Correção: um controlador de domínio do Active Directory para o domínio não pôde ser contatado

O erro " Um Controlador de Domínio do Active Directory para o domínio não pôde ser contatado " geralmente ocorre devido à sua configuração incorreta do DNS, caso em que você terá que alterá-lo. Os usuários relataram que quando tentam adicionar outra estação de trabalho do Windows a um domínio, eles são apresentados com a seguinte mensagem de erro.

Um controlador de domínio do Active Directory para o domínio não pôde ser contatado

Quando você clicar no botão Detalhes para saber mais sobre o erro, ele informará que o nome DNS não existe junto com um código de erro. Se você encontrou o erro " Um controlador de domínio do Active Directory para o domínio não pôde ser contatado " no Windows 10, este artigo ajudará a resolvê-lo. Caso você esteja bastante indeciso sobre a mensagem de erro, siga as soluções fornecidas abaixo para contornar o problema.

O que causa o erro 'Um controlador de domínio do Active Directory para o domínio não pôde ser contatado' no Windows 10?

Depois de examinar o assunto, descobrimos que o problema costuma ser devido aos seguintes fatores -

  • Configuração incorreta do DNS: Como mencionamos acima, a causa principal do erro é o erro de configuração do seu DNS. A configuração de DNS pode ser facilmente reconfigurada para corrigir o problema.
  • Serviços DNS: em alguns casos, o erro também pode ser gerado devido a um serviço DNS com defeito. Reiniciar o serviço parece corrigir o problema.

Agora, para corrigir seu problema, siga as soluções abaixo. Como sempre, recomendamos segui-lo na mesma ordem fornecida abaixo.

Solução 1: adicionar nova configuração de DNS

Como a principal causa do problema é a configuração do DNS, adicionar uma nova configuração do DNS de acordo com o seu domínio deve corrigir o problema. Para fazer isso, primeiro, você precisará fazer logon no sistema que está tentando adicionar. Depois, seguindo as instruções abaixo:

  1. Acesse as configurações do Centro de Rede e Compartilhamento acessando o Painel de Controle e pesquisando o Centro de Rede e Compartilhamento .

    Centro de Rede e Compartilhamento
  2. Na frente da rede que você está usando, clique em ' Ethernet '.
  3. Quando a nova janela aparecer, vá para Propriedades .
  4. Na lista, realce Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades .

    Propriedades da Ethernet
  5. Clique em Avançado e, em seguida, mude para a guia DNS .
  6. Em " Endereços do servidor DNS ", clique em Adicionar e digite o IP do seu controlador de domínio na janela.

    Adicionando endereço DNS
  7. Clique em OK no Windows que você abriu e reinicie o sistema.
  8. Tente entrar no domínio novamente.

Solução 2: Reiniciando o serviço DNS

Em alguns cenários, a mensagem de erro é exibida porque seus serviços DNS não estão funcionando corretamente. Esse problema pode ser facilmente resolvido simplesmente reiniciando os serviços. Veja como fazer isso:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir o Run .
  2. Digite ' services.msc ' e pressione Enter.
  3. Na lista de serviços, localize o serviço Cliente DNS .

    Serviço de Cliente DNS
  4. Clique com o botão direito e selecione Reiniciar .
  5. Se você não conseguir reiniciar o serviço, basta abrir um prompt de comando elevado pressionando a tecla Windows + X e selecionando Prompt de comando (Admin) na lista.
  6. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
     net stop dnscache 

    Parando o serviço DNS
  7. Para iniciá-lo novamente, digite:
     net start dnscache 

    Iniciando o serviço DNS
  8. Uma vez feito, tente ingressar no domínio.

Solução 3: Conectando-se usando a janela Configurações

Por fim, você também pode resolver seu problema conectando-se ao domínio usando um método diferente. Geralmente, os usuários conectam um sistema a um domínio usando as propriedades do sistema. No entanto, você também pode se conectar ao domínio usando o seguinte método:

  1. Na barra de pesquisa do Cortana, digite Opções de entrada e abra-a.
  2. Mude para o separador " Acessar trabalho ou escola ".
  3. Clique em Conectar .
  4. Uma nova janela será exibida, clique em " Associar este dispositivo a um domínio local do Active Directory ".

    Configurando o dispositivo
  5. Digite o nome do domínio. Certifique-se de digitar o nome do domínio junto com o .local (xxxxx.local).
  6. Depois disso, ele pedirá o administrador e a senha .
  7. Digite as credenciais e reinicie o sistema.

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