Correção: não há programa de e-mail associado para executar o erro de ação solicitado
Um cliente de e-mail é simplesmente um software projetado para enviar, receber, ler e escrever e-mails no seu computador. Um cliente de e-mail da área de trabalho é um pouco diferente de um cliente de e-mail da web. Um cliente de e-mail da área de trabalho é um aplicativo que precisa ser instalado em seu sistema. Diferentemente do cliente de e-mail da Web, você não precisa acessar o navegador para verificar ou enviar seu e-mail. Existem vários clientes de e-mail de desktop, mas os mais utilizados são o Microsoft Outlook e o Firefox Thunderbird. Cada um desses clientes de e-mail vem com seu próprio conjunto de recursos que permite organizar e sincronizar seu e-mail em várias plataformas, além de ler / escrever e enviar / receber e-mails.
Usar a opção Enviar para no menu de contexto e selecionar Recibo de email é uma maneira muito útil de enviar documentos diretamente do Gerenciador de arquivos. É uma maneira muito fácil e eficiente de enviar seus arquivos por e-mail. Mas, em alguns casos, você pode ver uma mensagem de erro ao tentar compartilhar documentos por meio da opção Enviar para. A mensagem de erro é esta
Há algumas coisas que podem causar esse problema. O pré requisito para o uso deste recurso no Windows é ter um cliente de e-mail no desktop com suporte a MAPI ou MAPI simples, como o Microsoft Outlook ou o Firefox Thunderbird. O aplicativo Mail do próprio Windows vem pré-instalado no Windows também, mas é conhecido por causar alguns problemas com as opções Enviar para também. Portanto, mesmo que você não precise de um cliente de email de terceiros, talvez seja necessário fazer o download de um. Existem outros casos mais simples em que o problema é causado por não ter nenhum aplicativo definido como o aplicativo padrão para o correio. Se você está vendo este problema especificamente para o Microsoft Outlook, o problema pode ser por causa das chaves do Microsoft Outlook corrompidas. É bastante normal que os arquivos sejam corrompidos. Por fim, a Cortana também pode ser a culpada dessa questão. Existem algumas configurações do Cortana que, se ativadas, podem causar esse problema.
Gorjeta
Às vezes, o problema é resolvido simplesmente fazendo o que o erro está lhe dizendo para fazer. A mensagem de erro informa explicitamente que você defina um programa de e-mail como padrão. Portanto, se você não tiver um programa de e-mail, poderá fazer o download de qualquer programa de e-mail de sua escolha e seguir as etapas abaixo para defini-lo como padrão. Nota: Você pode definir o aplicativo Mail embutido como padrão, mas sabe-se que ele causa problemas com a opção Enviar para. Mas você também pode usar o aplicativo Mail embutido.
- Segure a tecla Windows e pressione I
- Clique Apps
- Selecione Aplicativos padrão no painel esquerdo
- Selecione o aplicativo na seção Email
- Selecione Mail (ou um aplicativo de sua escolha) na lista recém-exibida
- Reinicialização
Verifique se isso resolve seu problema. Vá para os métodos listados abaixo se o seu problema ainda estiver lá.
Método 1: usando o Editor do Registro
Como já discutimos, a razão mais provável para esse problema é a corrupção das chaves de registro do Outlook. Esta corrupção do registro leva a problemas sempre que um aplicativo / programa tenta se conectar à interface Outlook Simple MAPI.
Como não podemos consertar as chaves de registro corrompidas, primeiro teremos que excluir as chaves de registro do Outlook. Podemos então reparar o Outlook, o que levará à reconstrução das chaves de registro de exclusão.
Siga as etapas abaixo para excluir as chaves do Registro corrompidas do Microsoft Outlook
- Segure a tecla Windows e pressione R
- Digite regedit e pressione Enter
- Agora, navegue até este local HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Clients \ Mail \ Microsoft Outlook . Se você não souber como navegar até esse local, siga as etapas abaixo
- Localize e clique duas vezes em HKEY_LOCAL_MACHINE no painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes em Software no painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes em Clientes no painel esquerdo
- Localize e clique duas vezes em Mail no painel esquerdo
- Localize e clique com o botão direito em Microsoft Outlook no painel esquerdo
- Selecione Excluir e confirme quaisquer prompts adicionais
- Feche o editor de registro
- Segure a tecla Windows e pressione I
- Clique Apps
- Selecione Aplicativos padrão no painel esquerdo
- Selecione o aplicativo na seção Email
- Selecione Mail na lista recém-exibida
- Reinicialização
Isso deve resolver o problema para você.
Método 2: Alterar as configurações de Cortana
Alterar as configurações do Cortana resolveu o problema para muitas pessoas. Há uma configuração na Cortana que permite que a Cortana use o e-mail e o calendário. Desmarcar essa configuração ajudou a resolver esse problema para uma quantidade considerável de usuários. Siga as etapas abaixo para alterar o acesso e alterar essas configurações
- Segure a tecla Windows e pressione I
- Selecione Cortana
- Selecione Permissões e Histórico
- Selecione Gerenciar as informações que Cortana pode acessar neste dispositivo
- Desativar o histórico de contatos, e-mails, agendas e comunicações
Isso deve resolver o problema para você.