sem fio em Adaptadores de rede, clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo no menu suspenso que será exibido. Confirme quaisquer diálogos de aviso.
- Clique com o botão direito do mouse em outros dispositivos em seu computador onde o driver precisa ser atualizado e escolha Atualizar driver no menu suspenso. Existem ferramentas que podem automatizar o processo para você, se quiser.
- Depois de atualizar seus drivers e se livrar do driver sem fio, tente executar a instalação e verifique se o erro “O Windows não pôde configurar um ou mais componentes do sistema ” ainda aparece!
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Solução 4: Desinstalar o IIS
Serviços de Informações da Internet (IIS, antigo Internet Information Server) é um servidor Web extensível criado pela Microsoft para uso com a família Windows NT. O IIS suporta HTTP, HTTP / 2, HTTPS, FTP, FTPS, SMTP e NNTP.
Se você não estiver usando, você deve saber que ele poderia ser o culpado por trás de suas frustrações em relação a esse erro e você deve considerar desinstalá-lo imediatamente!
- No seu teclado, use a combinação de tecla Windows Key + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Além disso, você pode pesquisá-los diretamente no menu Iniciar, se o seu sistema operacional Windows suportar.
- Digite no Painel de Controle e clique em OK para abri-lo. Certifique-se de alterar a exibição no Painel de controle para Exibir por: Categoria e clique em Desinstalar um programa na seção Programas.
- No lado direito da tela que é aberta, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows e localize a entrada Serviços de Informações da Internet na lista. Desmarque a caixa ao lado e clique no botão OK para aplicar as alterações. Verifique se o erro desapareceu!
Solução 5: desconecte o leitor de cartão SD
Essa pode ser uma maneira estranha de resolver o problema, mas muitos usuários sugeriram que o problema se corrigiu automaticamente depois que os usuários desconectaram o cartão SD de seus respectivos computadores. Você pode reconectar se após a atualização terminar ou depois de instalar o Windows com sucesso!
