Correção: Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação no Windows 10

O erro “Não é possível redefinir o Windows 10, não foi possível localizar o ambiente de recuperação” geralmente aparece ao usar o Windows 10, depois que você opta por redefinir o seu PC a partir do aplicativo Configurações no Windows 10 ou em outros lugares.

Isso impede que você redefina seu computador e provavelmente é porque provavelmente há outro erro no computador que está fazendo com que você deseje reinicializar o computador. Reunimos várias soluções de trabalho e fizemos um artigo. Esperamos que ajude você a corrigir o problema e a reconfigurar seu PC facilmente.

O que causa o não foi possível localizar o erro do ambiente de recuperação

Para a maior parte, você pode contornar o problema usando o Armazenamento de Recuperação do Windows 10, pois muitas vezes tem que lidar com a partição de recuperação não sendo capaz de inicializar quando você redefine seu PC via configurações e usar essa fonte externa para resolver o problema. problema.

Em outros casos, a própria partição de recuperação é corrompida e você precisa excluí-la do computador para que o problema seja redefinido automaticamente.

Como corrigir 'Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação'

Solução 1: Use a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 10

Se você não conseguir redefinir seu PC usando a opção Redefinir este PC no aplicativo Configurações, poderá fazê-lo de dentro da área de cobertura de Recuperação do Windows 10. Para fazer isso, primeiro você precisa ter um DVD ou USB que tenha isso instalado. Este pode ser o DVD ou USB que você usou para instalar o Windows, mas também pode fazê-lo facilmente.

1. Baixe o programa Ferramenta de Criação de Mídia do site da Microsoft. Abra o arquivo executável que você acabou de baixar e aceite os termos e condições que aparecerão na inicial.
2. Selecione a opção Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outra opção de PC na segunda janela.

3. O idioma, a arquitetura e outras configurações da unidade inicializável serão escolhidos com base no seu computador, mas você deve desmarcar a opção Usar as opções recomendadas para este PC para selecionar as configurações corretas para o PC que você está tentando corrigir. para como você precisa para fazer isso em um computador diferente
4. Clique em Avançar e clique na opção USB drive ou DVD quando solicitado a escolher entre USB ou DVD, dependendo de qual dispositivo você deseja usar para armazenar este arquivo ISO.

5. Clique em Avançar e escolha a unidade USB ou DVD na lista que mostrará a mídia de armazenamento conectada ao seu computador.
6. Clique em Avançar e a Ferramenta de Criação de Mídia fará o download dos arquivos necessários para instalar o dispositivo de instalação.

Agora que você provavelmente tem sua mídia de recuperação, podemos começar realmente a resolver o problema de redefinição inserindo essa mídia de instalação da qual você deve inicializar.

1. Insira a unidade de instalação que você possui ou que você acabou de criar e inicialize seu computador. As etapas a seguir são específicas para o Windows 10, portanto, certifique-se de fazer isso com cuidado.
2. Você verá uma janela Escolher o layout do seu teclado para escolher aquela que deseja usar. A tela Escolha uma opção aparecerá, então navegue até Solucionar >> Redefinir este PC.

3. Na janela Redefinir este PC, escolha Manter meus arquivos ou Remover tudo, dependendo de suas intenções e de como você deseja redefinir seu computador.
4. A opção Manter meus arquivos removerá todos os programas instalados e redefinirá todas as configurações, mas seus arquivos pessoais permanecerão intactos. A opção Remover tudo faz como diz: redefine seu PC completamente.

5. Aguarde até que o processo termine antes que o computador inicialize novamente e agora você pode iniciar o seu PC de reinicialização recente.

Nota : Se o seu computador não inicializar automaticamente a partir do DVD de instalação, talvez seja necessário ajustar algumas configurações no BIOS antes de continuar. Isso tem que ser feito porque às vezes a prioridade de inicialização padrão favorece seu disco rígido antes da mídia de instalação e ele simplesmente inicializa a partir do HDD.

1. Inicialize seu computador e pressione imediatamente a tecla de configuração do BIOS repetidamente, aproximadamente uma vez por segundo, até que o utilitário de configuração do computador ou as configurações do BIOS sejam abertas. Esta tecla será indicada em sua tela como Pressione _ para executar o Setup.
2. Use a tecla de seta para a direita para navegar até o menu Segurança quando a janela de configurações do BIOS for aberta, use a tecla de seta para baixo para selecionar a Configuração de inicialização segura no menu e pressione Enter.

3. Antes de poder usar esta opção, aparecerá um aviso. Pressione F10 para continuar no menu Configuração de inicialização segura. Use a tecla de seta para baixo para selecionar Boot Seguro e use a tecla de seta para a direita para modificar essa configuração para Desativar.
4. Use a tecla de seta para baixo para selecionar Suporte legado e, em seguida, use a tecla de seta para a direita para alternar para Ativar.

5. Pressione F10 para aceitar as alterações. Use a tecla de seta para a esquerda para navegar até o menu Arquivo, use a tecla de seta para baixo para selecionar Salvar alterações e sair e pressione Enter para selecionar Sim.
6. O utilitário de configuração do computador será encerrado e o computador deverá reiniciar. Quando o computador for reiniciado, use o botão liga / desliga para desligar o computador.

