Correção: o sistema não possui nenhuma opção de boot USB
Alguns usuários de PC estão encontrando o erro “O sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB ” ao tentar reinstalar o Windows ou ao tentar acessar o EFI USB Device dentro do menu Advanced Options . O problema não está restrito a uma determinada versão ou modelo, como é relatado como ocorrendo com a maioria dos fabricantes, incluindo Lenovo, Dell, ASUS, etc.
O que está causando o problema de “o sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB”?
Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários afetados e as estratégias de reparo que eles coletivamente usaram para resolver o problema. Nossas investigações revelaram vários culpados que estão confirmados para causar essa mensagem de erro específica:
- Inicialização segura está ativada - Como inúmeros relatórios de usuários mostraram, esse erro específico pode aparecer se a inicialização segura estiver ativada quando o usuário tentar reinstalar / limpar a instalação do Windows a partir de uma unidade USB inicializável. Neste caso, a solução é simplesmente desabilitar a inicialização segura.
- O suporte Legacy / CSM está desativado no BIOS ou UEFI - Em computadores com placas-mãe mais novas, esse erro específico pode ser encontrado porque o suporte Legacy ou o módulo de suporte de compatibilidade está desativado. Se este cenário se aplicar, a solução é ativar o serviço equivalente no menu de configurações BIOS / UEFI.
- O computador é afetado pelo Lenovo Service Engine - os computadores Lenovo provavelmente encontrarão esse erro específico devido a um serviço proprietário chamado Lenovo Service Engine (LSE). Como não é essencial, você pode resolver o problema acessando as configurações do BIOS ou UEFI e desativando o serviço do LSE.
- A unidade USB inicializável não foi feita corretamente - há também uma chance de que o problema esteja ocorrendo porque a unidade USB inicializável que você está tentando usar ao instalar, reparar ou atualizar o Windows não foi criada corretamente.
Se você está atualmente com dificuldades com essa mensagem de erro específica, este artigo fornecerá várias etapas verificadas para solucionar o problema. Abaixo, você descobrirá uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para chegar ao fim do problema.
Se você quiser permanecer eficiente durante todo esse processo, siga as possíveis correções abaixo até encontrar uma correção que resolva o problema em seu cenário específico. Se alguns dos métodos abaixo não forem aplicáveis ao seu cenário, ignore-os e continue na lista.
Método 1: Desativando a inicialização segura na tela de opções de inicialização
Uma correção comum que muitos usuários afetados implantaram com êxito para resolver o erro “O sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB ” é desabilitar a inicialização segura nas configurações do BIOS / UEFI.
A inicialização segura é um padrão da indústria desenvolvido pelos maiores players da indústria de PCs, a fim de garantir que o computador use exclusivamente software de confiança da Original Equipment Manufacturers (OEM) . No entanto, esse recurso de segurança pode criar problemas se você mesmo criar a mídia de instalação por meio de canais não oficiais, como o Rufus.
Como você pode esperar, o processo de desabilitar o Secure Boot será diferente de fabricante para fabricante. Mas há algumas semelhanças no processo que podem ser seguidas por todos:
- Ligue a sua máquina e comece a pressionar a tecla Setup (boot) durante a sequência de inicialização. Na maioria das vezes, a chave de configuração será exibida na tela. Mas você também pode encontrar sua sequência de inicialização específica pressionando a tecla Esc, as teclas F (F1, F2, F4, F8, F12) ou a tecla Del (computadores Dell) repetidamente ou pesquisando on-line a chave de instalação dedicada.
- Depois de acessar o menu da bios, procure uma configuração denominada Boot Seguro e defina-a como desativada. Normalmente, você o encontrará na guia Segurança, mas, dependendo da versão do BIOS / UEFI, também poderá encontrá-lo na guia Boot ou Authentication .
- Quando a Inicialização Segura estiver desativada, salve as alterações no BIOS / UEFI e reinicie o computador.
- Veja se você não está mais encontrando o erro “O sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB ” enquanto a Inicialização Segura está desativada.
Se você ainda encontrar a mesma mensagem de erro, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Habilitando o suporte a inicialização herdada / CSM
Alguns usuários relataram que o problema foi resolvido depois que acessaram as configurações de UEFI e ativaram o modo de compatibilidade do BIOS / o suporte de inicialização do CSM. Na maioria dos casos, isso melhorará a compatibilidade com sistemas operacionais mais antigos que não foram projetados para UEFI e permitirá que você ignore o erro “O sistema não possui nenhuma opção de inicialização por USB ”.
Aqui está um guia rápido sobre como ativar o suporte Legacy / CSM no firmware UEFI / BIOS:
- Clique no ícone Energia e pressione Reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift . Isso garantirá que o sistema operacional seja reiniciado diretamente no menu Recuperação avançada .
Nota: No Windows 10, você pode abrir uma caixa Executar ( tecla Windows + R ), digitar “ ms-settings: recovery ” e pressionar Enter para abrir a guia Recuperação do menu Atualizar e configurações de segurança . Em seguida, clique em Reiniciar agora em Inicialização avançada para reiniciar o computador diretamente no menu de recuperação.
- Quando o computador reiniciar no menu Advanced Options, vá para Troubleshoot> Advanced Options e clique em UEFI / BIOS Firmware Settings .
