Correção: a origem não abre ou responde após o lançamento

Origin é uma plataforma de jogos online que permite aos usuários jogar jogos multiplayer online, como FIFA 19 e Battlefield V, e também possui uma plataforma de distribuição digital conhecida como Origin Store, para que você possa usar seu cartão de crédito para comprar jogos para PC e dispositivos móveis. dispositivos desta loja. Recursos de redes sociais, como gerenciamento de perfis, bate-papo com amigos e participação no jogo também estão disponíveis. A EA também adicionou uma sobreposição no jogo, economia de nuvem e streaming de jogabilidade ao vivo no cliente de origem.

O que acontece quando a origem não abre ou não responde após o lançamento?

Muitos usuários relatam que quando executam o cliente Origin para jogar seu jogo favorito, o cliente não responde ou não inicia. Às vezes, o programa é executado em segundo plano e pode ser visto no gerenciador de tarefas, enquanto outras vezes, apenas minimiza na bandeja do sistema.

O que faz com que a Origin aja assim?

Antes de entrarmos em detalhes sobre como esses problemas podem ser corrigidos, precisamos determinar as possíveis causas. Estes podem variar de uma falha no cache de origem para uma atualização com bugs. Aqui estão os cenários mais frequentes.

• Problemas com o atualizador de origem : o atualizador de origem, às vezes, atualiza o cliente de origem. O cliente em algum momento pára de responder enquanto está sendo atualizado em segundo plano.
• Arquivos de cache corrompidos : Há chances de que o erro no qual o cliente de origem não responde esteja diretamente relacionado aos arquivos de cache armazenados. De alguma forma, o cache pode ser afetado e isso fará com que o problema ocorra.
• Arquivos temporários distorcidos : Com o passar do tempo, o cliente de origem cria arquivos temporários que o ajudam a funcionar sem problemas, mas esses arquivos podem ficar corrompidos e fazer com que o cliente não responda. A exclusão desses arquivos pode fazer com que a origem seja executada corretamente novamente.
• Problemas com os arquivos de origem principais : Alguns problemas podem ocorrer com os principais arquivos de trabalho do próprio cliente e a única maneira de solucioná-los é reinstalar o cliente inteiro.

Método 1: Permitir a atualização do cliente de origem

Você precisará verificar se o atualizador de origem está atualizando o cliente de origem no back-end, se estiver, então tentar executar a origem enquanto está atualizando faz com que o cliente não responda. Você pode fazer isso seguindo estas etapas

1. Abra o gerenciador de tarefas clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecionando o gerenciador de tarefas .
   

2. Agora, quando o gerenciador de tarefas for aberto, você precisará procurar o aplicativo Origin .
   

3. Depois de encontrá-lo, você deve verificar se está usando toda a largura de banda da Internet na coluna da rede. Se estiver usando largura de banda, o cliente está atualizando e precisará de algum tempo para concluir a atualização. Assim que terminar, você poderá executar o cliente novamente. Se o cliente não estiver usando nenhuma largura de banda, vá para o próximo método.
   

Método 2: Excluindo os arquivos de cache de origem

Para carregar mais rápido, o Origin cria arquivos de cache e armazena os dados usados ​​com mais frequência neles. Ele verifica em cada inicialização se ele precisa desses arquivos e, em caso afirmativo, os carrega do cache, em vez de baixá-los novamente. Se os arquivos não estiverem armazenados, eles serão criados. Com o tempo, esses arquivos podem se acumular e ficar corrompidos. A exclusão desses arquivos pode corrigir o problema. Veja como você pode fazer isso.

1. Primeiro, feche o cliente de origem, se estiver em execução, usando a janela Gerenciador de Tarefas.
2. No teclado, pressione a tecla Windows + R e digite “% ProgramData%” na caixa de diálogo e pressione Enter .
   

3. Na pasta ProgramData, abra a pasta Origem .
4. Na pasta Origem, exclua todos os arquivos e pastas, exceto a pasta LocalContent .
   

5. Agora, tente executar o cliente do Origin novamente para ver se o erro desapareceu.

Método 3: Excluindo os arquivos temporários da origem

A origem continua criando arquivos temporários na pasta AppData . Esses arquivos podem, em algum momento, fazer com que a origem não responda. A exclusão desses arquivos faria com que o cliente de origem criasse arquivos novos que pudessem resolver o problema. Esses arquivos estão ocultos por padrão, então teremos que mostrá-los primeiro.

1. Na caixa de pesquisa em sua barra de tarefas, digite "pasta", agora selecione Mostrar pastas e arquivos ocultos nos resultados.
   

2. Em Configurações avançadas, selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultos e, em seguida, selecione OK.
   

3. Agora pressione as teclas Windows + R e escreva “% AppData%” e pressione Enter .
   

4. Quando a pasta AppData abrir, exclua as pastas Origin localizadas nas pastas Local e Roaming .
   
   

5. Agora reinicie o Origin para ver se o problema foi resolvido ou não.

Método 4: reinstalar o cliente de origem

Se todos os métodos acima falharam, a última opção é primeiro desinstalar o cliente antigo do Origin e instalá-lo novamente usando a configuração mais recente. Isso só excluirá seu cliente do Origin e não seus jogos, mas você precisará adicioná-los novamente.

1. No teclado, pressione as teclas Windows + R, escreva “ painel de controle ” e pressione Enter para abrir.
   

2. Clique em “ Desinstalar um programa ” na seção Programas .
   

3. Encontre o cliente do Origin na lista, clique com o botão direito e clique em Desinstalar .
   

4. Agora baixe a última versão do Origin daqui. Uma vez baixado, execute a configuração clicando duas vezes sobre ele e, em seguida, clicando em "instalar origem" .
5. Agora, execute-o para ver se o problema foi resolvido.