O Switch Dock é uma estação de acoplamento que possui conectores elétricos para permitir que o Nintendo Switch carregue e também se conecte a um televisor usando um cabo HDMI. O Dock também possui outros recursos adicionais, isto é, uma porta USB 3.0 e duas portas USB 2.0. Quando você encaixa o Nintendo Switch, você pode desfrutar de uma taxa de quadros máxima de 60 qps junto com uma resolução de 1080p.

Switch Dock não funciona

Mesmo que o Switch Dock tenha levado o Nintendo Switch a um nível totalmente novo, nos deparamos com diversos cenários diferentes nos quais ele não funcionou como esperado e causou problemas bizarros além de se recusar a se conectar corretamente.

Neste artigo, forneceremos informações sobre por que esse problema pode ocorrer com você e quais são as possíveis causas. Mais tarde, mostraremos como corrigir o problema ou fazer uma solução alternativa. Certifique-se de que você comece com a primeira solução e trabalhe o seu caminho conforme as soluções são listadas de acordo com a dificuldade e utilidade.

Nota: Recomendamos que você mantenha um backup de todos os seus arquivos e configurações de usuário na nuvem, pois os dados podem ser apagados.

Se o seu Dock não estiver ligando, pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de 30 segundos enquanto a energia principal estiver conectada.

O que faz com que o Switch Dock não funcione?

Analisamos vários casos de usuários e analisamos seus cenários em detalhes. Depois de uma inspeção detalhada de cada caso, fizemos experiências com nossa própria unidade e criamos uma lista de causas sobre o motivo pelo qual esse problema pode ocorrer com você. Abaixo estão algumas das razões pelas quais o Switch Dock pode não funcionar corretamente com o seu Nintendo Switch:

• Mudar de Dock no estado Error: Como todos os outros periféricos, o Switch Dock pode entrar em um estado de erro onde ele não reconhece e se conecta ao seu Nintendo Switch ou à sua TV. Aqui, a ciclagem de energia geralmente faz o truque.
• Cabos na ordem errada: nos deparamos com uma descoberta interessante em que a ordem dos cabos conectados controlava como o Dock se comportava. Isso parecia um bug / erro de codificação não intencional feito pela Nintendo Engineers e está presente até hoje. Conectar os cabos na ordem correta geralmente corrige o problema.
• Doca defeituosa: o seu Dock também pode estar com defeito. Os consoles são conhecidos por receber problemas, mesmo que sejam novos o tempo todo. Aqui não há nada que você possa fazer, exceto levar seu periférico para o centro de serviço da Nintendo e verificá-lo (mas primeiro você precisa ter certeza de que você realmente tem uma estação com defeito!).
• Cabo que não fornece energia suficiente: Como o Dock de Switch é usado principalmente para carregar seu dispositivo Nintendo Switch, é possível que ele não esteja funcionando como esperado, pois o cabo de alimentação conectado ao Dock não está fornecendo energia suficiente para o periférico. Existem vários ângulos diferentes para isso e serão discutidos nas soluções.
• Problemas de HDMI: Se você não conseguir conectar seu Dock de Switch a sua TV, verifique se o HDMI está corretamente conectado ou não. Se houver problemas com HDMI, você não poderá se conectar.
• Tomada de energia: Outra descoberta interessante que nos deparamos foi que o Switch Dock gosta de ser conectado somente a uma tomada elétrica. Isto é provavelmente devido ao fato de que requer uma quantidade razoável de energia para operar como esperado.
• Configurações incorretas : se houver configurações incorretas armazenadas em seu computador, o Dock de Switch não funcionará ou funcionará com moderação. Aqui você pode redefinir as configurações temporárias ou executar uma reinicialização a frio.

Certifique-se de salvar todas as suas configurações e configurações na nuvem e, então, continue com as soluções da maneira ordenada.

Solução 1: configuração inteira de ciclo de energia

Antes de tentarmos quaisquer soluções técnicas, você deve tentar ligar e desligar toda a sua configuração. O ciclo de energia é o ato de reinicializar completamente seus periféricos para que todas as suas configurações temporárias sejam redefinidas e, quando elas forem ativadas, elas precisariam criar novos arquivos de configuração. O ato de ciclagem de energia é extremamente popular e funciona com computadores e consoles e é geralmente o primeiro passo em qualquer processo de solução de problemas.

Antes de ligar o ciclo de energia, verifique se os dados não salvos estão salvos. Em alguns casos, algumas configurações temporárias podem ser definidas como padrão, por isso, lembre-se disso.

1. Desconecte o cabo HDMI do Dock de conexão e também o cabo de alimentação .
2. Agora segure e pressione o botão Power por cerca de 10 a 15 segundos.
   
   Configuração inteira de ciclagem de energia
3. Agora você tem que esperar por 30-40 segundos. Durante esse tempo, tente ligar e desligar a sua TV e o Nintendo Switch também.
4. Depois de decorrido o tempo, ligue tudo novamente e ligue-os. Agora tente conectar o Nintendo Switch ao Dock e verifique se o problema está resolvido.

