Como corrigir o erro de autenticação VAC

Valve Anti-Cheat é um software usado pelos jogos da Valve para verificar sua configuração para ver se você está usando qualquer programa de hackers ou de terceiros que possa tornar sua experiência de jogo mais fácil ou dar a você uma vantagem injusta sobre outros jogadores. No entanto, às vezes é este software que desconecta você de jogos da Valve simplesmente por causa de um "erro de autenticação".

Muitos usuários tiveram que lidar com esse problema e sua experiência com jogos ficou bastante arruinada. O jogo irá desconectá-lo e, possivelmente, banir você dos servidores por causa desse erro, então certifique-se de seguir o artigo para resolver o problema o mais rápido possível.

Quais casos o erro de autenticação da válvula

Existem muitas causas registradas para o problema. Às vezes, o erro é causado por um Serviço do Cliente Steam interrompido ou interrompido e o serviço precisa ser reparado ou reiniciado. Além disso, os drivers de rede antigos do seu computador podem estar impedindo o serviço VAC de operar normalmente e você deve considerar atualizá-los.

Outros culpados possíveis incluem ter desativado o DEP (Data Execution Prevention) no seu computador, o que significa que você pode precisar ativá-lo. Além disso, o problema é, por vezes, causado pela queda dos servidores Steam Download, por isso considere mudar para um novo.

Solução 1: Reparar o serviço do Steam

Reparar o serviço Steam deve ajudá-lo a resolver este problema da maneira mais fácil possível, como aconteceu com outros usuários antes de você. Os serviços Steam são o principal sistema por trás de várias coisas relacionadas à Valve e o problema pode ser resolvido facilmente executando um comando no Prompt de Comando que deve reparar o serviço Steam.

  1. Procure por "Prompt de comando" digitando este texto diretamente no menu Iniciar ou pressionando o botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada que será exibida no resultado da pesquisa e selecione a entrada do menu de contexto "Executar como administrador".
  2. Além disso, você também pode usar a combinação de tecla Windows Logo Key + R para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite "cmd" na caixa de diálogo que aparece e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando com privilégios de administrador.

  1. Digite o seguinte comando na janela do CMD e certifique-se de pressionar Enter depois de digitá-lo corretamente. Aguarde a mensagem "Operação concluída com sucesso" ou algo semelhante para saber que o método funcionou e você não cometeu nenhum erro.
  2. Antes de digitar o comando, você também deve descobrir a pasta raiz da sua instalação do Steam, que será necessária para executar o comando. Você pode encontrar um caminho completo para a pasta de instalação do Steam clicando com o botão direito do mouse em seu atalho na área de trabalho e escolhendo a opção Abrir local do arquivo no menu de contexto.

  1. Clique na barra de endereços na parte superior da pasta que deve exibir o caminho, então use a combinação Ctrl + C para copiá-la para a área de transferência. Se você não fez nenhuma alteração durante a instalação, o caminho deve ser “C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Steam \ bin \ SteamService.exe”. Vamos usar o caminho padrão para executar o comando. Certifique-se de substituí-lo pelo seu próprio caminho ao executar o comando:
 "C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Steam \ bin \ SteamService.exe" / repair 
  1. Reabra o jogo problemático clicando duas vezes em seu ícone no computador ou iniciando-o pelo Steam e verifique se o erro de autenticação do VAC desapareceu.

Solução 2: Ativar a DEP no seu computador

Se as configurações do computador não estiverem configuradas corretamente para executar o VAC, você poderá encontrar problemas como este mais frequentemente do que pensa, especialmente com os jogos da Valve. Infelizmente, o processo de configuração do seu computador para essas mudanças não é tão fácil e envolveu a solução de problemas do BIOS que as pessoas mais temem. No entanto, se você seguir as etapas abaixo, não deverá ter problemas.

  1. Ligue o computador e pressione imediatamente a tecla de configuração do BIOS no seu teclado várias vezes seguidas, cerca de uma vez por segundo, até que o utilitário de configuração do computador ou as configurações do BIOS sejam abertas. Esta tecla será indicada em sua tela como Pressione _ para executar o Setup.
  2. Use a tecla de seta para a direita para alternar para o menu Segurança quando a janela de configurações do BIOS for aberta, use a tecla de seta para baixo para selecionar a Configuração de inicialização segura no menu e pressione Enter.

