Corrigir: Microfone Logitech G430 não funciona no Windows 10

O inventário da Logitech engloba uma ampla variedade de periféricos pessoais (sem fio e com fio), com ênfase especial em produtos para navegação em PC, jogos, comunicações pela Internet, música digital e controle de entretenimento doméstico. Um desses produtos é o Logitech G430 Headset, o produto foi amado por muitos usuários devido ao preço acessível e desempenho adequado.

Logitech G430

No entanto, recentemente, tivemos muitos relatos de um problema com o microfone no Windows 10. O microfone simplesmente parava de funcionar, embora estivesse conectado corretamente e não houvesse problemas com o hardware. Neste artigo, iremos informá-lo das causas desse erro e tentar resolvê-los em um processo passo a passo.

O que faz com que o microfone não funcione no G403?

A causa do erro não é específica e pode ser acionada devido a vários motivos gerais. No entanto, algumas das principais causas são:

  • Atualizações do Windows: o Windows 10 após as atualizações altera automaticamente suas configurações de privacidade após uma atualização que proíbe que determinados aplicativos tenham acesso ao seu microfone
  • Drivers corrompidos: Às vezes, um bug ou uma atualização faz com que os drivers do microfone sejam corrompidos, o que pode ser a causa do problema
  • Software corrompido: em alguns casos, o software oficial da Logitech que acompanha os fones de ouvido pode estar causando o problema. Pode estar corrompido devido a um conflito ou bug e pode estar causando erros na configuração do dispositivo

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema e suas causas, nós nos moveremos em direção às soluções.

Solução 1: reinstalar os drivers de dispositivo

Antes de começarmos a configurar as configurações, você pode tentar reinstalar os drivers do G403. Esta etapa garantirá que você não tenha problemas com os drivers ou com a conexão do seu dispositivo, pois há vários casos em que, devido a drivers inadequados, o Windows não consegue detectar ou reconhecer o dispositivo.

  1. Clique no menu Iniciar

    Clicando no menu iniciar
  2. Pesquisar por Gerenciador de Dispositivos

    Procurando por Gerenciador de Dispositivos
  3. Agora que você está no gerenciador de dispositivos Clique em Entradas e saídas de áudio .

    Navegando para entradas e saídas de áudio no Gerenciador de dispositivos
  4. Em seguida, clique com o botão direito no microfone e selecione Desinstalar dispositivo

    Desinstalando os Drivers Blue Snowball
  5. Da mesma forma, navegue até Sound, Video e Games Controller .

    Navegando para controladores de som, vídeo e jogos
  6. Agora desinstale os drivers de microfone aqui também.

    Navegando para controladores de som, vídeo e jogos
  7. Agora, basta desconectar e reconectar o microfone no computador, e o Windows reinstalará esses drivers. Se você tiver um problema com os drivers, ele deverá ser corrigido.

Solução 2: alterando as configurações de privacidade do Windows

Após uma atualização no Windows 10, as configurações de privacidade foram alteradas automaticamente e alguns aplicativos não puderam usar o microfone, enquanto em alguns casos o microfone foi desativado completamente. Nós estaremos mudando essas configurações no processo a seguir.

  1. Clique no menu Iniciar e clique no ícone Configurações

    Clicando nas configurações
  2. De lá, clique em Configurações de privacidade .

    Abrindo as configurações de privacidade
  3. De lá, clique no microfone e, em seguida, clique em Alterar .

    Alterando as configurações de privacidade do microfone
  4. Em seguida, certifique-se de que está ativado

    Certificando-se de microfone está habilitado
  5. Além disso, certifique-se de que os aplicativos que você usa também têm as permissões ativadas abaixo

    Verificação de permissões para usar o microfone para aplicativos

Se o problema foi devido às configurações de privacidade, ele deve ser resolvido por agora.

Solução 3: habilitando os drivers de microfone

Os drivers do microfone às vezes são desativados nas configurações de som, portanto, nesta etapa, garantiremos que os drivers dos microfones estejam ativados.

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Som e, em seguida, em Sons

    Configurações de abertura de som
  2. De lá, clique na guia Gravações .

    Clicando na guia de gravações
  3. Agora clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio e verifique se ambas as opções estão marcadas

    Fazendo show ambas as opções são verificadas
  4. Agora clique com o botão direito nos drivers do microfone e clique em Ativar.

    Clicando em Ativar
  5. Agora, novamente , clique com o botão direito nos drivers do microfone e clique em Propriedades.

    Clicar com o botão direito no microfone e clicar com o botão esquerdo nas propriedades
  6. Agora a partir daqui Clique na guia Níveis e certifique-se de que o controle deslizante esteja no máximo

    Clicando na guia Níveis e arrastando o controle deslizante para o máximo

Isso deve resolver qualquer problema com os drivers ou a configuração das configurações do microfone, no entanto, se isso não resolver o problema, desinstale o software da Logitech e reinstale-o após baixá-lo do site oficial.

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