Se você não corrigir o problema por meio de ciclos de energia, passe para a próxima solução. Isso significa que não há problemas com configurações temporárias e o problema pode estar nos módulos de hardware.

Solução 2: Inserindo Cabos em Ordem Correta

Outra solução que podemos tentar é inserir os cabos em uma ordem prescrita. Isso não faz sentido, mas em nossa investigação, veio à tona que há um bug específico ou um problema em que o Switch Dock responde apenas à ordem específica na qual os cabos são inseridos, incluindo o cabo de alimentação, o HDMI e o Switch. periférico.

Como todo o alarido é sobre o pedido, recomendamos que você siga os passos abaixo na ordem exata em que estão listados. Parece que o firmware do Switch Dock falha quando o HDMI é conectado à TV antes de receber energia.

1. Desconecte todos os cabos do Switch Dock, incluindo o próprio periférico HDMI, Power e Switch.
2. Agora, conecte o cabo de alimentação primeiro ao seu Dock de Switch. Certifique-se de que a energia está chegando, olhando para o LED de energia.
   
   Inserindo cabos em ordem - Switch Dock
3. Em seguida, conecte o cabo HDMI (aqui estamos assumindo que o cabo HDMI já está conectado à sua televisão e a entrada HDMI está selecionada).
4. Agora, insira o Nintendo Switch no Dock. Se tudo correr bem, a luz verde acenderá e será comutada para HDMI

Agora tente usar o dispositivo Dock e Switch e veja se o problema foi resolvido de vez.

Solução 3: Verificar o cabo de alimentação

Seu Switch Dock é responsável por conectar seu Nintendo Switch à sua TV e também carregá-lo. Como ele carrega essas funções, obviamente requer uma quantidade razoável de energia. Se não houver energia suficiente, o Dock de Switch não funcionará como esperado e causará vários problemas, como não carregar ou não se conectar à TV corretamente.

Pense na analogia de uma unidade de fonte de alimentação em um computador. Se a PSU não for forte o suficiente (ou seja, a potência não pode suportar a potência dos módulos na sua torre), alguns módulos (como placas gráficas) não serão ligados e operarão.

Cabo de alimentação - Switch Dock

Certifique-se de que você esteja conectando o cabo de energia do Dock Switch original e conectando-o em uma tomada elétrica independente . O último ponto é muito importante. Mesmo que não faça sentido, uma vez que consumirá a mesma quantidade de energia através de uma extensão com outras coisas ligadas, parece que prefere que o insira numa única tomada que não esteja a ser partilhada com qualquer outra. aparelho eletrônico.

Solução 4: Verificar o seu cabo HDMI

Outra situação que muitos usuários experimentam é que o Switch Dock carrega com sucesso o Nintendo Switch, mas falha ao conectá-lo à TV. A primeira coisa que deve aparecer em sua mente é o cabo HDMI. O cabo HDMI conecta sua TV ao seu Dock de Switch. Se o cabo HDMI estiver com defeito ou tiver problemas, o conteúdo não será capaz de transmitir corretamente e, portanto, você não poderá se conectar.

Verificando o cabo HDMI

Você verifica seu cabo HDMI conectando-o a outro dispositivo, como um laptop ou computador, e verifica se o cabo HDMI funciona. Certifique-se de que uma extremidade esteja conectada dentro da TV e não em outro dispositivo. Quando tiver a certeza absoluta de que o problema não é do seu cabo HDMI, passe para a próxima solução.

Nota: Aqui estamos assumindo que você selecionou a entrada correta nas configurações da TV. Cada TV tem uma configuração onde você pode escolher qual fonte de entrada você deseja que a TV exiba. Certifique-se de selecionar o HDMI correto (também há, às vezes, mais de 1 fonte HDMI, portanto, lembre-se disso).

Solução 5: Verificando um Dock com Falhas

Se todos os métodos acima não funcionarem, você deve verificar se o seu Dock de Switch está com defeito ou não. Existem vários casos em que o próprio Dock é problemático e há problemas com seus módulos de hardware. Se este for o caso, não há como você conseguir fazê-lo funcionar.

Nintendo Switch Dock

Para verificar se você tem um dock com defeito e esteja certo, você pode pegar emprestado um Dock de um amigo e tentar conectar o Switch e a TV nele. Lembre-se de ter em mente a Solução 2. Se o Dock do amigo também não conseguir se conectar adequadamente ao seu Nintendo Switch / TV, isso provavelmente significa que há algum problema com as configurações. Se isso acontecer, ele corrige o caso de você ter uma doca com defeito.

Aqui, você pode ir a um centro de atendimento ao cliente da Nintendo se tiver uma garantia. No entanto, se você quiser evitar fazer a viagem por nada, pode tentar entrar em contato com o site de suporte e conversar com os funcionários. Fale com eles e fale sobre sua situação.