Correção: as configurações do AMD Radeon não serão abertas

AMD Radeon Settings é uma ferramenta para gerenciar todas as opções de sua placa gráfica e permite que você ajuste seu desempenho manualmente. No entanto, várias pessoas notaram que o programa simplesmente falha ao lançar depois de um tempo. O problema geralmente aparece depois que os usuários atualizaram seus drivers da placa gráfica.

Após a atualização, a ferramenta simplesmente falha ao ser lançada. A janela apareceria brevemente e o serviço apareceria no Gerenciador de Tarefas, mas desapareceria depois de um tempo. Nós preparamos vários métodos que realmente ajudaram as pessoas a resolver o problema, então siga-o abaixo e esperamos resolver o problema.

O que faz com que as configurações do AMD Radeon não sejam abertas?

Aqui está uma lista das causas mais comuns para esse problema específico. Isso pode ajudar a deduzir exatamente o método que você precisa usar para corrigi-lo também:

  • Drivers de placa gráfica defeituosos são a causa principal e algumas pessoas resolvem o problema atualizando ou retrocedendo o driver.
  • Nova versão do sistema operacional pode estar disponível e você deve atualizá-lo imediatamente.
  • A versão do AMD Radeon Settings e a versão do driver instalado podem ser incompatíveis. Você pode corrigi-lo usando o Editor do Registro.

Solução 1: instalar uma versão antiga do driver

Como o Windows 10 às vezes atualiza automaticamente alguns de seus drivers quando uma nova versão do sistema operacional é instalada, os usuários relataram que o mais novo driver da placa gráfica foi o culpado e sugeriram que a restauração de uma versão anterior os ajudasse a solucionar problemas. Como o problema geralmente é tratado na próxima atualização, esse pode ser um bom método temporário para que ele funcione.

  1. Clique no botão Iniciar, digite “ Gerenciador de dispositivos ” e selecione-o na lista de resultados disponíveis, basta clicar no primeiro. Você também pode tocar na combinação de teclas Key + R do Windows para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.

Executando o Gerenciador de Dispositivos
  1. Como é o driver da placa de vídeo que você deseja atualizar no seu computador, expanda a seção Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica e escolha o dispositivo de desinstalação.

Desinstalando o Adaptador de Vídeo
  1. Confirme quaisquer diálogos ou solicitações que possam solicitar a confirmação da desinstalação do driver de dispositivo gráfico atual e aguarde a conclusão do processo.
  2. Procure seu driver de placa gráfica em NVIDIA ou AMD's Insira as informações necessárias sobre o cartão e seu sistema operacional e clique em Pesquisar .

Procurando por drivers no site da NVIDIA
  1. Uma lista de todos os drivers disponíveis deve aparecer. Certifique-se de rolar para baixo até chegar à entrada desejada, clique em seu nome e no botão Download depois. Salve-o no seu computador, abra-o e siga as instruções na tela para instalá-lo. Verifique se as configurações do AMD Radeon funcionam agora!

Solução 2: Alterar uma chave do Registro

Esse método será altamente útil se o problema for causado pelo fato de que a versão das configurações do AMD Radeon e a versão do driver não correspondem. O método consiste em alterar uma entrada de registro para fazer os dois números de versão coincidirem. Siga os passos abaixo com cuidado!

  1. Como você vai excluir uma chave do registro, recomendamos que você verifique este artigo que publicamos para você fazer backup do seu registro com segurança para evitar outros problemas. Ainda assim, nada de errado ocorrerá se você seguir as etapas com cuidado e corretamente.

    Executando o Editor do Registro
  2. Abra a janela Editor do Registro, digitando “regedit” na barra de pesquisa, no menu Iniciar ou na caixa de diálogo Executar, que pode ser acessada com a combinação de tecla Windows Key + R. Navegue até a seguinte chave no seu registro, navegando no painel esquerdo:
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ AMD \ CN 
  1. Clique nesta chave e tente localizar uma entrada denominada DriverVersion . Clique com o botão direito e escolha a opção Modificar no menu de contexto.
  2. Na janela Editar, na seção Dados do valor, altere o valor para 0 e aplique as alterações feitas. Confirme quaisquer diálogos de segurança que possam aparecer durante este processo.

