Como corrigir um erro de violação de compartilhamento no Excel

Vários usuários do Windows têm nos contatado com perguntas depois de serem incapazes de salvar as modificações feitas em uma tabela do Excel. Como se constata, toda vez que eles tentam salvar algo, eles são interrompidos por uma mensagem de erro dizendo que há uma 'violação de compartilhamento' envolvendo o arquivo do Excel. O problema não é exclusivo de uma determinada versão do Windows, pois é relatado como ocorrendo no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

Erro de violação de compartilhamento no Microsoft Excel

O que está causando o erro de violação de compartilhamento no Microsoft Excel?

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as correções que os usuários mais afetados implantaram para corrigir esse problema. Como se constata, há vários culpados diferentes que podem acabar produzindo esse erro de violação de compartilhamento no Microsoft Excel.

  • O arquivo do Excel não pode ser indexado - Na maioria dos casos, esse problema específico ocorre em situações em que o arquivo do Excel está localizado dentro de uma pasta que não está configurada para permitir que os arquivos internos sejam indexados. Se este cenário for aplicável, você poderá resolver o problema modificando as configurações de Atributos Avançados dessa pasta específica.
  • O Assistente de Compartilhamento está desabilitado - O Excel e a maioria dos outros programas dentro do pacote do Office exigem que o Assistente de Compartilhamento seja habilitado para funcionar corretamente. Alguns usuários relataram que o problema foi resolvido depois que eles reativaram o Assistente de Compartilhamento através do menu Opções de Pasta.
  • AV de terceiros está monopolizando o arquivo Excel - Vários pacotes AV de terceiros (incluindo Comodo, AVG, AVAST, McAfee e Malwarebytes) também são conhecidos por produzir esse erro, mantendo o arquivo ocupado enquanto o Excel tenta escrevê-lo. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de resolver o problema desativando a proteção em tempo real do seu AV ou movendo-se para a opção de segurança interna (Windows Defender).

Se você está atualmente com o mesmo erro, este artigo fornecerá uma coleção de guias de solução de problemas. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com êxito para corrigir o erro de violação de compartilhamento no Microsoft Excel. Cada uma das correções potenciais mostradas abaixo é confirmada como efetiva por pelo menos um usuário afetado.

Para obter os melhores resultados, aconselhamos que você siga os métodos na ordem em que são apresentados, uma vez que os ordenamos por eficiência e dificuldade. Um dos métodos abaixo deve resolver o problema, independentemente do culpado que acaba causando

Vamos começar!

Método 1: Permitir que o arquivo do Excel seja indexado

Como se constata, a razão número um por que esse erro ocorre é se o arquivo excel estiver localizado dentro de uma pasta que não esteja configurada para permitir que os arquivos internos tenham seu conteúdo indexado. Versões mais recentes do Excel não funcionam bem com pastas que não têm esse atributo avançado ativado, portanto, o erro de violação de compartilhamento é acionado como resultado.

Vários usuários afetados relataram que conseguiram resolver esse problema modificando os Atributos avançados da pasta responsável para que os arquivos contidos tivessem permissão para serem indexados. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

  1. Feche o Excel completamente e certifique-se de que nenhuma instância do Microsoft Office esteja sendo executada em segundo plano, verificando o ícone da barra de tarefas.
  2. Navegue até a pasta que contém o arquivo em questão, clique com o botão direito nele e escolha Propriedades no menu de contexto.
  3. Dentro da tela Propriedades, selecione a guia Geral, vá para a seção Atributos e clique no botão Avançado associado a ele.
  4. Dentro da janela Atributo avançado, vá para os atributos Arquivar e indexar e marque a caixa associada Permitir que os arquivos desta pasta tenham conteúdos indexados além das Propriedades do arquivo .
  5. Clique em Ok e, em seguida, em Aplicar para salvar as alterações, inicie o Excel novamente e veja se você ainda está encontrando o erro de violação de compartilhamento ao tentar salvar as alterações nesse arquivo.

Modificando os atributos da pasta para aceitar a indexação de conteúdo

Se o mesmo erro ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Ativando o Assistente de Compartilhamento

Outro culpado bastante comum que pode ser responsável pelo erro de violação de compartilhamento é um Assistente de Compartilhamento desabilitado. Como se constata, o Excel precisa desse recurso ativado para funcionar corretamente. Alguns usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que eles reativaram o Assistente de Compartilhamento na tela Opções de Pasta.

Aqui está um guia rápido sobre como habilitar o recurso Assistente de compartilhamento através do menu Opções de pasta:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “control folders” e pressione Enter para abrir o menu Folder Options .

    Abrindo a janela Opções do File Explorer por meio de uma caixa Executar
  2. Quando estiver na tela Opções do File Explorer, selecione a guia Exibir . Em seguida, role para baixo dentro das opções de configurações avançadas até localizar o Assistente para Compartilhamento de Uso (Recomendado) . Ao vê-lo, verifique se a caixa associada ao Use Sharing Wizard (Recomendado) está marcada e clique em Aplicar para salvar a configuração.

    Ativando o Assistente de Compartilhamento
  3. Após essa modificação, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.

Se você ainda encontrar esse problema, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Desativar a proteção em tempo real de antivírus de terceiros

De acordo com vários relatórios de usuários, esse problema específico também pode ser causado por um pacote antivírus superprotetor. Comodo Antivirus, AVG, Avast, McAfee e até mesmo a versão Premium do Malwarebytes (pode haver outros) são conhecidos por hogg o arquivo excel enquanto o Excel tenta escrever sobre ele (durante a seqüência de salvamento), o que acaba produzindo esse erro. Como se constata, o Windows Defender não tem esse problema.

Se você também estiver enfrentando o problema com um antivírus de terceiros, tente desativar a proteção em tempo real e veja se é possível salvar o arquivo do Excel sem receber a violação de compartilhamento enquanto o AV está desativado. Com a maioria dos pacotes AV de terceiros, você pode desativar a proteção em tempo real através do ícone da barra de bandeja.

Desativando o recurso de proteção em tempo real do Avast

No caso de você provar com sucesso que o seu AV é responsável por este erro, você tem duas opções para avançar - Você mantém o AV desabilitado enquanto trabalha no Excel, ou desinstala o AV completamente e muda para o Windows Defender (o padrão antivírus).

Se você decidir desinstalar seu pacote antivírus de terceiros atual, siga este guia ( aqui ) para desinstalar seu scanner de segurança atual sem deixar nenhum arquivo remanescente.

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