Como corrigir o tráfego de entrada bloqueado no Hamachi
Vários usuários do Windows têm se esforçado para configurar e usar o Hamachi depois de encontrar o erro “Inbound Traffic blocked, check firewall settings” . Normalmente, esse erro é relatado quando os usuários tentam configurá-lo para jogar ou após o computador ter sido reformatado ou atualizado para uma versão mais recente do Windows. Como se constata, o problema não é exclusivo de uma determinada versão do Windows, pois também é relatado como ocorrendo no Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7.
O que está causando o erro “Tráfego de entrada bloqueado, verifique as configurações do firewall” ?
Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que estão sendo usadas para resolver esse problema específico. Como se constata, há vários culpados potenciais diferentes que podem ser responsáveis por esse problema específico:
- Hamachi está entre a lista de redes protegidas - Um dos culpados mais comuns que produzem esse erro é quando o Hamachi está entre a lista de Conexão de Rede Protegida. Vários usuários que encontraram esse problema exato informaram que conseguiram resolver o problema personalizando a conexão de rede padrão da Proteção.
- O Hamachi está sendo bloqueado pelo Firewall do Windows - Outro cenário comum em que esse erro ocorre é quando o LogMeIn Hamachi está sendo bloqueado pelo Firewall do Windows. Se esse cenário for aplicável, uma correção rápida em torno desse problema é adicionar o Hamachi à lista de itens excluídos do Firewall.
- O Firewall do Windows não tem uma regra de entrada para o Hamachi - Se as configurações de segurança do seu firewall forem rígidas, posso garantir que o Hamachi não conseguirá manter as conexões de entrada. Uma maneira elegante que permitirá que você mantenha seu nível de segurança de firewall atual e use o Hamachi para estabelecer uma regra de entrada para a rede VPN.
- Hamachi driver está ausente ou incompleto - Como se vê, este erro específico também pode ocorrer se Hamachi está faltando o driver de encapsulamento ou o driver não foi instalado corretamente. Nesse caso, você poderá resolver o problema instalando o driver Hamachi ausente manualmente usando o Gerenciador de dispositivos.
Se você está atualmente com dificuldades para resolver a mesma mensagem de erro, este artigo fornecerá alguns guias de solução de problemas. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para corrigir o erro “Inbound Traffic blocked, check firewall settings” .
Cada uma das possíveis correções apresentadas abaixo é confirmada para funcionar por pelo menos um usuário afetado. Como os métodos são ordenados por eficiência e dificuldade, aconselhamos que você os siga na ordem em que são apresentados. Um deles é obrigado a resolver o problema, independentemente do culpado que está realmente causando isso.
Método 1: Removendo o Hamachi da lista de Conexões de Rede Protegidas (se aplicável)
Se você estiver enfrentando esse problema com o Hamachi e estiver usando a proteção de segurança padrão do Windows (Windows Defender + Windows Firewall), provavelmente o problema está ocorrendo porque o firewall está bloqueando as conexões de entrada na tentativa de proteger a rede virtual.
Nota: Se você não estiver usando o Firewall do Windows como o software de proteção de rede padrão, vá diretamente para o Método 4, pois este não fará diferença.
Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o problema acessando as configurações do Firewall do Windows Defender e personalizando o comportamento padrão da conexão de rede da Proteção para que o Hamachi seja excluído da lista de itens protegidos.
Aqui está um guia rápido sobre como remover o Hamachi da lista de Conexões de Rede Protegidas:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “firewall.cpl” e pressione Enter para abrir o menu do Windows Defender Firewall.
- Quando chegar ao menu do Windows Defender Firewall, clique em Configurações avançadas no menu vertical à esquerda da tela.
- Quando você chegar à janela do Windows Defender Firewall com Segurança Avançada, vá para o painel direito. Quando estiver lá, role para baixo até a parte inferior da seção Visão geral e clique em Propriedades do Windows Defender Firewall .
- Dentro da janela Firewall do Windows Defender com segurança avançada, selecione a guia Perfil público e clique no botão Personalizar associado às conexões de rede protegidas.
- Em seguida, dentro da janela Conexões de Rede Protegidas para o Perfil Público, você deverá ver uma lista de conexões de Rede. Se o Hamachi estiver presente lá, desmarque a caixa associada a ele e clique em OK.
- Clique em Aplicar para salvar a nova configuração.
- Reinicie o computador e veja se o erro “Tráfego de entrada bloqueado, verifique as configurações da firewall” é resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.
Nota: Lembre-se de que, se você tiver vários computadores conectados à mesma rede Hamachi, será necessário repetir essa etapa com todas as máquinas conectadas.
Se você ainda encontrar a mesma mensagem de erro ao tentar usar o Hamachi ou se este método não for aplicável, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Adicionando o Hamachi à lista de itens excluídos do Firewall
Alguns usuários afetados puderam resolver o problema adicionando o executável principal do Hamachi à lista de itens excluídos do Firewall. Isso pode parecer um procedimento arriscado, mas não é tão longo quanto você confia na rede Hamachi que está usando. Nós vimos esta correção ser confirmada um par de vezes e parece que a probabilidade de sucesso é maior no Windows 10.
Nota : Se você estiver usando um firewall de terceiros, vá diretamente para o Método 4 .
Aqui está um guia rápido sobre como adicionar o Hamachi à lista de itens excluídos do Firewall:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “firewall.cpl” e pressione Enter para abrir o menu do Windows Defender Firewall .