Modificando a entrada DriverVersion corretamente
  1. Você terá que matar todos os processos relacionados à AMD usando o Gerenciador de Tarefas . Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc pressionando as teclas ao mesmo tempo para abrir o utilitário Gerenciador de Tarefas.
  2. Alternativamente, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar o Gerenciador de Tarefas na tela azul que aparecerá com várias opções. Você também pode procurar por ele no menu Iniciar.

Abrindo o Gerenciador de Tarefas usando Ctrl + Alt + Del
  1. Clique em Mais detalhes na parte inferior esquerda da janela para expandir o Gerenciador de Tarefas e procurar por quaisquer processos relacionados à AMD, como o executável principal e outros. Eles devem estar localizados em processos de segundo plano . Selecione-os um por um e escolha a opção Finalizar tarefa na parte inferior direita da janela.

Encerrando tarefas relacionadas à AMD no Gerenciador de Tarefas
  1. Relançar as configurações do AMD Radeon e verificar se o problema persiste.

Solução 3: Instale as atualizações mais recentes para o seu sistema operacional

Como a maioria dos programas já considera que você tem a versão mais recente do sistema operacional em execução, você deve definitivamente verificar essa solução para garantir que o Windows não seja o culpado desse problema. Este método foi aceito por muitos usuários!

  1. Abra o utilitário PowerShell clicando com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e clicando na opção Windows PowerShell (Admin) no menu de contexto.

Abrindo o Windows Powershell com privilégios de administrador
  1. Se você vir o Prompt de Comando em vez do PowerShell naquele ponto, também poderá procurá-lo no menu Iniciar ou na barra de pesquisa ao lado dele. Desta vez, certifique-se de clicar com o botão direito do mouse no primeiro resultado e escolha Executar como administrador .
  2. No console do Powershell, digite “cmd” e seja paciente para o Powershell mudar para a janela do tipo cmd, que pode parecer mais natural ao Prompt de Comando.
  3. No console do tipo "cmd", digite o comando mostrado abaixo e certifique-se de clicar em Enter depois:
 wuauclt.exe / updatenow 
  1. Deixe este comando fazer o que precisa por pelo menos uma hora e verifique se alguma atualização foi encontrada e instalada sem problemas. Este método pode ser aplicado a todos os sistemas operacionais Windows, incluindo o Windows 10.

Solução 4: Desinstalar a Placa Gráfica Integrada

A desinstalação do driver da placa gráfica integrada (geralmente pela Intel) foi relatada para resolver o problema para muitos usuários, então, certifique-se de verificar isso abaixo!

  1. Digite “ Gerenciador de Dispositivos ” no campo de busca ao lado do botão do menu Iniciar para abrir a janela do gerenciador de dispositivos. Você também pode usar a combinação de teclas Key + R do Windows para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite devmgmgt. msc na caixa e clique em OK ou na tecla Enter.

Executando o Gerenciador de Dispositivos
  1. Expanda a seção " Adaptadores de exibição ". Isso exibirá todos os dispositivos semelhantes instalados que sua máquina possui atualmente. Se você não conseguir encontrá-lo, clique em Visualizar no menu superior e marque a caixa ao lado de Mostrar dispositivos ocultos.
  2. Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica integrada (não na AMD) e escolha a opção Desinstalar dispositivo no menu de contexto.

Desinstalando o Adaptador de Vídeo
  1. Confirme quaisquer solicitações de diálogo, feche o Gerenciador de dispositivos e reabra as configurações do AMD Radeon . Verifique para ver se ele lança com sucesso agora!

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