Correção: Bluetooth não está no centro de ações do Windows 10
Vários usuários estão relatando que não conseguem ativar / desativar o Bluetooth na Central de Ações, mesmo que a conexão Bluetooth esteja funcionando corretamente e tenham configurado corretamente o driver / dongle para isso. A maioria dos usuários informa que o ícone do Bluetooth desapareceu simultaneamente, junto com o ícone do Action Center associado a ele.
O que está fazendo com que o botão Bluetooth desapareça do Centro de Ação?
Analisamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as correções implementadas para corrigir o problema. Com base em nossas investigações, há vários culpados diferentes que são conhecidos por acionar essa mensagem de erro específica:
- O Bluetooth não é adicionado às ações rápidas - uma ferramenta de terceiros pode ter removido o Bluetooth do menu Ações rápidas ou você pode ter feito isso sozinho. Se este cenário for aplicável, você poderá resolver o problema usando o menu Notificações e Ações para reverter para o comportamento padrão.
- O PC não tem tecnologia Bluetooth integrada - também é possível que o motivo pelo qual você não esteja vendo uma entrada Bluetooth seja que seu computador simplesmente não está equipado para suportá-lo nativamente. Nesse caso, você pode estabelecer uma conexão Bluetooth em funcionamento usando um adaptador Bluetooth.
- Drivers Bluetooth desatualizados / corrompidos - Se você tiver uma conexão Bluetooth que saiu do AWOL sem qualquer aviso, poderá ser vítima de corrupção de arquivos entre seus drivers Bluetooth. Se esse cenário se ajustar à sua descrição, forçar uma atualização em cada driver Bluetooth por meio do Gerenciador de dispositivos deverá resolver o problema.
- O serviço de suporte Bluetooth está desativado - Vários aplicativos de terceiros ou uma ação manual do usuário podem configurar o serviço de suporte Bluetooth para permanecerem desativados o tempo todo. Nesse caso, fazer uma viagem para a viagem Servies e reativar o serviço de Suporte Bluetooth deve tornar o ícone Bluetooth visível novamente dentro do Action Center.
- A inicialização rápida está interferindo nos drivers do Bluetooth - não há nenhuma explicação oficial do porquê isso acontecer, mas conseguimos encontrar vários relatórios em que o recurso do Bluetooth foi efetivamente quebrado enquanto o Fast Startup estava ativado. Isso é efetivo apenas em certas configurações, mas desabilitar o recurso de inicialização rápida pode resolver o problema.
Se você está atualmente lutando para resolver esse problema específico, este artigo apresentará várias estratégias de reparo diferentes que podem resolver o problema. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante implementaram com sucesso para tornar o botão do Bluetooth visível novamente dentro do centro de ação.
Vamos começar!
Método 1: Adicionando Bluetooth às ações rápidas
Uma ação manual do usuário ou um utilitário de terceiros pode ter removido o Bluetooth da lista Ações rápidas dentro do Centro de ações. Mas, felizmente, existem algumas etapas que você pode seguir para forçar o ícone do Bluetooth a retornar rapidamente para lá.
Mas lembre-se de que esse método só será efetivo desde que os drivers Bluetooth estejam corretamente configurados e funcionando normalmente.
Aqui está um guia rápido sobre a adição de Bluetooth à lista de ações rápidas:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: notifications ” e pressione Enter para abrir o menu Notificações e ações do aplicativo Configurações .
- Quando chegar lá, vá para a entrada Ações rápidas e clique em Adicionar ou remover ações rápidas .
- No menu Adicionar ou remover ações rápidas, verifique se a alternância associada a Bluetooth está definida como Ativada.
- Quando a ação do Bluetooth for reativada, abra a Central de Ações e veja se o botão Bluetooth está visível novamente.
Se esse método não for aplicável, tente este procedimento abaixo:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “ ms-settings: bluetooth ” e pressione Enter para abrir a guia Bluetooth do aplicativo Configurações.
- Quando chegar lá, vá até as configurações relacionadas e clique em Mais opções de Bluetooth .
- Dentro de Configurações Bluetooth, vá para a guia Opções e marque a caixa associada Mostrar o ícone Bluetooth na área de notificação.
- Clique em Aplicar para salvar as alterações.
- Abra o Centro de Ação e veja se o ícone do Bluetooth ficou visível.
Se nenhum desses métodos permitir que você torne o ícone do Bluetooth visível dentro da Central de Ações, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Verificando se o Bluetooth está ativo
Se você seguiu o método acima, mas não teve a opção de adicionar o Bluetooth à lista de ações rápidas dentro do Centro de Ação, é provável que o Bluetooth não tenha alguns drivers ou sua máquina não suporte essa tecnologia.
Se você acha que pode ser o caso, há algumas verificações que você pode realizar para investigar se o Bluetooth é suportado e configurado corretamente em sua máquina. Veja o que você precisa fazer:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ ms-settings: bluetooth ” e pressione enter para abrir o menu Bluetooth e outros dispositivos do aplicativo Configurações .
- Se este menu estiver visível, é provável que sua máquina suporte Bluetooth e a tecnologia esteja configurada corretamente.