  1. Antes de poder usar esta opção, aparecerá um aviso. Pressione F10 para continuar no menu Configuração de inicialização segura. Use a tecla de seta para baixo para selecionar Boot Seguro e use a tecla de seta para a direita para modificar essa configuração para Desativar.
  2. Use a tecla de seta para baixo para selecionar Suporte legado e, em seguida, use a tecla de seta para a direita para alternar para Ativar.

  1. Pressione F10 para salvar as alterações. Use a tecla de seta para a esquerda para navegar até o menu Arquivo, use a tecla de seta para baixo para alternar para Salvar alterações e sair e pressione Enter para selecionar Sim.
  2. O utilitário de configuração do computador será encerrado e o computador deverá reiniciar. Quando o computador for reiniciado, continue seguindo as etapas abaixo para resolver o erro de autenticação do VAC.

Para resolver o problema completamente, você terá que executar um comando simples para resolver o problema corretamente. Esse comando precisa ser executado em uma janela administrativa do Prompt de Comando, portanto, certifique-se de estar fazendo isso usando uma conta com privilégios de administrador.

  1. Procure por "Prompt de comando" digitando este texto diretamente no menu Iniciar ou pressionando o botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada que será exibida no resultado da pesquisa e selecione a entrada do menu de contexto "Executar como administrador".
  2. Se você estiver executando uma versão do Windows diferente do Windows 10, a pesquisa do menu Iniciar pode ou não funcionar corretamente, mas você ainda pode navegar para C >> Windows >> System32, clique com o botão direito do mouse na entrada “cmd.exe” e escolha Execute como administrador ou digite “cmd.exe” em uma caixa Executar e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter.

  1. Digite o seguinte comando na janela do CMD e certifique-se de pressionar Enter depois de digitá-lo. Aguarde a mensagem "Operação concluída com sucesso" ou algo semelhante para saber que o método funcionou e você não cometeu nenhum erro.
 bcdedit / deletevalue nx 

ou

 bcdedit.exe / set {current} nx AlwaysOn 
  1. Qualquer comando deve funcionar corretamente. Certifique-se de reiniciar seu computador imediatamente e reabrir o jogo problemático clicando duas vezes em seu ícone no computador ou iniciando-o pelo Steam. Verifique se o erro de autenticação do VAC foi eliminado.

Nota : Se você não tiver certeza se o comando acima funcionou e não sabe se o comando não funcionou ou o método simplesmente não está funcionando para você, existe uma maneira de verificar o estado atual da DEP no seu computador. Use o seguinte comando no Prompt de Comando:

 SO wmic Obter DataExecutionPrevention_SupportPolicy 

Se você ver que o resultado é 3, isso significa que a DEP está habilitada para todos os processos e que é o único número que é aceitável como resultado.

Solução 3: Verifique as configurações de data e hora

Tempo e data impróprios no seu computador não são recomendados e não é algo que alguém faria de propósito. No entanto, alguns usuários reiniciam o BIOS ou executam algumas alterações que alteram a hora e a data e esquecem de configurá-lo corretamente novamente. Só isso já é suficiente para causar o problema, então verifique se está tudo bem.

  1. Abra as configurações de data e hora em seu computador abrindo o menu Iniciar e abra o aplicativo Configurações clicando no ícone de roda dentada acima do botão do menu Iniciar e no ícone de energia, escolhendo a opção Hora e idioma e navegando até a guia Data e hora.

  1. Na guia Data e hora, verifique se as configurações de data e hora do computador estão alinhadas com o local em que você está. Se a hora não estiver correta, tente ativar ou desativar a opção Configurar hora automaticamente, dependendo das configurações anteriores.
  2. Se a opção "Definir hora automaticamente" estiver desativada, escolha o fuso horário correto na lista suspensa para concluir o processo. Depois de terminar, reinicie o computador e tente abrir a Windows Store novamente.

