Como corrigir tela preta no estúdio OBS
OBS Studio é um software de código aberto que permite aos usuários transmitir seus jogos ou telas profissionalmente. Tem plataformas para o MacOS e o sistema operacional Windows. O OBS é geralmente usado por jogadores de alto nível que preferem mais controle sobre o compartilhamento de tela em comparação com o software convencional de gravação de tela.
Uma questão tem atormentado a OBS há algum tempo, em que os usuários experimentam uma "tela preta" ao tentar compartilhar suas telas on-line. Este problema é visto principalmente em plataformas e sistemas Windows onde existem duas opções gráficas, ou seja, dedicadas e integradas. Neste artigo, veremos todas as soluções para o porquê desse problema e quais são as etapas para resolvê-lo.
O que causa uma tela preta no OBS Studio?
Fizemos uma extensa pesquisa e analisamos todos os casos de usuários em que a tela preta estava ocorrendo durante a transmissão usando o OBS. Com base em nossa análise, nos deparamos com vários culpados diferentes que podem estar causando o problema. Alguns deles estão listados aqui:
- Interferência de gráficos dedicados: sempre que você inicia qualquer aplicativo ou jogo, o sistema operacional precisa decidir se aloca recursos da placa gráfica dedicada ou através dos gráficos integrados da placa-mãe normal. Essa seleção pode ter um efeito adverso em termos de mecânica de execução e o OBS pode não ser capaz de transmitir corretamente.
- Privilégios de administrador: como o OBS está compartilhando toda a sua tela, pode haver alguns casos em que o computador possa restringir seu acesso e, portanto, talvez não seja possível exibir seu conteúdo. Geralmente apenas iniciar o aplicativo com acesso administrativo resolve o problema instantaneamente.
- Conflito em aplicativos de 32 e 64 bits: o OBS tem duas versões de seus aplicativos, 32 e 64 bits. A versão correta deve ser selecionada dependendo do tipo de sistema operacional instalado no seu computador. Se não for, o aplicativo não será compatível e não funcionará corretamente.
- Problemas de compatibilidade: também nos deparamos com várias instâncias em que o OBS não era compatível com a versão mais recente do Windows. Aqui, iniciar o aplicativo no modo de compatibilidade força o aplicativo a iniciar e funcionar conforme o esperado.
- Overclocking: Overclocking pode melhorar o desempenho do seu PC, mas também tem seus efeitos adversos em aplicativos. Você pode tentar desabilitar o overclocking e ver se isso é bom para o problema.
- Software conflitante: também pode haver outro software semelhante de captura sendo executado em segundo plano. Este software pode entrar em conflito com o OBS e causar uma corrida por recursos, o que definitivamente fará com que o OBS funcione mal e não funcione corretamente.
- Opções de captura: Existem várias opções de captura disponíveis no OBS, por exemplo, tela inteira ou uma janela específica, etc. O caminho correto deve ser escolhido ao capturar o conteúdo.
- PC em estado de erro: nunca se pode excluir a possibilidade de o PC estar em estado de erro. Isso geralmente acontece quando você não desligou o computador por um longo tempo. Simplesmente o ciclo de energia corrige o problema em questão.
Certifique-se de que você siga as soluções da parte superior e trabalhe de maneira eficiente. Eles são ordenados em termos de dificuldade e eficiência. Solução de problemas feliz!
Solução 1: desligue e ligue o computador
Antes de começarmos a solucionar problemas extensivamente, vale a pena ligar e desligar o seu computador. Houve vários casos em que simplesmente a ciclagem de energia resolveu a tela preta do OBS instantaneamente. O ciclo de energia envolve desligar o computador completamente e também remover sua fonte de energia. Isso força o computador a remover todas as configurações temporárias, então sempre que você iniciar de novo, tudo será inicializado de novo.
- Desligue o seu computador corretamente.
- Uma vez desligado, retire a tomada ou, se estiver usando o laptop, retire a bateria .
- Agora pressione e segure o botão de energia por alguns segundos. Isso garantirá que toda a energia seja drenada.
Depois de esperar de 2 a 4 minutos, conecte tudo de volta e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 2: Selecionando a versão correta do OBS Studio
OBS geralmente vem em duas versões, ou seja, 32 e 64 bits. O software é fornecido em duas versões, porque o sistema operacional Windows também é fornecido em duas versões. Uma grande diferença entre processadores de 32 bits e processadores de 64 bits é o número de cálculos por segundo que podem ser executados, o que afeta a velocidade com que eles podem concluir tarefas. Nesta solução, navegaremos para o diretório de instalação do OBS e selecionaremos a versão correta do software após verificar sua versão de bit.
Primeiro, vamos verificar a versão do sistema operacional instalado no seu computador.
- Clique com o botão direito em Este PC e selecione Propriedades .
- Uma vez nas propriedades do computador, verifique abaixo do subtítulo do sistema e verifique o tipo na frente do tipo de sistema . Anote o tipo de sistema operacional e prossiga com as instruções abaixo.
