Como corrigir o espelhamento de tela Roku não funciona no Windows 10

Muitos usuários do Windows 10 relatam que não conseguem se conectar ao Roku para espelhamento de tela, independentemente do método que tentam. Enquanto alguns usuários afetados estão relatando que a conexão eventualmente falha com o erro " Não foi possível conectar ", outros estão dizendo que o status está preso a "Conectando" sem progresso, independentemente de quanto tempo eles aguardam. Uma pequena parte dos usuários afetados relatou que, embora a conexão de espelhamento de tela esteja sendo exibida com êxito, o recurso não está funcionando.

O que está fazendo com que o Screen Mirroring para o Roku pare de funcionar no Windows 10?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que normalmente estão sendo usadas para corrigir esse problema específico no Windows 10. Como se constata, há vários possíveis culpados que podem criar esse problema:

• Driver Miracast desatualizado - Na maioria dos casos, esse erro específico ocorrerá porque o computador está tentando usar uma tecnologia de espelhamento de tela que não é suportada pela versão do driver. Se esse cenário for aplicável, você poderá resolver o problema atualizando o driver Miracast para o mais recente usando o WU ou atualizando diretamente do Gerenciador de dispositivos.
• Dispositivo Roku está preso em um estado limbo - O outro cenário possível é que o dispositivo Roku está preso em um estado limbo e está sendo visto como pendente pelo seu sistema operacional. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema desconectando o dispositivo Roku e adicionando-o novamente.

Se você está atualmente com o mesmo problema ao tentar estabelecer um problema de espelhamento de tela para o Roku, este artigo fornecerá vários guias de solução de problemas que ajudarão você a resolver o problema. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para chegar ao fim deste problema.

Cada uma das possíveis soluções apresentadas abaixo é confirmada como efetiva por pelo menos um usuário afetado. Para obter os melhores resultados, aconselhamos que você siga as possíveis correções no pedido apresentado, pois elas são organizadas com base na dificuldade e eficiência.

Método 1: Atualizando o Windows Build para o mais recente

Uma conexão de espelhamento de tela para o Roku requer um driver Miracast funcional. Felizmente, esses drivers são fornecidos e mantidos pelo componente WU (Windows Update) em todas as versões recentes do Windows (Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10).

Se a sua versão do Windows não for atualizada para a versão mais recente, é muito provável que você esteja enfrentando o problema devido a problemas de driver. Vários usuários afetados conseguiram resolver o problema instalando todas as atualizações disponíveis do Windows (incluindo atualizações opcionais).

Aqui está um guia rápido sobre como atualizar o Windows para o mais recente disponível:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite ' ms-settings: windowsupdate ' e pressione Enter para abrir a guia Windows Update da guia Configurações.
   
   Diálogo de execução: ms-settings: windowsupdate
2. Quando estiver na guia Windows Update, clique em Verificar atualizações e aguarde para ver se alguma atualização está pendente. Se estiverem, siga as instruções na tela para instalar cada uma até que sua versão do Windows esteja atualizada.
   
   Instalando todas as atualizações pendentes do Windows

   Nota : Se for solicitado que você reinicie antes que todas as atualizações pendentes sejam instaladas, faça isso, mas certifique-se de retornar a essa mesma tela quando a próxima sequência de inicialização for concluída para concluir a instalação do restante das atualizações.

3. Depois que todas as atualizações forem instaladas, reinicie o computador novamente e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização do sistema.

Se o problema de espelhamento de tela do Roku ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Removendo o Roku da lista de dispositivos conectados

Como se constata, este problema específico também pode ocorrer devido a situações em que o driver Roku está preso em um estado limbo. Isso acaba acionando seu sistema operacional que o dispositivo está em processo de conexão, mas o procedimento nunca é concluído.

Conforme relatado por um par de usuários afetados, esse problema pode ocorrer após a conexão do Roku ser interrompida inesperadamente. Se este cenário for aplicável à sua situação atual, aqui está um guia rápido sobre como remover uma nova adição do adaptador de monitor sem fio usado pelo Roku:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: connecteddevices ” dentro da caixa de texto e pressione Enter para abrir a guia Dispositivos conectados do aplicativo Configurações .
   
   Abrindo a guia "Dispositivo conectado" do aplicativo "Configurações"
2. Quando estiver dentro da tela Bluetooth e outros dispositivos, role para baixo até Outros dispositivos e identifique seu dispositivo Roku. Depois de ver, clique nele e escolha Remover dispositivo no menu de contexto.
   
   Removendo o dispositivo Roku da tela Bluetooth e outros dispositivos
3. Uma vez que o dispositivo Roku foi removido, role de volta até o topo da tela e clique em Adicionar Bluetooth ou outros dispositivos .
   
   Adicionando o dispositivo Roku novamente
4. Na tela Adicionar um dispositivo, clique em Exibição sem fio ou encaixe e aguarde até que o dispositivo Roku seja descoberto. Em seguida, siga o restante dos prompts na tela para concluir a conexão.
   
   Reconectando com o dispositivo Roku
5. Reinicie seu computador e veja se a conexão de compartilhamento de tela do Roku é bem-sucedida quando a próxima seqüência de inicialização for concluída.

Método 3: Atualizando o driver de rede sem fio

Conforme confirmado por vários usuários diferentes, esse problema específico também pode ocorrer se você estiver trabalhando com um driver de adaptador de rede sem fio desatualizado. A Miracast precisa da estrutura correta para funcionar adequadamente - Uma maneira infalível de garantir que a Micracast tenha a infraestrutura para fazer a conexão é atualizar o driver de rede para o mais recente.

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso diretamente do Gerenciador de dispositivos:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “devmgmt.msc” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos. Se solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em Sim para conceder acesso de administrador.
   
   Digitando “devmgmt.msc” no prompt de execução.
2. Quando estiver no Gerenciador de dispositivos, expanda o menu suspenso associado a Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede sem fio e escolha Propriedades no menu de contexto.
   
   Acessando a tela Propriedades do seu adaptador de rede sem fio
3. Quando estiver na tela de propriedades, selecione a guia Driver e clique em Atualizar driver.
   
   Atualizando o Adaptador do Driver Wireless
4. Na próxima tela, clique em Pesquisar Automaticamente para obter um software de driver atualizado . Aguarde até que a verificação seja concluída e siga as instruções na tela para instalar a versão mais recente disponível.
   
   Procurando por assinatura de driver atualizada automaticamente
5. Reinicie seu computador e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.