Alternativa : Se isso não funcionar ou se você estiver usando uma versão do Windows anterior ao Windows 10, também poderá usar o Painel de Controle para sincronizar com um servidor de horário on-line para sempre ter as configurações corretas.

  1. Abra o Painel de Controle procurando por ele no menu Iniciar ou usando a combinação de teclas Windows + R, digitando “control.exe” na barra Executar e clicando em OK para executar o Painel de Controle.
  2. No Painel de Controle, selecione Visualizar como: Categoria no canto superior direito e clique no botão Relógio e Região para abrir esta seção.

  1. Clique em Definir o botão de data e hora em Data e Hora na seção Relógio e Região e navegue até a guia Horário da Internet imediatamente. Clique no botão Alterar configurações.
  2. Marque a caixa ao lado da opção "Sincronizar com um servidor de horário na Internet" e escolha o servidor "time.windows.com" antes de clicar em Atualizar.

  1. Clique no botão OK para aplicar as alterações e tente executar o jogo problemático para ver se o problema com o erro de autenticação VAC desapareceu.

Solução 4: Apagar o Cache Steam e Verificar a Integridade dos Arquivos do Jogo

Este método é bastante autoexplicativo e é uma das correções mais básicas que você deve experimentar ao solucionar problemas de um jogo Steam. A primeira parte depende de onde você instalou o Steam, mas você deve ter descoberto esse local agora se você seguiu as soluções acima.

  1. Navegue até a pasta raiz do Steam no Gerenciador de Arquivos, que pode ser acessado abrindo uma pasta e clicando em Este PC ou Meu Computador no painel do lado esquerdo. Certifique-se de que o cliente Steam esteja completamente fechado.
  2. Se você não fez nenhuma alteração durante a instalação do cliente Steam em relação à pasta de instalação necessária, ele deve ser Disco Local >> Arquivos de Programas ou Arquivos de Programas (x86), dependendo do seu sistema operacional.

  1. A pasta appcache deve estar disponível nesta pasta, portanto, certifique-se de clicar com o botão direito nela e escolher a opção Excluir no menu de contexto. Confirme quaisquer caixas de diálogo e reabra o Steam para continuar com a solução.
  2. Depois que o cliente Steam for aberto, navegue até a guia Biblioteca, clique com o botão direito do mouse no jogo problemático da sua lista de jogos e escolha Propriedades no menu. Navegue até a guia Arquivos locais e clique no botão Verificar integridade dos arquivos do jogo.

  1. Aguarde o processo terminar. Deve baixar vários arquivos ausentes. Reinicie o jogo e verifique se você ainda recebe o erro de autenticação VAC.

Solução 5: Execute o Steam como Administrador e certifique-se de que o Serviço do Cliente Steam foi Iniciado

Este método é demorado e é composto de duas partes diferentes. No entanto, essas partes são colocadas juntas, você obtém um método poderoso que pode ser usado para resolver esse problema imediatamente. Nós iremos configurar o Steam para rodar com privilégios de administrador e mudar a inicialização do Serviço do Cliente Steam para estar rodando o tempo todo.

  1. Localize o atalho Steam ou executável em seu computador e abra suas propriedades clicando com o botão direito do mouse em sua entrada na área de trabalho ou no menu Iniciar ou na janela Resultados da pesquisa e escolha Propriedades no menu de contexto pop-up.
  2. Navegue até a guia Compatibilidade na janela Propriedades e marque a caixa ao lado da opção Executar este programa como administrador antes de salvar as alterações clicando em OK ou em Aplicar.

  1. Certifique-se de confirmar quaisquer diálogos que possam aparecer, o que deve lhe pedir para confirmar a escolha com privilégios de administrador e o Steam deve iniciar com privilégios de administrador a partir da próxima inicialização. Abra o Steam clicando duas vezes no seu ícone e tente reiniciar o jogo para ver se o erro de autenticação do VAC ainda aparece.

Se isso não resolveu o problema, você pode ter problemas com o Serviço de Cliente Steam, que também lida com quando o VAC deve ser lançado. Isso pode ser resolvido visitando este processo em Serviços e configurando seu tipo de inicialização.