Agora estaremos navegando para a pasta de instalação do OBS e lançaremos a versão correta do aplicativo de acordo com a arquitetura de bits do seu computador.
- Pressione Windows + E para iniciar o explorador de arquivos. Agora, procure por OBS na caixa de diálogo e abra a localização do arquivo, como mostrado abaixo na imagem.
- Agora selecione e abra a versão correta do aplicativo, dependendo da versão do seu sistema operacional. Verifique se o problema está resolvido.
Solução 3: alterando o modo de compatibilidade
Recebemos relatórios mistos da opção de modo de compatibilidade presente no aplicativo. De acordo com alguns usuários, a versão mais recente do Windows não era suportada pelo aplicativo, portanto, eles precisavam mudar a compatibilidade com o Windows 7, enquanto alguns usuários relataram que a desativação do modo de compatibilidade solucionou o problema instantaneamente. Aqui você pode experimentar os dois métodos e verificar qual funciona para você. Se isso não acontecer, reverta a configuração para padrão e siga em frente com as outras soluções.
- Pressione Windows + S, procure por OBS, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Abrir local do arquivo .
- Agora clique com o botão direito do mouse no executável e selecione Propriedades .
- Uma vez nas propriedades, selecione a guia Compatibilidade e marque a opção Executar este programa no modo de compatibilidade para . Agora você pode escolher o Windows 7 ou 8.
- Salvar as mudanças e sair. Agora tente iniciar o aplicativo e veja se o problema foi resolvido.
Solução 4: Concedendo Direitos de Administrador
Outro problema para o fato de você não conseguir transmitir sua tela ou jogo corretamente é porque seu aplicativo não possui privilégios de administrador adequados. Como a OBS na verdade está compartilhando todo o seu conteúdo e o uso do computador on-line, é essencial que você conceda a ele direitos de administrador. Nesta solução, faremos isso e verificaremos se isso resolve o problema. Mesmo que isso não aconteça, certifique-se de manter a opção marcada para sempre.
- Navegue até as propriedades executáveis da OBS, como fizemos na solução anterior.
- Agora clique na guia Compatibilidade e marque a opção de Executar este programa como administrador .
- Aplique as alterações e saia. Reinicie o seu computador e inicie o OBS novamente. Agora, verifique se o problema está resolvido.
Solução 5: Selecionando a GPU correta para recursos
Outro fenômeno interessante que nos deparamos foi onde não selecionar o GPU correto de acordo com a captura que você está usando causou vários problemas, incluindo a tela preta. A divisão na qual a GPU selecionará de acordo com a exibição selecionada é a seguinte:
- Captura de jogo: Gráficos dedicados (NVIDIA ou AMD).
- Monitor / captura de tela: GPU de estoque da Intel
Nota: Esta solução é apenas para usuários que possuem uma placa gráfica dedicada instalada em seu computador.
Aqui vamos significar os métodos de como atender a ambas as situações. Certifique-se de segui-los de acordo com o seu caso.
- Clique com o botão direito em qualquer lugar da tela e selecione NVIDIA Control Panel .
- Uma vez no painel de controle, navegue até Gerenciar configurações 3D e clique em Configurações do programa .
- Uma vez nas configurações do programa, selecione a captura de exibição do OBS. Se você não conseguir localizar a entrada, clique em Adicionar e pesquise o software navegando até o diretório de instalação e selecionando o executável a partir dele.
- Agora, de acordo com o tipo de captura que você está fazendo (jogo ou monitor), selecione o processador gráfico correto para o programa. No caso abaixo, o processador da NVIDIA está selecionado.
- Salvar as mudanças e sair. Agora reinicie seu computador e inicie o OBS novamente. Verifique se o problema da tela preta foi resolvido.
Solução 6: Alterar as configurações de permissão de unidade
Se o seu OBS estiver instalado em sua unidade principal (C), há chances de que, provavelmente, até mesmo o usuário possa não ter permissões completas para editar e modificar seu conteúdo. Esse é o caso comum e a razão pela qual um usuário convencional não tem permissão para acessar a unidade é por motivos de segurança, porque todos os arquivos principais do sistema operacional estão presentes. No entanto, de acordo com alguns relatórios de usuários, alterar as configurações de propriedade da unidade resolveu o problema instantaneamente. Certifique-se de ter efetuado login como administrador antes de seguir esta solução.
- Pressione Windows + E para iniciar o File Explorer. Agora clique com o botão direito do mouse na sua unidade C (ou qualquer que seja a unidade definida como seu disco principal do sistema operacional) e selecione Propriedades .
- Selecione a guia Segurança e clique em Editar na frente das permissões.
- Agora selecione a opção de usuários autenticados e marque a caixa de seleção Controle total .
- Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair. Reinicie seu computador e inicie o OBS novamente. Verifique se o problema está resolvido.
