Correção: Erro ao adicionar amigo no Steam
O Steam é uma plataforma de distribuição digital que hospeda diferentes jogos e aplicativos. A Steam é conhecida como pioneira na indústria de jogos, onde revolucionou a categoria de jogos online. Os usuários podem adicionar amigos e jogar jogos multiplayer juntos como "partes".
No entanto, pode haver casos em que você não consiga adicionar uma pessoa como amigo. Em vez disso, você recebe uma mensagem de erro " Erro ao adicionar amigo. A comunicação entre você e este usuário foi bloqueada ou nada acontece. Esta questão está na plataforma há algum tempo e é oficialmente reconhecida também pelos funcionários da Steam. Isso pode ser uma falha temporária no aplicativo ou alguma discrepância na sua conta. Siga as soluções listadas abaixo, começando com o primeiro caso e vá descendo.
O que causa o erro "Erro ao adicionar amigo" no Steam?
Esta mensagem de erro está associada a vários módulos e regras diferentes estabelecidos pelo Steam. Aqui estão algumas das razões pelas quais você pode ter esse problema ao adicionar um amigo:
- O usuário está bloqueado: se o usuário que você está tentando adicionar estiver bloqueado em sua conta, você não poderá adicioná-lo como seu amigo.
- Conta Limitada: a Steam lançou uma conta limitada que não pode adicionar amigos recentemente. Uma conta limitada é uma conta que não comprou nenhum conteúdo do mecanismo do jogo.
- Tampa de Amigos: O Steam também possui um mecanismo que limita o número máximo de amigos (adicionados e solicitados) que você pode ter em sua conta. Se o seu número exceder, você não poderá adicionar mais ninguém.
- Falha no sistema de amigos: o sistema de amigos do Steam tem estado sob escrutínio no passado por ser muito buggy às vezes. Isso ainda é verdade hoje e uma atualização das principais funcionalidades do Steam pode ajudar a solucionar o problema.
Solução 1: Verificando a lista bloqueada
O Steam possui um mecanismo de bloqueio que você pode usar para impedir que várias pessoas entrem em contato com você ou vejam sua atividade. A conta oponente torna-se invisível para você ou não há informações sobre essa conta (somente a foto do perfil é exibida). Se você está tentando adicionar um amigo que está na sua lista de bloqueio, você não poderá fazer isso. Quem está na sua lista de bloqueio está impedido de se comunicar com você (o que inclui adicionar amigos). Iremos navegar até a lista de bloqueios do Steam e verificaremos.
- Inicie o Steam Client no seu desktop.
- Agora clique no seu nome de usuário na barra de navegação superior e selecione Amigos .
- Usando o painel de navegação esquerdo, selecione a opção de Bloqueado . Aqui, todos os usuários atualmente bloqueados na sua conta serão exibidos. Remova a pessoa bloqueada a quem você não pode adicionar como amigo (se existir).
- Salvar as mudanças e sair. Reinicie o Steam adequadamente e verifique se o erro foi resolvido.
Solução 2: tipo de conta corrente
A Steam implementou recentemente uma nova política em que os usuários não podem adicionar outras pessoas como amigos, a menos que tenham feito pelo menos uma compra (mínimo de US $ 10). As contas que ainda não fizeram compras são chamadas de contas limitadas . Essas contas não dão acesso a todos os recursos que estão disponíveis na conta completa.
Você pode facilmente verificar se sua conta é limitada usando um arquivo XML que é aberto se você estiver logado no Steam em seu computador.
- Navegue para (este) endereço e verifique se você está logado em sua conta Steam.
- Um arquivo XLM será aberto. Clique em Ctrl + F para abrir a caixa de diálogo Pesquisar e digite "limitado" na caixa de diálogo.
- Agora a linha a seguir será destacada.
0
- A seguir, os significados do número que está entre as tags de conta limitadas.
0: sua conta não é limitada . 1: sua conta é limitada .
Se você descobrir que sua conta é limitada, você precisa fazer uma compra no Steam e tentar adicionar seu amigo novamente depois disso.
Solução 3: Verificando o número de solicitações de amigos
O Steam tem um limite imposto sobre quantos pedidos de amizade uma pessoa pode receber. Isso é feito para deixar a interface menos confusa e ajudar os usuários a reduzir o número de solicitações de amizade que recebem depois de atingir um determinado limite.
Aqui, navegaremos até a lista de seus amigos e veremos se há convites pendentes. Se forem, aprove ou rejeite-os para abrir espaço para novos.
- Abra seu cliente Steam como fizemos anteriormente e clique no seu nome de perfil usando a barra de navegação superior.
- Agora selecione Amigos abaixo do seu perfil e clique em Seus amigos .
- Agora, verifique se você tem convites pendentes e se os aprovou ou rejeitou. Reinicie seu cliente depois de fazer alterações e tente adicionar seu amigo novamente.
Nota: O limite para os amigos inclui os dois, os amigos adicionados e os que estão pendentes de aceitação.
Solução 4: Bloqueando e Desbloqueando seu Amigo
Outra solução que pareceu funcionar para vários usuários foi bloquear e, em seguida, desbloquear a pessoa que você está tentando adicionar. Esse comportamento significa que talvez haja um bug no sistema de amigos do Steam associado entre você e seu amigo. Bloquear e desbloquear redefine o mecanismo e permite que você adicione seu amigo novamente com a mensagem de erro.
- Navegue até o perfil de usuário da pessoa que você está tentando adicionar como amigo.
- Clique em Mais e, na caixa suspensa, selecione Bloquear toda a comunicação .
- Agora reinicie o Steam para que todas as alterações possam ser carregadas corretamente. Agora navegue até a lista bloqueada, como fizemos na Solução 1.
- Agora você verá a pessoa que você acabou de bloquear listada lá. Clique no perfil deles.
- Agora selecione Mais> Desbloquear todas as comunicações . Reinicie seu cliente Steam novamente e tente adicionar a pessoa como um amigo.
Solução 5: Usando o Steam: // flushconfig
Se todos os métodos acima não funcionarem e você ainda não conseguir adicionar uma pessoa como seu amigo, tentaremos atualizar todos os principais recursos do Steam. O comando 'steam: // flushconfig' faz este trabalho sem afetar nenhum dos seus jogos ou contas instalados. Este comando é completamente seguro e não irá de forma alguma apagar os seus dados. Estamos apenas atualizando configurações para o Steam, assim como fazemos para várias outras aplicações.
Você pode se dirigir ao nosso artigo Como Usar o Steam: // flushconfig e seguir as instruções. Abrange como executar o comando em diferentes plataformas de sistemas operacionais. Certifique-se de ter efetuado login como administrador ao executar esta solução.
