Correção: o Microsoft Management Console parou de funcionar

O Microsoft Management Console (MMC) é responsável por gerenciar vários snap-ins administrativos para sistemas operacionais Windows. Os snap-ins são programas utilitários incorporados, como Gerenciamento de Disco, Gerenciador de Dispositivos, Visualizador de Eventos, Editor de Diretiva de Grupo, etc. O Console de Gerenciamento Microsoft é operado em colaboração com o processo mmc.exe por meio de Component Object Model (COM) .

Sempre que um snap-in falha por qualquer motivo, a responsabilidade está no MMC, pois o console está agindo como um host de tipos. Essa mensagem de erro específica não é exclusiva de uma determinada versão do Windows ou arquitetura de PC e pode ser encontrada em qualquer configuração.

O que faz com que o Microsoft Management Console tenha parado de funcionar erro

Como o MMC gerencia muitos snap-ins, identificar o culpado que está causando a falha nem sempre é fácil. No entanto, depois de investigar o problema e analisar vários relatórios de usuários, compilamos uma lista com as causas mais comuns que acabam desencadeando esse erro específico:

  • Corrupção do arquivo do sistema - A corrupção de dados é a principal causa do erro. Na maioria das vezes, uma varredura SFC ou uma varredura do DISM resolverá automaticamente o problema.
  • Problema de armazenamento de certificados de computador local - se o erro ocorrer ao tentar adicionar um snap no MMC, o erro provavelmente ocorrerá devido a uma falha do Windows 10. Você pode seguir o Método 5 para obter instruções sobre como contornar o problema.
  • Tentando abrir as Regras de Entrada do Firewall do Windows - Como muitos usuários relataram, esse comportamento estranho foi introduzido com uma atualização silenciosa do Windows. Como o problema já foi resolvido pela Microsoft, a falha pode ser resolvida com a instalação de todas as atualizações pendentes do Windows.
  • Atualização incorreta para o Windows 10 de uma versão mais antiga do Windows - Há casos relatados em que esse problema começou a ocorrer após o usuário ter atualizado para o Windows 10 a partir de uma versão anterior. Aparentemente, os arquivos do Gerenciador de Dispositivos podem ser corrompidos durante o processo de atualização, acionando o erro toda vez que o utilitário é aberto.

Como corrigir o Microsoft Management Console parou de funcionar erro

Se você está atualmente com dificuldades para resolver esse erro específico, este artigo fornecerá uma lista atualizada de métodos que outros usuários em uma posição semelhante usaram para corrigir o problema. Para obter os melhores resultados, considere seguir as possíveis correções abaixo na ordem, uma vez que elas são ordenadas por eficiência e gravidade. Trabalhe seu caminho até descobrir uma correção que seja eficiente na resolução do problema para seu cenário específico. Vamos começar!

Método 1: Instalar todas as atualizações pendentes do Windows

Se você está vendo esse erro e seu sistema não está atualizado, a solução pode ser tão fácil quanto instalar todas as atualizações pendentes. Como a Microsoft já resolveu esse problema específico com um hotfix, você pode verificar facilmente se está tendo esse comportamento devido a uma falha.

Siga as etapas abaixo para instalar todas as atualizações importantes do Windows e ver se o problema é resolvido automaticamente:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma janela Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: windowsupdate ” e pressione Enter para abrir a tela do Windows Update.

    Nota: Se você estiver no Windows 7 ou no Windows 8, use este comando: “ wuapp”
  2. Na tela do Windows Update, clique em Procurar atualizações e siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações pendentes.
  3. Quando todas as atualizações estiverem instaladas, reinicie sua máquina e veja se o comportamento defeituoso foi solucionado na próxima inicialização.

Se você ainda encontrar o Console de gerenciamento da Microsoft parou de funcionar erro no início de um aplicativo de snap-in, continue com os próximos métodos abaixo.

Método 2: executar uma verificação de verificação de disco

Como há uma grande chance de que a mensagem de erro seja resultado de corrupção entre os arquivos do sistema, vamos seguir as etapas apropriadas para garantir que os arquivos inválidos sejam substituídos.