Nota: Se não conseguir ver este menu, o Windows não está ciente de que o seu equipamento está equipado com Bluetooth.
- Se o menu não estiver visível, pressione a tecla Windows + R para abrir outra caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos .
- Dentro da lista de dispositivos disponíveis dentro do Gerenciador de dispositivos, veja se você tem um menu Bluetooth. Se não o fizer, significa que o seu computador não está equipado com um dispositivo Bluetooth de forma nativa (nesse caso, você precisará de um dongle do adaptador Bluetooth para torná-lo visível) ou você está perdendo alguns drivers Bluetooth.
Se as investigações acima revelaram que o seu computador está realmente equipado para suportar o Bluetooth, vá para o próximo método abaixo para outra estratégia de reparo em potencial.
Caso a investigação que você acabou de realizar tenha revelado que seu computador não suporta o Bluetooth nativamente, equipá-lo com um adaptador USB Bluetooth deve tornar o Bluetooth visível dentro do menu Action (Ação) .
Método 3: Executando a solução de problemas do Bluetooth
Felizmente, o Windows 10 é equipado com um utilitário capaz de resolver os problemas mais comuns que quebram a funcionalidade da função Bluetooth. Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que eles executaram a solução de problemas do Bluetooth.
Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Dentro da caixa Executar, digite “ ms-settings: troubleshoot ” e pressione Enter para abrir a guia Solução de problemas do aplicativo Configurações .
- Na guia Solução de problemas, role para baixo até Localizar e corrigir outros problemas, selecione Bluetooth e clique em Executar o solucionador de problemas .
- Aguarde até que a fase inicial de investigação termine.
- Se alguns problemas forem descobertos, o solucionador de problemas aplicará automaticamente algumas estratégias de reparo que devem resolver o problema.
- Quando o procedimento estiver concluído, reinicie o computador e veja se o ícone do Bluetooth está visível dentro do Centro de Ação quando a próxima inicialização for concluída.
Se você ainda encontrar o mesmo problema, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: Atualizando cada dispositivo Bluetooth
Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que revisaram cada dispositivo Bluetooth dentro do Gerenciador de dispositivos e fizeram atualizações forçadas com cada um deles. Depois de fazer isso e executar uma reinicialização, o ícone do Bluetooth retornou rapidamente ao menu da Central de Ações .
Aqui está um guia rápido sobre como atualizar cada dispositivo Bluetooth:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “devmgmt.msc” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
- No Gerenciador de dispositivos, expanda o menu suspenso associado ao Bluetooth.
Nota: Para garantir que você não está perdendo nada, acesse Ver e verifique se a caixa associada a Mostrar itens ocultos está marcada.
- Na próxima tela, clique em Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado e aguarde a conclusão do processo.
- Clique com o botão direito em cada entrada disponível e escolha Atualizar driver . Faça isso sistematicamente até que todos os dispositivos Bluetooth sejam atualizados.
Importante: se você estiver vendo alguma entrada com um ponto de exclamação, desinstale-a completamente.
- Reinicie seu computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização.
Método 5: Ativando o Serviço de Suporte Bluetooth
Outro cenário possível no qual o ícone Bluetooth permanece invisível no Centro de Ação é se o serviço de Suporte a Bluetooth estiver desativado na tela Serviços. Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver o problema após reativar o serviço de suporte Bluetooth manualmente. Um aplicativo de terceiros, um plano de energia restritivo ou uma ação manual pode ter desativado o serviço permanentemente.
Aqui está um guia rápido sobre como habilitar o Serviço de Suporte Bluetooth:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “services.msc” e pressione Enter para abrir a janela Serviços .
- Dentro da tela Serviços, role a lista de serviços e localize o Serviço de Suporte Bluetooth .
- Depois de vê-lo, clique duas vezes nele, vá para a guia Geral e defina o tipo de inicialização como Automático. Em seguida, clique em Aplicar para salvar as alterações.
- Reinicie o computador e veja se o ícone do Bluetooth agora está visível dentro do Centro de Ação.
Se o problema ainda não estiver resolvido, vá para o próximo método abaixo.
Método 6: Desativar inicialização rápida
Alguns usuários afetados relataram que o ícone do Bluetooth começou a ficar visível dentro do menu da Central de Ações depois que eles desativaram o recurso Inicialização Rápida no Windows 10, Isso pode tornar os tempos de inicialização um pouco mais longos, mas vale a pena se você precisar de um ícone de ação rápida para o seu recurso Bluetooth.
Aqui está um guia rápido sobre como desativar o recurso Inicialização Rápida no Windows 10:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “ ms-settings: powersleep ” e pressione Enter para abrir a guia Power & Sleep do aplicativo Settings .
- Quando chegar ao menu Power & sleep, role para baixo até o menu Configurações relacionadas e clique em Configurações adicionais de energia.
- No menu Opções de energia, clique em Escolher o que os botões de energia fazem .
- Dentro do menu Configurações do sistema, comece clicando em Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis .
- Desmarque a caixa associada a Ativar inicialização rápida (recomendada) e clique em Salvar alterações .
- Reinicie sua máquina e veja se o ícone do Bluetooth está visível dentro da Central de Ações quando a próxima inicialização for concluída.
