Correção: esta atualização não é aplicável ao seu computador
Atualizações são parte integrante do sistema Windows; sem essas atualizações, seu PC não executará seu potencial.
Muitos usuários relatam que quando tentam instalar uma atualização, recebem uma mensagem de erro que diz “ Esta atualização não é aplicável ao seu computador ”. Esta mensagem de erro sugere que o seu sistema está faltando uma atualização de pré-requisito ou o seu PC é incompatível com a nova atualização.
O que causa a mensagem de erro "Esta atualização não é aplicável ao seu computador"
Antes de entrarmos em detalhes sobre como esses problemas podem ser corrigidos, precisamos determinar as possíveis causas. Aqui estão os cenários mais frequentes.
- Pacote de atualização inigualável : a atualização que você está tentando instalar pode não ser destinada ao seu sistema ou pode não ser compatível com a arquitetura do processador. Você precisará certificar-se de que corresponda às especificações do seu sistema.
- Atualização já instalada : talvez a atualização que você está tentando instalar já esteja instalada em suas janelas. A única maneira de descobrir isso é verificar o histórico de atualizações.
- Problema com o atualizador do Windows : Um problema poderia ter ocorrido com o atualizador do Windows, o que poderia fazer com que a atualização não fosse instalada. Para corrigir isso, você terá que usar o solucionador de problemas.
- A atualização mais recente pode não estar instalada : talvez a atualização do KB mais recente não esteja instalada no sistema. Você terá que instalá-lo para obter o erro corrigido.
- Arquivos de sistema corrompidos : Arquivos de sistema corrompidos podem impedir que as atualizações sejam instaladas corretamente, portanto, a execução de uma varredura DISM e SFC pode ser sua saída.
- Localidade do sistema incorreta : se você estiver recebendo o erro “esta atualização não se aplica ao seu computador” e não encontrar nenhuma causa, tente alterar a localidade do sistema para o inglês. Uma localidade incorreta pode causar esse problema para aparecer.
Não se preocupe, os métodos abaixo permitirão que você encontre e corrija a causa desse problema.
Método 1: Verifique se o pacote de atualização do Windows corresponde à versão do Windows
A primeira coisa que você pode fazer é tentar verificar se a atualização é compatível com as janelas e também com a arquitetura do processador. Você pode ir para o Catálogo do Microsoft Update clicando aqui e, em seguida, usando a pesquisa no site para pesquisar o nome da atualização que está tentando instalar, se ela for compatível com suas janelas, você poderá seguir as etapas abaixo para ver se você tiver uma arquitetura de processador compatível para instalar essa versão de atualização.
- Abra o menu iniciar e digite Este PC e pressione Enter .
- Agora clique com o botão direito em qualquer lugar e clique em Propriedades .
- Uma vez nas propriedades, você pode ver a arquitetura do seu processador e suas janelas ao lado do tipo System. Se for 64 bits e x64, o catálogo da atualização também deve mostrar 64 bits ou então a atualização não é para o seu sistema e pode pode ser instalado.
Método 2: combine sua atualização com o histórico de atualização
Se a atualização que você está tentando instalar é compatível com o processador, a próxima coisa a fazer é verificar se ela já está instalada no seu PC. Às vezes a atualização que você está tentando instalar já está instalada em suas janelas, você pode verificar isso entrando no histórico de atualizações da janela e combinando o código de atualização com as atualizações instaladas.
- Abra o menu Iniciar clicando no botão Iniciar e abra o painel de controle digitando Painel de Controle .
- Uma vez no painel de controle, clique em Programas.
- Agora clique em Exibir atualizações instaladas no menu Programa e Recursos para abrir a pasta de atualizações instaladas.
- Aqui você precisará combinar o código de cada atualização com a atualização que está tentando instalar para ver se ela ainda não está instalada no seu computador. Se não estiver instalado, prossiga para a próxima solução.
Método 3: executar a solução de problemas de atualização
Se houver um problema com o atualizador da janela, você poderá usar a solução de problemas do Windows para diagnosticar e corrigir o problema.
- Abra o menu Iniciar, digite Troubleshoot e pressione Enter .