Vamos começar verificando a corrupção de dados usando o utilitário CHKDSK. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma nova janela Executar . Em seguida, digite “cmd” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado.

    Nota: Pressione Sim no prompt do UAC (Controle de Conta de Usuário) .
  2. No Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para acionar a varredura:
     chkdsk C: / r 

    Nota: Se você instalou o Windows em uma unidade diferente, altere C para a letra associada à sua unidade do Windows. Você também pode usar o comando chkdsk C: / f para uma varredura mais rápida, mas lembre-se de que esse comando não examinará setores defeituosos.

  3. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e veja se você ainda vê o erro na próxima inicialização.

Método 3: Executar uma varredura SFC

Se uma verificação do Chkdsk não foi eficaz em permitir que você resolva o erro do Microsoft Management Console parou de funcionar, vamos tentar uma verificação diferente através do utilitário Verificador de arquivos do sistema . Muitos usuários relataram que o problema foi resolvido depois que a varredura do SFC conseguiu identificar e localizar os arquivos de sistema corrompidos que estavam causando a corrupção.

Siga este artigo ( aqui ) para verificar o arquivo de sistema protegido por corrupção e substituir arquivos inválidos por cópias em cache. Quando a verificação estiver concluída, reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido na próxima inicialização.

Caso ainda esteja vendo o mesmo erro ao abrir os snap-ins, continue com o próximo método abaixo.

Método 4: executando uma varredura do DISM

Mesmo que o utilitário Verificador de arquivos do sistema esteja totalmente equipado para reparar qualquer dano que possa estar causando o problema, há casos em que precisaremos de um utilitário ainda mais poderoso.

O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) funciona de maneira semelhante ao utilitário Verificador de Arquivos de Sistema (SFC), mas com uma diferença fundamental: ele usa uma conexão com a Internet para baixar e substituir arquivos de sistema corrompidos ou modificados. Este comando é normalmente empregado quando o próprio utilitário SFC se torna corrompido ou quando a varredura SFC não consegue corrigir o problema.

Siga este guia ( aqui ) para corrigir que o Console de Gerenciamento Microsoft parou de funcionar com o erro implantando uma varredura do DISM. Mas antes de fazer isso, verifique se você tem uma conexão de internet estável e esteja ciente de que o procedimento vai demorar um pouco. Quando a verificação estiver concluída, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido na próxima inicialização.

Se você ainda estiver vendo o mesmo erro ao tentar abrir um aplicativo de snap-in, continue com o próximo método abaixo.

Método 5: abrindo o armazenamento de certificados de computador local via prompt de comando

Se você receber esse erro específico ao tentar adicionar um snap-in adicional no Microsoft Management Console (no Windows 10), poderá contornar o problema abrindo o Armazenamento de Certificados de Computador Local diretamente por meio do Prompt de Comando.

Aparentemente, essa é a falha do Windows 10 que ainda está presente em muitas versões e ainda não recebeu um hotfix. Siga as etapas abaixo para importar um certificado externo para um computador local sem tropeçar no erro do Microsoft Management Console :

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma janela Executar. Em seguida, digite “ certlm.msc ” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Repositório de certificados de computador local com privilégios administrativos.

  2. Clique em Sim no prompt do UAC (Controle de Conta de Usuário) .
  3. Adicione seu snap no Microsoft Management Console.

Se esse método não foi eficaz para corrigir o problema, continue com o próximo método abaixo.

Método 6: executar uma instalação de reparo

Se nenhum dos métodos acima puder resolver o erro do Console de Gerenciamento Microsoft, você terá pouca escolha a não ser reiniciar o Windows. Você sempre pode executar uma instalação limpa, mas isso fará com que você perca seus arquivos pessoais em um aplicativo.

Uma maneira muito melhor seria executar uma instalação de reparo. Este procedimento irá reiniciar todos os arquivos do Windows, mas permitirá que você mantenha seus aplicativos instalados e quaisquer arquivos pessoais que sua máquina possa armazenar. Siga este guia ( aqui ) para executar uma instalação de reparo.

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