Para inicializar a partir do seu DVD, você precisa saber qual opção selecionar quando o menu de inicialização for aberto. Ele perguntará a você de qual dispositivo você deseja inicializar seu computador. Siga as instruções abaixo para inicializar a partir da mídia de recuperação com facilidade.

1. Pressione o botão liga / desliga para inicializar o seu computador. Assim que o computador é iniciado, aparece uma mensagem indicando que o modo de inicialização foi alterado.
2. Você verá uma janela de segurança que exibirá um código de quatro dígitos. Digite o código de quatro dígitos mostrado na mensagem e pressione Enter para confirmar a alteração.

NOTA : Nenhum campo de texto é exibido para o código, portanto, digite-o corretamente.

3. Pressione o botão liga / desliga para desligar o computador, aguarde alguns segundos, depois ligue o computador e pressione imediatamente a tecla ESC algumas vezes, aproximadamente uma vez por segundo, até que o menu Iniciar seja aberto.
4. Pressione a tecla F9 para abrir o menu de inicialização. Use a tecla de seta para baixo para selecionar a mídia de recuperação. Pode ser o seu dispositivo USB ou DVD removível, portanto, certifique-se de escolher essa opção.

5. Reinicie o computador novamente e você deve inicializar a partir do USB ou DVD facilmente e obter acesso à opção Redefinir este PC.

Solução 2: usar o comando a seguir no prompt de comando administrativo

Este comando é usado pelo REAgentC. Você pode usar a ferramenta REAgentC.exe para configurar uma imagem de inicialização do Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE) e administrar opções de recuperação para o seu computador. Você pode executar o comando REAgentC na inicialização normal, mas precisará de permissões de administrador.

1. Procure por "Prompt de comando" ou no menu Iniciar ou tocando no botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito no primeiro resultado que aparecerá no topo e selecione a opção “Executar como administrador”.
2. Você também pode usar a combinação de teclas Key + R do logotipo do Windows para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "cmd" na caixa que aparece e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando como administrador.

3. Digite o seguinte comando e certifique-se de pressionar Enter depois para confirmar sua escolha. Aguarde a mensagem “Operação concluída com sucesso” ou algo semelhante para saber que o comando funcionou.

 reagente / ativar 

4. Reinicie o seu computador e verifique se você é capaz de redefinir o seu PC agora sem problemas.

Solução 3: Excluir sua partição de recuperação atual usando o Diskpart

A exclusão da partição de recuperação corrompida ajudou os usuários a simplesmente usar o aplicativo Configurações para Redefinir este PC, já que essa partição é praticamente inútil e pode ficar corrompida se você estiver executando o Windows normalmente. Em outras palavras, se você conseguir inicializar no Windows, poderá excluir essa partição e tentar todo o processo novamente.

1. Procure por "Prompt de comando" ou no menu Iniciar ou tocando no botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito no primeiro resultado que aparecerá no topo e selecione a opção “Executar como administrador”.
2. Você também pode usar a combinação de teclas Key + R do logotipo do Windows para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "cmd" na caixa que aparece e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando como administrador.

3. Nesta janela de prompt de comando, digite "diskpart" em uma nova linha e clique na tecla Enter para executar este comando.
4. Isso irá alterar a janela Prompt de Comando para permitir que você execute vários comandos do Diskpart. O primeiro que você executará é aquele que permitirá que você veja a lista completa de todos os discos físicos disponíveis. Digite isso e certifique-se de clicar em Enter depois:

 lista de discos 

5. Certifique-se de escolher o disco correto para isso, pois ele precisa ser o disco físico em que a partição de recuperação está armazenada. Se você está em dúvida, siga os passos abaixo:
6. Abra o utilitário Gerenciamento de Disco procurando-o no menu Iniciar ou na barra de pesquisa e clicando na primeira opção. A alternativa é usar a combinação de teclas Windows Key + X ou clicar com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolher a opção Gerenciamento de disco para abrir o console.

7. Após a abertura de sua janela, dê uma olhada na parte inferior dos discos numerados começando com o Disco 0. Aqui, localize o disco numerado no qual você vê a partição marcada com Partição de Recuperação. Anote o número do disco.
8. Volte para o Prompt de Comando e digite o seguinte comando antes de pressionar Enter para executar. Aqui x representa o número em que a partição de recuperação está localizada.

 DISKPART> selecione disco x 

9. Uma mensagem deve aparecer dizendo algo como "Disco x é o disco selecionado". Depois disso, execute o comando abaixo para obter uma visualização de todas as partições desse disco específico.

 lista de partições 

10. Para excluir a partição de recuperação, primeiro você precisa identificá-la na lista de partições. Ele deve ser marcado como a partição de recuperação no prompt de comando onde a lista será exibida. Você precisa tomar nota do seu número e usá-lo em vez de n no seguinte comando:

 selecionar partição n 

11. A etapa final está realmente excluindo essa partição usando este último comando. Agora esta parte do disco será juntada com o disco e você deverá ver algum espaço extra disponível lá.

 excluir substituição da partição