- Aparecerá a janela Solução de problemas, clique em Windows Update no menu Solução de problemas e, em seguida, clique em Executar a solução de problemas para iniciar o processo.
- Agora o processo vai começar e vai demorar um pouco para diagnosticar os problemas com o atualizador do Windows, você precisa esperar até que termine.
- Se encontrar algum erro, ele pedirá para corrigi-los. Clique em Aplicar reparos automaticamente para corrigir erros.
Método 4: instalando a atualização mais recente do KB
Se o seu sistema não tiver a atualização KB mais recente instalada, você poderá considerar a instalação usando o catálogo do Windows.
- Abra esta página da Web que inclui uma lista das atualizações mais recentes do Windows 10.
- Agora, na página, tente encontrar a atualização mais recente do Windows 10 KB. A parte superior do painel esquerdo é geralmente a mais recente. Anote o seu número.
- Agora abra o site do catálogo de atualização da Microsoft clicando aqui e, em seguida, escreva o número da KB na caixa de pesquisa. Depois disso, baixe e instale a atualização.
Método 5: Execute o DISM e o SFC através do prompt de comando
As ferramentas DISM e SFC podem verificar a integridade dos arquivos do sistema e dos arquivos de registro. Qualquer erro nesses arquivos pode causar um problema de atualização do Windows, portanto, consertar o registro pode potencialmente corrigir erros de atualização.
- Abra o menu Iniciar e digite CMD e pressione Shift + Ctrl + Enter para abrir o prompt de comando com privilégios administrativos, clique em Sim, se solicitado pelo UAC.
- Agora, quando o prompt de comando estiver aberto, digite DISM.exe / Online / Limpeza-Image / RestoreHealth / Source: C: \ RepairSource \ Windows \ LimitAccess e pressione Enter .
- Depois que o DISM terminar, você precisará iniciar a varredura SFC digitando sfc / scannow no prompt de comando.
- Após a varredura do SFC, reinicie o Windows e tente instalar sua atualização novamente.
Método 6: Alterar a localidade do sistema para inglês
Alguns usuários relataram corrigir o erro alterando a localidade do sistema para o inglês. Aqui estão os passos para fazer isso.
- Abra o menu Iniciar e digite o painel de controle. Agora clique no Painel de Controle para abri-lo.
- Uma vez no painel de controle, abra a região.
- Na caixa de diálogo Região, na guia Formatos, defina o formato como inglês (Estados Unidos) .
- Agora clique na guia Administrativo e clique no botão Alterar localidade do sistema e defina a localidade do sistema para inglês (Estados Unidos). Agora tente instalar sua atualização.
Método 7: Usar a restauração do sistema para voltar para uma versão anterior
Se você não conseguir resolver o problema com os métodos anteriores, tente a restauração do sistema e tente instalar sua atualização. Veja como fazer isso.
- Abra o menu Iniciar clicando no botão Iniciar e digite Restaurar na pesquisa e clique em Criar um ponto de restauração.
- Agora, na guia Proteção do sistema, clique na Restauração do sistema. Isso iniciará o processo de restauração do sistema, clique em Avançar .
- Em seguida, selecione um ponto de restauração na lista, tente o mais recente e clique em Avançar .
- Agora, após a conclusão da restauração, tente atualizar seu PC.
Método 8: atualizar janelas por meio da ferramenta de criação de mídia
A última coisa a tentar é a Ferramenta de Criação do Windows Media. É uma ferramenta da Microsoft, que permite instalar uma nova cópia do Windows ou atualizá-lo.
- Faça o download da Ferramenta de criação de mídia clicando aqui e, em seguida, execute-a como administrador clicando duas vezes nela.
- Agora selecione Atualizar este PC agora .
- A instalação demorará um pouco e fará o download das atualizações necessárias.
- Quando a configuração estiver pronta, você verá a tela Pronto para instalar, selecione Manter arquivos pessoais ou seus arquivos serão excluídos. Agora clique em Avançar .
- A instalação começará a instalar as atualizações. Você não precisará instalar sua atualização porque a atualização fará isso e instalará as atualizações mais recentes para você.