Solução 7: Alterando as Configurações do OBS
Outra solução a ser considerada é alterar algumas configurações específicas da OBS. Normalmente, o OBS permite que os usuários definam as configurações de acordo com suas próprias preferências ou vontade. No entanto, em alguns casos, as configurações personalizadas podem entrar em conflito com o software e causar a tela preta. Aqui listamos algumas das alterações nas configurações que você precisa fazer para que o OBS seja executado nas configurações ideais.
Modo: * Selecione de acordo com a sua preferência * Tela: * Selecione de acordo com o seu jogo * Prioridade: * Normalmente o padrão é suficiente * Sli / crossfire: Check (Você também pode tentar desmarcá-lo mais tarde) Forçar redimensionamento: Desmarque Transparência: Desmarque Framerate Bloquear: Desmarque o cursor de registro: Verificar Anti-fraude: Desmarque Sobreposições: Desmarque
Depois de fazer alterações nas configurações do OBS, reinicie-o e verifique se você pode transmitir sua tela / jogos adequadamente sem problemas.
Nota: Você também pode alterar o modo de " Capturar qualquer aplicativo de tela cheia " para " Capturar janela específica ".
Solução 8: Habilitando a compatibilidade com vários adaptadores
O OBS tem uma configuração de compatibilidade com vários adaptadores, que é destinada a computadores que envolvem a tecnologia SLI ou Crossfire. SLI / Crossfire são tecnologias da NVIDIA / AMD que permitem aos usuários conectar duas placas gráficas em vez de uma e utilizá-las tanto em seu jogo quanto em seus aplicativos. Habilitar esse recurso parecia ter corrigido o problema da tela preta no OBS instantaneamente.
O engraçado é que isso consertou a tela preta em computadores que nem têm a tecnologia SLI / Crossfire instalada. Para concluir, podemos dizer com segurança que isso é um bug no OBS e você precisa ativar a compatibilidade de vários adaptadores, tenha ou não o SLI / Crossfire. Você pode ativar essa opção facilmente selecionando o fluxo e clicando no ícone de engrenagem . Uma nova janela irá aparecer de onde você pode verificar a opção.
Solução 9: Desativando o Overclock
O overclocking permite aumentar o clock do seu processador até atingir a temperatura limite estabelecida pelo fabricante. Quando atinge a temperatura, a velocidade do clock retorna ao padrão, então ele é resfriado. Depois de atingir a temperatura ideal, sua velocidade de clock é aumentada novamente e o ciclo continua. O overclocking permite que os usuários tenham melhores taxas de quadros e desempenho, mas não perdem sua parcela de problemas.
Observamos que os PCs que tinham overclocking estavam tendo o problema da tela preta na OBS. Você deve tentar desabilitar o overclocking e também o software relacionado ao overclocking, como o MSI Afterburner, e tentar iniciar o OBS novamente. Se o problema da tela preta for resolvido, considere desabilitar o overclocking sempre que estiver usando o OBS.
Nota: Além disso, tente desabilitar o Overlay a partir dos recursos da GeForce Experience e da barra de jogos do Windows. Leve em consideração quaisquer recursos adicionais de software que possam fornecer controles adicionais sobre jogos ou vídeos.
Solução 10: Verificando se há software conflitante
Outra razão pela qual você pode estar experimentando a tela preta no seu software OBS é porque você tem software adicional em execução em segundo plano, que também está relacionado à captura de tela e gravação de vídeo. Esse é um cenário muito comum para os usuários em que "acham" que o outro software de terceiros não está em execução, mas, na realidade, está em segundo plano. Nesta solução, vamos passar por todos os diferentes softwares instalados no seu computador e desinstalar todos os softwares extras que possam estar causando o problema.
- Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de aplicativos, procure por qualquer software de gravação que você possa ter instalado em seu computador. Clique com o botão direito e selecione Desinstalar .
- Você também deve verificar sua barra de tarefas para quaisquer aplicativos extras em execução em segundo plano. Clique com o botão direito em cada entrada e saia do aplicativo.
- Depois de ter certeza absoluta de que nenhum programa está executando o plano de fundo, execute o OBS novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 11: Reinstalando o Aplicativo
Se todos os métodos acima não funcionarem e você ainda não conseguir transmitir seu jogo / tela usando o OBS, considere reinstalar o aplicativo completamente. É possível que você tenha uma cópia corrompida / desatualizada com problemas em vários módulos. Todas as suas configurações predefinidas serão perdidas durante esta solução, portanto, certifique-se de ter salvo todo o trabalho de que precisa.
- Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de aplicativos, procure pelo OBS, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar .
- Selecione as duas opções (uma delas será pré-selecionada) e clique em Desinstalar .
- Reinicie seu computador. Agora navegue até o site oficial do OBS Studio e faça o download da versão mais recente de lá. Instale-o e verifique se o problema persiste na nova cópia.