- Quando estiver na janela do Windows Defender Firewall, clique em Permitir um aplicativo ou recurso no Windows Defender Firewall no menu vertical à esquerda da tela.
- Dentro do menu Aplicativos permitidos, clique em Permitir outro aplicativo (na lista de aplicativos e recursos permitidos ).
Nota: Se o botão Permitir outro aplicativo estiver em cinza, clique no botão Alterar configurações na parte superior e aceite o UAC (Solicitação de conta de usuário) . Depois que você fizer isso, o botão ficará disponível.
- No menu Adicionar um aplicativo, clique em Navegar e navegue até o seguinte local, selecione hamachi-2.exe e clique em Abrir:
C: \ Arquivos de Programas (x86) \ LogMeIn Hamachi \ x64
Nota: Se você estiver usando uma versão de 32 bits do Windows, navegue até aqui, selecione hamachi-2-ui.exe e clique em Abrir:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ LogMeIn Hamachi
- Se o aplicativo selecionado mostrar o Hamachi Client Tunneling Engine, clique em Adicionar para adicionar o executável principal do Hamachi à lista de exceções.
- Certifique-se de que as alterações sejam salvas, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.
Se você ainda estiver encontrando o erro “Tráfego de entrada bloqueado, verifique as configurações do firewall” ao tentar usar o Hamachi (ou este método não era aplicável), vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Criando uma nova regra de entrada para o Hamachi
Se os dois primeiros métodos acima não resolverem o erro “Tráfego de entrada bloqueado, verifique as configurações do firewall” e você estiver usando o Firewall do Windows, será possível resolver o problema estabelecendo uma nova regra de entrada para o Hamachi. Este procedimento é um pouco mais avançado do que os dois primeiros, mas você deve ser capaz de fazer o trabalho se seguir as instruções cuidadosamente.
Vários usuários afetados que também encontraram esse problema informaram que conseguiram resolver o problema criando uma nova regra de entrada que excluiu o Hamachi da lista de itens gerenciados.
Aqui está um guia rápido sobre como criar uma nova regra de entrada para o Hamachi:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “firewall.cpl” e pressione Enter para abrir a janela do Windows Defender Firewall .
- Quando estiver no menu Firewall do Windows Defender, clique em Configurações avançadas no menu vertical à esquerda da tela para acessar as opções de Segurança avançada do Firewall do Windows.
- Quando você estiver na janela do Windows Defender Firewall com Segurança Avançada, clique em Regras de Entrada no menu vertical à esquerda.
- Em seguida, vá para a seção direita da tela e clique em Nova Regra (em Ações).
- Dentro do Assistente de Nova Regra de Entrada, verifique se o Tipo de Regra está definido como Programa e clique em Avançar para avançar para o próximo menu.
- Depois de chegar à etapa Programa, selecione a alternância associada a Este caminho do programa e clique em Procurar.
- Em seguida, use a janela Abrir para navegar até o seguinte local, selecione hamachi-2.exe e clique em Abrir:
C: \ Arquivos de Programas (x86) \ LogMeIn Hamachi \ x64
Nota: Se você estiver usando uma versão de 32 bits do Windows, navegue até aqui, selecione hamachi-2-ui.exe e clique em Abrir:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ LogMeIn Hamachi
- Quando o executável correto estiver selecionado, retorne ao Assistente de Nova Regra de Entrada novamente e clique em Avançar.
- Na etapa Ação, verifique se a alternância associada a Permitir a conexão está marcada e clique em Avançar mais uma vez.
- Certifique-se de que a regra se aplique a Domínio, Privado e Público marcando as caixas associadas a cada uma delas e clique em Avançar.
- Nomeie sua nova regra com algo sugestivo como "Hamachi Tunneling" e clique em Concluir para impor a regra.
- Reinicie seu computador e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.
Se você ainda estiver vendo o erro "Tráfego de entrada bloqueado, verifique as configurações do firewall" ou se essa correção não foi aplicável, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: Instalando o driver do LogMeIn Hamachi manualmente
Também é possível que você esteja encontrando o problema porque o driver LogMeIn Hamachi principal que deve manipular a conexão de entrada não foi instalado corretamente. Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que eles usaram o Gerenciador de dispositivos para instalar manualmente o driver necessário por meio do arquivo .ini.
Embora isso pareça um procedimento técnico, é bem simples seguir as instruções ao pé da letra. Veja o que você precisa fazer:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “devmgmt.msc” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos. Se você for solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em Sim para conceder privilégios administrativos.
- No Gerenciador de dispositivos, clique em Ações na barra de opções na parte superior e, em seguida, clique em Adicionar hardware herdado no menu de contexto.
- Dentro do assistente Adicionar Hardware, clique em Avançar no primeiro prompt, selecione a alternância associada a Instalar o hardware que eu selecionar manualmente em uma lista (Avançado) e clique em Avançar mais uma vez.
- Na lista de tipos de hardware comuns, role para baixo até Adaptadores de rede e clique duas vezes nele.
- Quando chegar à próxima tela, clique no botão Com disco na seção esquerda da tela.
- Dentro da janela Instalar do Disco, clique no botão Procurar, navegue até o seguinte local, selecione hamachi.inf e clique em Abrir. Em seguida, clique em OK para carregar o driver .ini dentro do Gerenciador de dispositivos.
- Quando você retornar à janela Adicionar Hardware, clique em Avançar mais uma vez.
- Clique em Avançar para iniciar o kickstart na instalação do driver Hamachi e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
- Quando a instalação estiver concluída, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido assim que a próxima sequência de inicialização for concluída.
