Como corrigir erro de digitalização Scanning Experience GeForce no Windows?
O erro “Scanning failed”, que aparece quando o GeForce Experience tenta varrer seu computador em busca de jogos instalados, é um erro muito chato, já que o programa é praticamente inútil se não for possível detectar os jogos que você instalou.
Deve-se notar que a experiência com GeForce não suporta todos os jogos. Para verificar se o jogo que não pode ser encontrado é realmente suportado, procure-o nesta lista. Se o jogo é suportado, confira os métodos que preparamos abaixo para tentar resolver este problema!
O que faz com que o GeForce Experience Scanning falhe no Windows?
Os jogos que não podem ser encontrados pelas verificações do GeForce Experience podem não ser suportados e você deve verificar a lista completa. No entanto, outras causas também são possíveis e decidimos fazer uma lista para você verificar e possivelmente reconhecer o seu próprio cenário!
- Drivers antigos ou defeituosos - Instalar os drivers corretos para a sua placa gráfica é uma maneira fácil e confirmada de resolver o problema, de acordo com a NVIDIA e os usuários do programa.
- Falta de propriedade ou permissões de administrador - Se a pasta onde o jogo está localizado não puder ser acessada por uma conta comum ou se o proprietário da pasta for alguma outra conta, você deve agir de acordo e garantir que a GeForce Experience tenha o acesso adequado a cada conta. pasta.
Solução 1: Executar uma instalação limpa do driver NVIDIA
Esse método foi sugerido por um funcionário da NVIDIA quando os usuários os confrontaram com relação ao erro e o método realmente funcionou para muitos usuários. É muito fácil executá-lo e ele vai deixar você com o mais novo driver disponível instalado a partir do zero, o que também deve impedir que ocorram problemas relacionados a gráficos. Confira os passos abaixo!
- Clique no botão Iniciar, digite “ Gerenciador de dispositivos ” e selecione-o na lista de resultados disponíveis, basta clicar no primeiro. Você também pode tocar na combinação de teclas Key + R do Windows para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite “ devmgmt.msc ” na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.
- Como é o driver da placa de vídeo que você deseja atualizar no seu computador, expanda a seção Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse na sua placa gráfica e escolha o Desinstalar dispositivo.
- Confirme quaisquer diálogos ou solicitações que possam solicitar a confirmação da desinstalação do driver de dispositivo gráfico atual e aguarde a conclusão do processo.
- Procure o driver da sua placa gráfica no NVIDIA's Insira as informações necessárias sobre o cartão e seu sistema operacional e clique em Pesquisar .
- Uma lista de todos os drivers disponíveis deve aparecer. Certifique-se de rolar para baixo até chegar à entrada desejada, clique em seu nome e no botão Download depois. Salve-o no seu computador, abra-o e siga as instruções na tela .
- Quando você acessar a tela Opções de instalação, escolha a opção Personalizada (Avançada) antes de clicar em Avançar . Você será apresentado a uma lista de componentes que serão instalados. Marque a caixa ao lado da caixa Executar uma instalação limpa, clique em Avançar e instale o driver.
- Verifique se o problema foi resolvido e se o problema de digitalização do GeForce Experience ainda aparece!
Solução 2: execute o GeForce Experience como administrador
A execução do GeForce Experience com permissões de administrador sempre conseguiu resolver o problema para muitos usuários. O problema aparece se os jogos estiverem instalados em pastas que só podem ser acessadas por completo com uma conta de administrador. A concessão das permissões de administração executáveis do GeForce Experience deve eliminar completamente o problema!
- Localize o atalho GeForce Experience ou executável em seu computador e abra suas propriedades clicando com o botão direito do mouse em sua entrada na área de trabalho ou no menu Iniciar ou na janela Resultados da pesquisa e escolha Propriedades no menu de contexto pop-up.
- Navegue até a guia Compatibilidade na janela Propriedades e marque a caixa ao lado da opção Executar este programa como administrador antes de salvar as alterações clicando em OK ou em Aplicar.
- Certifique-se de confirmar quaisquer diálogos que possam aparecer, o que deve levar você a confirmar a escolha com privilégios de administrador e o GeForce Experience deve ser iniciado com privilégios de administrador na próxima inicialização.
Solução 3: Assumir a Propriedade das Pastas de Instalação do Jogo
Se este problema aparecer apenas com jogos instalados em determinadas pastas, você deve tentar apropriar-se da pasta onde os jogos estão instalados. Isso concederá permissões extras ao GeForce Experience e deverá resolver o problema mesmo se a concessão de permissões de administrador falhar. Siga os passos abaixo para se apropriar das pastas.
- Abra sua entrada Bibliotecas no seu PC ou abra qualquer pasta no seu computador e clique na opção Este PC no menu do lado esquerdo.
- Navegue até a pasta onde estão localizados os jogos que não podem ser verificados pelo GeForce Experience. Certifique-se de selecionar uma pasta pai comum.
- Você precisará apropriar-se da pasta . Clique com o botão direito na pasta, clique em Propriedades e, em seguida, clique no botão Segurança Clique no botão Avançado . A janela “Advanced Security Settings” aparecerá. Aqui você precisa mudar o dono da chave.
- Clique no link Alterar ao lado do rótulo “ Proprietário: ”. A janela Selecionar Usuário ou Grupo será exibida.
- Selecione a conta de usuário através do botão Avançado ou apenas digite sua conta de usuário na área que diz "Digite o nome do objeto para selecionar" e clique em OK. Adicione o todos
- Opcionalmente, para alterar o proprietário de todas as subpastas e arquivos dentro da pasta, marque a caixa de seleção “ Substituir o proprietário em sub-recipientes e objetos ” na janela “ Configurações avançadas de segurança ”. Clique em OK para alterar a propriedade.
- Agora que você tem controle total sobre a pasta, verifique se a GeForce Experience agora pode verificar os jogos localizados dentro desta pasta!
Solução 4: Reinstale a GeForce Experience
Parece que o problema é bastante específico para a versão do GeForce Experience instalada no seu computador. Realizar as etapas abaixo garantirá que você tenha a versão mais recente instalada e o problema deverá deixar de aparecer se os métodos acima não ajudarem.
- Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de roda dentada para abrir as Configurações se estiver usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, selecione Visualizar como - Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
- Localize a ferramenta GeForce Experience no Painel de Controle ou em Configurações e clique em Desinstalar .
- Seu assistente de desinstalação deve abrir, então siga as instruções para desinstalá-lo.
- Clique em Concluir quando o desinstalador concluir o processo e reinicie o computador para ver se os problemas de login ainda serão exibidos. Certifique-se de baixar a versão mais recente deste link. Execute o executável e siga as instruções na tela para instalá-lo.
