Como corrigir o código de erro da Microsoft Store 0x80070520
A Microsoft Store foi introduzida pela primeira vez no Windows 8 como uma loja de aplicativos. Ele foi desenvolvido com o único propósito de dispensar aplicativos UWP aka Universal Windows Platform. Um dos problemas comuns enfrentados pelos usuários durante o uso da MS Store é o código de erro 0x80070520 . Isso aparece enquanto você está tentando atualizar ou instalar um aplicativo usando o MS Store. Esse problema pode ser causado por várias coisas, incluindo o Windows obsoleto, o cache da Microsoft Store ou simplesmente uma versão obsoleta da própria MS Store.
A questão pode ser facilmente tratada através de algumas soluções fáceis que vamos discutir neste artigo, juntamente com as causas do problema em detalhe.
O que causa o código de erro da Microsoft Store 0x80070520?
Depois de navegar em alguns relatórios de usuários, descobrimos que o problema geralmente é causado pelas seguintes razões -
- Windows Obsoleto: Primeiro, executar uma versão obsoleta do Windows 10/8 pode ser o culpado por esse problema em particular. Os aplicativos que você está tentando instalar ou atualizar podem exigir que a versão mais recente do Windows funcione corretamente.
- MS Store desatualizada: Manter a MS Store atualizada é altamente necessária para uma funcionalidade perfeita. Ter uma versão arcaica da Microsoft Store é conhecida por causar alguns problemas, incluindo este.
- Microsoft Store Cache: Quando você usa o MS Store para instalar um aplicativo em seu sistema, pequenos arquivos temporários são criados, conhecidos como cache. Esses arquivos podem, às vezes, ser corrompidos ou danificados, o que causa alguns problemas.
Agora que sabemos as causas do problema, vamos para a parte em que você saberá como corrigir o problema passo a passo.
Solução 1: atualizar o Windows
A primeira coisa que você precisa fazer ao enfrentar o código de erro é certificar-se de que está executando a compilação mais recente do Windows. As atualizações do Windows são geralmente compactadas com muito mais estabilidade, correções de bugs e atualizações para determinados softwares, como o MS Store e o Windows Defender. Siga os passos indicados para atualizar o seu sistema:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir a janela Configurações na Janela 10.
- Vá para Atualização e Segurança .
- Lá, clique em " Verificar atualizações " e aguarde a conclusão.
- Uma vez feito, pode pedir-lhe para reiniciar o seu sistema.
- Faça isso e veja se você ainda enfrenta o problema.
Se você estiver executando o Windows 8, basta ir ao Painel de Controle> Sistema e Segurança. A partir daí, você poderá atualizar seu Windows.
Solução 2: Limpar Cache da Loja Microsoft
Se a solução acima não corrigir o seu problema, você terá que limpar o cache da Microsoft Store. Isso eliminará o cache do MS sem remover os aplicativos já instalados. Veja como fazer isso:
- Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar.
- Digite wsreset, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador (ou selecione Executar como administrador na seção à direita no Windows 10).
- Um prompt de comando vazio será exibido. Não clique ou faça nada até que o prompt de comando desapareça.
- Depois que ele for fechado, reinicie o sistema.
- Veja se o problema persiste.
Solução 3: atualizar o Microsoft Store
Se você está executando um MS Store desatualizado, então as chances são de que o problema está aparecendo por causa disso. Você não poderá atualizar nenhum aplicativo se tiver uma versão obsoleta do MS Store. Portanto, verifique se você está executando a versão mais recente da Microsoft Store, verificando se há atualizações para ela. Veja como fazer isso:
- Abra a loja da Microsoft .
- No canto superior direito da janela do MS Store, clique no botão Mais (3 pontos).
- Selecione Downloads e atualizações .
- Por fim, clique em " Obter atualizações ". Se houver uma atualização disponível, ela começará a ser baixada momentaneamente.
Solução 4: execute a solução de problemas da MS Store
Você também pode tentar corrigir o problema executando a solução de problemas dedicada para o Microsoft Store. O solucionador de problemas pesquisará todos os problemas conhecidos e tentará resolvê-los sozinho. Veja como executar a solução de problemas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações .
- Vá para Atualização e Segurança .
- Navegue até a seção Solução de problemas .
- Role para baixo até Localizar e corrigir outros problemas .
- Clique em Aplicativos da Windows Store e, em seguida, clique em Executar o solucionador de problemas .
- Aguarde a conclusão e veja se o problema ainda está lá.
