Correção: a solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo

O erro “A solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo” ocorre quando o disco rígido / SSD no seu computador está fisicamente danificado e o sistema operacional não consegue acessar ou realizar operações de leitura / gravação nele. Essa condição de erro também é vista em unidades removíveis.

Esse erro é muito comum e, na maioria dos casos, o hardware está realmente danificado fisicamente, devido à impossibilidade de executar operações. No entanto, existem algumas correções que você pode tentar antes de tentar fazer backup dos dados e movê-los para outro disco rígido.

O que causa o erro "A solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware do dispositivo"?

Como mencionado anteriormente, o erro em si é bastante auto-explicativo e dá uma idéia ao usuário de que há corrupção ou o disco rígido está em um estado ruim. Este erro é mais comumente provocado quando:

• O cabo do disco rígido está com defeito. Se o cabo estiver com defeito, os dados não podem ser transferidos, portanto, o computador solicita a mensagem de erro.
• Existem setores defeituosos no disco. Também pode haver corrupções e mapeamentos errados.
• Se o cabo não estiver defeituoso e o disco rígido estiver mostrando a mesma mensagem de erro em todos os computadores, isso provavelmente significa que há uma falha de hardware no disco rígido .

Solução 1: Verificando o disco rígido usando atributos SMART

O Windows possui um recurso inerente à análise SMART, que analisa seu disco rígido / SSD e verifica todos os parâmetros executando pequenas operações. Se a análise retornar resultados como 'Ruim', 'Cuidado' ou 'Desconhecido', isso provavelmente significa que há algum erro grave e você deve fazer backup de seus dados como primeira prioridade. Após o backup, tente substituir sua unidade.

1. Pressione Windows + S, digite “ prompt de comando ”, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador .
2. Uma vez no prompt de comando elevado, execute o seguinte comando:

 wmic diskdrive obtém status 

3. Se a resposta é normal, como na foto acima, você pode se mover com as outras soluções.

Solução 2: Verificações de erros em execução e comando 'chkdsk'

Se o problema estiver no mapeamento do disco rígido ou algum pequeno erro, há uma chance de que ele possa ser corrigido usando o comando 'chkdsk' ou usando o utilitário de verificação de erros no Windows. Esses comandos basicamente escaneiam o disco rígido inteiro e, se encontrarem algum setor ou memória defeituosa, esses blocos são deslocados para uma zona de 'sem acesso'.

1. Pressione Windows + S, digite " prompt de comando " na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione " Executar como administrador ".
2. Uma vez no prompt de comando elevado, execute o seguinte comando:

 CHKDSK [volume [[caminho] nome do arquivo]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: tamanho]] 

Aqui [/ F] tentará corrigir os erros do sistema enquanto [/ R] tentará consertar os setores defeituosos.

3. Se você for solicitado a executar o chkdsk após uma reinicialização, pressione S e reinicialize o computador.

Se o chkdsk não conseguir localizar nenhum erro, pressione Windows + E, navegue até a janela de acesso, clique com o botão direito do mouse na unidade e clique em Propriedades . Uma vez nas propriedades, clique na guia Ferramentas e selecione Verificar em Verificação de erros . Aguarde o processo concluir e reiniciar seu computador.

Solução 3: Formatando sua Unidade / Inicializando

Como esse erro também ocorre em discos rígidos portáteis, você pode tentar formatar a unidade e verificar se isso resolve o problema. Além disso, se a sua unidade não for inicializada corretamente, esse erro também poderá ocorrer. Certifique-se de que o disco rígido esteja inicializado e o estilo de partição correto esteja selecionado.

1. Para formatar o disco rígido portátil, pressione Windows + E e navegue até a página de acesso à unidade. Clique com o botão direito na unidade e selecione Formatar .
2. Remova o formato rápido de seleção e formate sua unidade corretamente. Após a formatação, desconecte a unidade, conecte-a novamente e verifique.

3. Se a unidade não for inicializada, pressione Windows + R, digite “ diskmgmt. msc ”e pressione Enter. Clique com o botão direito do mouse no volume e selecione Inicializar disco . Selecione o tipo de partição correto e continue.

Nota: Se, mesmo depois de seguir todas as soluções, a mensagem de erro persistir, é aconselhável tentar conectar o hardware a outro computador e verificar se ele é detectado. Se o erro persistir, considere a substituição do seu disco rígido.