  1. Abra a caixa de diálogo Executar tocando na combinação de teclas Windows Key + R no teclado. Digite “services.msc” na caixa Executar sem as aspas e clique em OK para abrir os Serviços. Você também pode procurar por serviços no menu Iniciar no Windows 10.

  1. Localize o Serviço do Cliente Steam na lista de serviços, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto que será exibido.
  2. Se o serviço for iniciado (você pode verificar isso apenas ao lado da mensagem de status do serviço), você deve pará-lo clicando no botão Parar no meio da janela. Se já foi parado, deixe como está (por enquanto).

  1. Certifique-se de que a opção no menu Tipo de inicialização nas propriedades do Serviço de cliente do Steam esteja definida como Automática antes de prosseguir com as instruções. Confirme quaisquer caixas de diálogo que possam aparecer quando você definir o tipo de inicialização. Clique no botão Iniciar no meio da janela antes de sair.

Você pode receber a seguinte mensagem de erro quando você clica em Iniciar:

“O Windows não pôde iniciar o Serviço do Cliente Steam no Computador Local. Erro 1079: A conta especificada para este serviço é diferente da conta especificada para outros serviços em execução no mesmo processo. ”

Se isso ocorrer, siga as instruções abaixo para corrigi-lo.

  1. Siga as etapas 1 a 3 das instruções acima para abrir as propriedades do serviço de criptografia. Navegue até a guia Log On e clique no botão Browse….

  1. Na caixa "Digite o nome do objeto a ser selecionado", digite o nome da sua conta, clique em Verificar nomes e aguarde até que o nome seja reconhecido.
  2. Clique em OK quando terminar e digite a senha na caixa Senha quando for solicitado, se você tiver configurado uma senha. Agora deve começar sem problemas!

Solução 6: instalar os drivers mais recentes de conexão com a Internet

Mesmo que a maioria dos problemas de jogos estejam diretamente ligados aos drivers da placa gráfica, esse é um dos problemas que podem ser corrigidos com a atualização dos drivers de rede do seu computador. Isso pode ser feito usando uma ferramenta de terceiros ou ainda melhor, usando a ferramenta interna chamada Gerenciador de dispositivos.

  1. Primeiro de tudo, você precisará desinstalar o driver que você instalou atualmente em sua máquina.
  2. Digite “Gerenciador de Dispositivos” no campo de busca ao lado do botão do menu Iniciar para abrir a janela do gerenciador de dispositivos. Você também pode usar a combinação de teclas Key + R do Windows para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite devmgmt.msc na caixa e clique em OK ou na tecla Enter.

  1. Expanda a seção "Adaptadores de Rede". Isso exibirá todos os adaptadores de rede que a máquina instalou no momento.
  2. Clique com o botão direito no adaptador de rede que você deseja desinstalar e selecione “Desinstalar dispositivo”. Isso removerá o adaptador da lista e desinstalará o dispositivo de rede. Clique em "OK" quando solicitado a desinstalar o dispositivo.

  1. Remova o adaptador que você está usando do seu computador e navegue até a página do seu fabricante para ver a lista de drivers disponíveis para o seu sistema operacional. Escolha o mais recente, baixe-o e execute-o na pasta Downloads.
  2. Siga as instruções na tela para instalar o driver. Se o adaptador for externo, como um dongle Wi-Fi, certifique-se de que ele permaneça desconectado até que o assistente solicite a reconexão ao seu computador. Reinicie o computador e verifique se o problema desapareceu.

Solução 7: Alterar o Servidor Steam

Se houver problemas com os servidores Steam no momento, pode ser impossível resolver o problema usando qualquer outro método além de alterar a Região de Download do Steam dentro das Configurações do Steam.

  1. Abra o seu PC Steam clicando duas vezes na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar e clicando no primeiro resultado disponível.

  1. Depois que o cliente Steam for aberto, clique no botão Steam na parte superior direita da janela e escolha Configurações no menu suspenso. Navegue até a guia Downloads na janela Configurações e clique na seta ao lado do país na seção Fazer download da região.
  2. Tente vários outros locais do servidor até ver que o erro foi resolvido.

Artigos Interessantes