Como corrigir Avast não abrir no Windows?
O Avast é uma opção antivírus bastante comum e realmente oferece proteção sólida para um antivírus gratuito (com uma versão paga disponível). No entanto, existem muitos problemas diferentes que cercam o Avast desde o primeiro dia. Um dos problemas mais comuns é o Avast não abrir no Windows, sem nenhuma mensagem de erro.
Tem havido vários métodos diferentes que as pessoas usaram para se livrar deste problema e tentaremos apresentar aqueles que foram os mais úteis neste artigo. Siga as instruções cuidadosamente e boa sorte para resolver o problema!
O que faz com que o Avast não abra o problema no Windows?
O Avast pode não abrir devido a muitos problemas diferentes. No entanto, é possível chegar a uma lista que pode fornecer os mais comuns que afetam a maioria dos usuários. Determinar a causa correta é ótimo para encontrar as melhores soluções e resolver o problema o mais rápido possível.
- Instalação Avast quebrada - A instalação do Avast pode ter sido corrompida devido a muitas coisas diferentes, mas, por sorte, o Avast forneceu várias coisas que você pode fazer para resolver o problema, como repará-lo ou executar uma instalação limpa.
- O serviço Avast Antivirus não está funcionando corretamente - Se houver problemas com seu serviço principal, você pode simplesmente reiniciá-lo e verificar se o problema foi resolvido.
Solução 1: reparar o Avast
Se algo estiver errado com a instalação do Avast, uma vez que ele não será aberto, é o melhor para simplesmente repará-lo, navegando até o Painel de Controle e usando o assistente de reparo. Esta solução funcionou para muitas pessoas, mas considere o fato de que você pode precisar reajustar algumas configurações que você pode ter alterado no antivírus.
- Primeiro de tudo, verifique se você está logado com uma conta de administrador, pois você não será capaz de excluir programas usando qualquer outra conta.
- Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de roda dentada para abrir as Configurações se estiver usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, selecione Visualizar como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
- Localize o Avast no Painel de Controle ou em Configurações e clique em Desinstalar / Reparar .
- Seu assistente de desinstalação deve abrir com várias opções, como Atualizar, Reparar, Modificar e Desinstalar. Selecione Reparar e clique em Avançar para corrigir a instalação do programa.
- Aparecerá uma mensagem pedindo para confirmar o processo. O Avast provavelmente será reiniciado com as configurações padrão que funcionaram antes do erro começar a ocorrer.
- Clique em Concluir quando o desinstalado concluir o processo e reinicie o computador para ver se o Avast agora abre corretamente.
Solução 2: Reinicie o serviço Avast Antivirus
É bem possível que um erro relacionado ao serviço do Avast Antivirus esteja impedindo que o Avast seja aberto corretamente. Os serviços podem ser reiniciados com bastante facilidade e este método é definitivamente fácil de executar por qualquer pessoa! Certifique-se de seguir as instruções abaixo com atenção para reiniciar o serviço Avast Antivirus!
- Abra o utilitário Run usando a combinação de tecla Windows Key + R no teclado (pressione essas teclas ao mesmo tempo. Digite “ services. Msc ” na caixa recém-aberta sem as aspas e clique em OK para abrir a ferramenta Serviços .
- A maneira alternativa é abrir o Painel de Controle, localizando-o no menu Iniciar . Você também pode pesquisar usando o botão de pesquisa do menu Iniciar.
- Depois que a janela do Painel de Controle for aberta, altere a opção “ Visualizar por ” na parte superior direita da janela para “ Ícones Grandes ” e role para baixo até localizar as Ferramentas Administrativas Clique nele e localize o atalho Serviços na parte inferior. Clique nele para abri-lo também.
- Localize o serviço Avast Antivirus na lista, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto que aparece.
- Se o serviço for iniciado (você pode verificar isso logo ao lado da mensagem de status do serviço), pare por enquanto clicando no botão Parar no meio da janela. Se estiver parado, deixe-o parado até prosseguirmos.
- Certifique-se de que a opção no menu Tipo de inicialização na janela de propriedades do serviço esteja definida como Automática antes de prosseguir com outras etapas. Confirme quaisquer caixas de diálogo que possam aparecer quando alterar o tipo de inicialização. Clique no botão Iniciar no meio da janela antes de sair. Você pode receber a seguinte mensagem de erro quando você clica em Iniciar:
O Windows não pôde iniciar o serviço Avast Antivirus no Computador Local. Erro 1079: A conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços em execução no mesmo processo.
Se isso acontecer, siga as instruções abaixo para corrigi-lo.
- Siga as etapas de 1 a 3 das instruções acima para abrir a janela de propriedades do serviço. Navegue até a guia Efetuar Logon e clique no botão Pesquisar…
- Na caixa de entrada " Digite o nome do objeto a ser selecionado ", digite o nome da sua conta, clique em Verificar nomes e aguarde até que o nome fique disponível.
- Clique em OK quando terminar e digite a senha na caixa Senha quando for solicitado, caso tenha configurado uma senha. Sua impressora deve agora funcionar corretamente!
Solução 3: executar uma instalação limpa
Não há quase nada sobre o Avast que uma instalação limpa não conserte e que possa ser dito sobre esse problema específico também. A reinstalação limpa é muito simples de executar e consegue resolver esse problema se todos os métodos acima não funcionarem. Ele faz mais do que apenas a desinstalação normal, pois também exclui os arquivos de cache e remove as entradas de registro relacionadas que podem ter sido corrompidas.
- Faça o download da versão mais recente da instalação do Avast, navegue até este link e clique no botão Download Free Antivirus no meio do site.
- Além disso, você precisará baixar o Avast Uninstall Utility a partir deste link para salvá-lo em seu computador também.
- Desconecte-se da Internet depois de ter baixado esses arquivos e inicialize no Modo de Segurança. Use a combinação de teclas Windows + R no teclado para iniciar a caixa de diálogo Executar e digite “ msconfig ” antes de clicar em OK.
- Na janela Configuração do Sistema, navegue até a guia Inicialização à direita e marque a caixa ao lado da Inicialização Segura. Clique em OK e reinicie o computador para inicializar no Modo de Segurança.
- Execute o Avast Uninstall Utility e procure a pasta onde você instalou o Avast. Se você instalou na pasta padrão (Program Files), você pode deixá-lo. Tenha o cuidado de escolher a pasta correta, pois o conteúdo de qualquer pasta que você escolher será excluído ou corrompido. Navegue pelo File Explorer até encontrar a pasta correta.
- Clique na opção Remover e reinicie o computador iniciando na inicialização normal. Verifique se o Avast agora abre normalmente.