- Em seguida, clique no botão Reiniciar para alterar as configurações do firmware UEFI. Seu computador será reiniciado diretamente na configuração UEFI / BIOS .
- Quando chegar dentro das configurações do Firmware UEFI, verifique as configurações de uma entrada que permitirá alterar o modo de inicialização de UEFI para BIOS (normalmente você pode encontrá-lo na categoria Boot). Tenha em mente que algumas versões do BIOS / UEFI incluirão a possibilidade de permitir tanto o UEFI quanto o Legacy - se possível, selecione-o.
Nota: Em um sistema com BIOS, certifique-se de ativar o Suporte Legado ou o Suporte Legado USB . Geralmente, ele pode ser encontrado na guia Avançado .
- Salve as alterações e saia das configurações de UEFI / BIOS. Em seguida, execute a mesma operação que estava causando o erro "O sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB " e veja se o problema ainda está ocorrendo.
Método 3: Redefinir as configurações do BIOS / UEFI como padrão
Alguns usuários que estamos com dificuldades para resolver essa mensagem de erro específica relataram que o que finalmente resolveu o problema foi redefinir todas as configurações de BIOS / UEFI para o padrão. Como você pode imaginar, essa etapa será diferente dependendo do fabricante do computador e da tecnologia de inicialização usada.
Não podemos fornecer etapas definitivas sobre como fazer isso, mas criamos dois guias separados (para cada tecnologia de inicialização) que ajudarão você a alcançar os menus certos:
Redefinindo as configurações da BIOS para o padrão
- Ligue a sua máquina e comece a pressionar a tecla Setup (boot) durante a sequência de inicialização. Se você não encontrar a tecla Setup na tela, veja se consegue adivinhar pressionando a tecla Esc, as teclas F (F1, F2, F4, F8, F12) ou a tecla Del (computadores Dell) repetidamente (durante a tela inicial) ou pesquisando on-line a chave de configuração dedicada.
- Uma vez que você ganhou acesso às configurações do seu BIOS, acesse uma configuração chamada Setup Defaults (também encontrada como Reset to Default, Factory Default ou Setup Default ). Em seguida, escolha Carregar Padrões de Instalação e siga as instruções na tela para confirmar e salvar a configuração atual.
Nota: Nas versões mais populares do BIOS, você pode carregar a configuração padrão do BIOS pressionando F9 e depois Enter.
- Salve as alterações e saia.
- Repita as etapas em que estamos acionando o erro "O sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB " e veja se o problema ainda está ocorrendo.
Redefinindo as configurações de UEFI para o padrão
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ms-settings: recovery” e pressione Enter para abrir o menu Recuperação do aplicativo Configurações .
- Na janela Recuperação, clique no botão Reiniciar agora em Inicialização avançada .
- Quando o computador reiniciar no menu Advanced Options, vá para Troubleshoot> Advanced Options e clique em UEFI / BIOS Firmware Settings .
- Em seguida, clique no botão Reiniciar para alterar as configurações do firmware UEFI. Seu computador será reiniciado diretamente na configuração UEFI / BIOS .
- Depois de acessar suas configurações de UEFI, acesse o menu Configurações e procure uma opção chamada Restaurar padrões (ou semelhante). Em seguida, conclua a operação e salve as alterações antes de sair das configurações de UEFI.
- Na próxima inicialização do sistema, recrie a operação que estava acionando o erro anteriormente e veja se o mesmo problema ainda está ocorrendo.
Se você ainda encontrar essa mensagem de erro específica, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: Desativando o Lenovo Service Engine (apenas computadores Lenovo)
Nos computadores da Lenovo, o erro “O sistema não possui qualquer opção de inicialização via USB ” também pode ser causado por um utilitário proprietário chamado Lenovo Service Engine (LSE). Esse utilitário está presente apenas em determinados sistemas de desktop Lenovo e é usado para enviar dados não pessoalmente identificáveis para um servidor Lenovo quando o sistema é conectado pela primeira vez à Internet.
Embora pareça um sistema inofensivo, muitos usuários relatam que o serviço acabará causando esse erro específico, se deixado ativado. Felizmente, desabilitar o serviço é bastante fácil em todos os modelos da Lenovo que o incluem.
Veja o que você precisa fazer:
- Pressione F1 enquanto o sistema está inicializando (na seqüência inicial de inicialização) para acessar as configurações do BIOS do seu computador.
- Depois de acessar as configurações do BIOS do seu computador Lenovo, use as teclas de seta para selecionar a guia Segurança . Em seguida, vá para o Lenovo Service Engine e defina o serviço como Desativado.
- Salve a configuração atual do BIOS e saia das configurações do BIOS.
- Na próxima inicialização do computador, recrie a mesma operação que estava acionando o erro "O sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB " e verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: Criar uma unidade de inicialização USB correta
Outro possível motivo pelo qual você pode acabar vendo o erro “O sistema não tem nenhuma opção de inicialização por USB ” é que a mídia de instalação que você está usando não é inicializável ou não foi criada para ser compatível com as configurações do BIOS / UEFI.
Se você chegou até aqui sem resultados, siga um dos recursos dos artigos abaixo para recriar a unidade de inicialização USB com as instruções recomendadas:
- Criando um USB inicializável usando o Rufus Windows 7
- Criando um USB inicializável usando o Rufus Windows 10
