Como solucionar problemas de impressão em PDF

PDF (Portable Document Format) é um dos formatos de documentos mais populares, projetado para apresentar documentos que incluem imagens e formatação de texto. É independente do hardware, software, plataforma e sistema operacional. Com as ferramentas certas, qualquer dispositivo pode abrir arquivos PDF com facilidade.

Ultimamente, tem havido muitos problemas com arquivos PDF, onde eles não conseguem ser impressos. Esse cenário é visto principalmente no software Adobe PDF no Windows 10. Isso ocorre principalmente porque há configurações incorretas em seu software e algumas configurações podem estar incorretas.

Como corrigir problemas de impressão em PDF

Os usuários relataram que não podem imprimir arquivos PDF abertos no software Adobe PDF, mas podem imprimir todos os outros formatos de documentos de qualquer outro lugar. Além do software, há também outros módulos de onde o PDF não é impresso, por exemplo, Edge, Email, visualizadores de arquivos, etc. Este guia visa atingir todas essas situações e fazer com que você imprima rapidamente.

Verifique sua impressora

Antes de darmos uma olhada nos problemas do software, você deve ter certeza absoluta de que sua impressora está funcionando como esperado de outras plataformas ou aplicativos. Você deve conectar sua impressora adequadamente, adaptar outro documento no Word, etc. e imprimir uma página de teste. Quando a impressora estiver em um estado operacional, vá para as soluções.

Caso esteja tendo problemas com a sua impressora, você pode conferir nossos guias sobre solução de problemas da impressora.

Solução 1: alterando a preferência de PDF e imprimindo como imagem

De acordo com os usuários, eles corrigiram o problema de o PDF não ser impresso alterando o aplicativo padrão usando Configurações no Windows 10 para arquivos de extensão .pdf. Parece haver alguns conflitos com a impressão e o aplicativo padrão para arquivos PDF. Depois de alterarmos isso, usaremos as opções avançadas para tentar imprimir o arquivo PDF como uma imagem.

1. Pressione Windows + S, digite " configurações " na caixa de diálogo e abra o aplicativo. Uma vez nas configurações, navegue até Apps e depois Aplicativos padrão .
2. Uma vez em aplicativos padrão, clique em Escolher aplicativos padrão por tipo de arquivo .

3. Agora, certifique-se de que, para o tipo de arquivo ' .pdf ', a Adobe esteja selecionada. Salvar as mudanças e sair.

4. Depois de reiniciar o computador, abra o arquivo PDF novamente no Adobe, clique em Arquivo e, em seguida, em Imprimir .
5. Clique em Avançado e marque a caixa Imprimir como imagem .

6. Depois de verificar se a impressora correta está selecionada, clique em OK para continuar imprimindo.

Solução 2: Alterar as configurações do documento

Outra coisa para tentar se imprimir como uma imagem não funciona é alterar as configurações do documento. Vamos mudar o modo PDF / A para nunca e desativar o modo protegido. Existem vários relatos de que essas opções causaram problemas ao imprimir o documento e desativaram o problema.

1. Abra o documento no Adobe Acrobat e clique em Exibir> Preferências.

2. Clique em Documentos usando o painel de navegação esquerdo e defina o Modo de Exibição PDF / A como Nunca .

3. Clique em Security (Enhanced) usando o painel de navegação esquerdo e desmarque a opção Enable Protected Mode na inicialização . Se solicitado com um aviso, pressione Sim .

4. Reinicie o computador e tente imprimir o documento novamente usando o Adobe.

Solução 3: Usando um navegador para imprimir

Se a Adobe estiver causando problemas e ainda não estiver imprimindo o arquivo PDF, você poderá tentar imprimir o documento usando o navegador. Os navegadores têm módulos embutidos para visualizar arquivos PDF e até imprimi-los usando sua impressora. Claro, você precisa ter certeza de que sua impressora está funcionando perfeitamente.

1. Navegue até o arquivo PDF. Clique com o botão direito e selecione Abrir com e selecione seu navegador (Chrome etc.) .

2. Abra as configurações e clique em Imprimir na lista suspensa.

3. Selecione as opções de impressão corretas na janela anterior e imprima seu documento.

Solução 4: Reinstalar o Adobe Acrobat

Se as soluções acima não funcionarem para você, tente reinstalar o software Adobe Acrobat no seu computador. É possível que a instalação esteja corrompida ou haja conflitos com o software. Nós nos certificaremos de que removeremos todos os arquivos restantes antes de começar a instalação nova. Observe que você pode perder suas licenças salvas no software, portanto, certifique-se de tê-las gravadas em algum lugar para que você possa entrar novamente.

1. Baixe e use a ferramenta Adobe Reader e Acrobat Cleaner . Isto irá remover o software do seu computador e remover completamente as configurações temporárias e arquivos que sobrarem.

2. Agora navegue até o site oficial do Acrobat e baixe o software novamente e instale-o. Após a instalação, tente imprimir e veja se o problema está resolvido.

Nota: Esse problema também foi notado oficialmente pela Adobe e o download do patch para corrigir o problema.