Corrigir: Erro USB Este dispositivo está atualmente em uso
Esse erro específico é exibido quando os usuários tentam ejetar com segurança suas unidades de armazenamento removíveis externas. A mensagem de erro aparece nas seguintes linhas:
Este dispositivo está atualmente em uso. Feche todos os programas ou janelas que possam estar usando o dispositivo e tente novamente.
A mensagem de erro parece ser bastante auto-explicativa, mas os usuários relataram que mesmo fechar tudo adequadamente não impede que o erro apareça; muito tempo após o dispositivo ter deixado de ser usado. Ainda assim, existem métodos úteis que podem ser usados para resolver esse problema e os preparamos para você abaixo.
O que causa o erro “Este dispositivo está atualmente em uso”?
A lista de causas para esse erro é curta, mas explica corretamente como o erro pode chegar e como ele pode ser resolvido com base nesse conhecimento:
- Um simples erro pode fazer com que a mensagem de erro apareça ao usar a opção da barra de tarefas, mas agora ao usá-la neste PC
- Um processo pode realmente estar usando um arquivo de sua unidade removível e você pode precisar descobrir o que é e terminá-lo.
- Sua unidade USB pode ser formatada como NTFS, o que pode ser problemático em algumas versões do Windows
Solução 1: Use este PC para ejetar o disco
Mesmo que esses dois métodos sejam exatamente os mesmos, ejetar a unidade abrindo esse PC e localizar a unidade interna realmente funcionou para muitos usuários. Ao usar a opção para ejetar com segurança a unidade que pode ser localizada na barra de tarefas, o erro aparece, mas você pode contornar isso seguindo as instruções abaixo.
- Abra sua entrada Bibliotecas no seu PC ou abra qualquer pasta no seu computador e clique na opção Este PC no menu do lado esquerdo. Se você estiver usando uma versão mais antiga do Windows (Windows 7 e mais antiga), basta abrir Meu Computador na área de trabalho.
- Clique com o botão direito do mouse na unidade removível que deseja formatar e escolha a opção Ejetar no menu de contexto que será exibido.
- Uma pequena janela de aviso será aberta para garantir que você ainda deseja prosseguir com o processo. Clique em Continuar e seja paciente para que a mensagem “ seguro para remoção ” apareça sobre a barra de tarefas, como aconteceria se o erro não tivesse aparecido em primeiro lugar.
Solução 2: Use o Visualizador de Eventos para descobrir qual Processo é Problemático
Como a mensagem de erro sugere, pode haver um programa ou processo que pode estar usando dados da unidade sem o seu conhecimento ou sem que uma janela visível seja predefinida na tela. Este processo é impossível de controlar através do Gerenciador de Tarefas, mas você pode usar o Visualizador de Eventos para verificar a mensagem de erro e localizar o ID do processo que está acionando a mensagem de erro.
- Abra o Painel de Controle, localizando-o no menu Iniciar. Você também pode pesquisar usando o botão de pesquisa do menu Iniciar.
- Após a abertura da janela do Painel de Controle, altere a opção “Visualizar por” na parte superior direita da janela para “Ícones Grandes” e role para baixo até localizar a entrada Ferramentas Administrativas. Clique nele e localize o atalho Visualizador de Eventos na parte superior. Clique nele para abri-lo também.
- No menu à esquerda, clique com o botão direito do mouse na seção Logs de Aplicativos e Serviços e escolha Exibir >> Mostrar Logs Analíticos e de Depuração.
- Depois disso, navegue até Windows Logs >> System. Você deve ver uma longa lista de diferentes eventos. Procure o de “ Kernel-PnP ” e o texto deve ser algo como isto:
O aplicativo Sistema com ID de processo xxx parou a remoção ou ejeção do dispositivo…
- Em vez disso, deve haver um número real se o espaço reservado ' xxx '. Tome nota desse número lembrando-o ou escrevendo-o em algum lugar.
- Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc pressionando as teclas ao mesmo tempo para abrir o utilitário Gerenciador de Tarefas.
- Alternativamente, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar o Gerenciador de Tarefas na tela azul que aparecerá com várias opções. Você também pode procurar por ele no menu Iniciar.
- Clique em Mais detalhes na parte inferior esquerda da janela para expandir o Gerenciador de Tarefas. Clique com o botão direito do mouse em algum lugar ao redor dos nomes das colunas e marque a caixa ao lado da entrada PID no menu de contexto.
- Procure o processo cujo PID corresponde ao número que você anotou acima. Selecione-o clicando com o botão esquerdo e escolha a opção Finalizar tarefa na parte inferior direita da janela.
- Clique em Sim para a mensagem que será exibida, que deve avisar sobre como o encerramento de vários processos pode afetar seu computador, portanto, certifique-se de confirmá-lo.
- Verifique se você agora pode remover sua unidade com segurança!
Solução 3: Formate a unidade como exFAT (unidades USB)
Às vezes, esse problema pode aparecer com unidades removíveis USB que foram formatadas como NTFS. Isso pode fazer com que a unidade seja bloqueada pelo recurso Windows Transactional NTFS, que trata erroneamente unidades NTFS como não removíveis, independentemente de serem realmente removíveis ou não.
Uma solução é formatar a unidade como FAT32 ou exFAT. O FAT32 não suporta o armazenamento de arquivos maiores que 4GB, então o exFAT deve ser o caminho a seguir!
- Abra sua entrada Bibliotecas no seu PC ou abra qualquer pasta no seu computador e clique na opção Este PC no menu do lado esquerdo. Se você estiver usando uma versão mais antiga do Windows (Windows 7 e mais antiga), basta abrir Meu Computador na área de trabalho.
- Clique com o botão direito do mouse na Unidade Removível USB que deseja formatar e escolha a opção Formatar ... no menu de contexto que será exibido.
- Uma pequena janela abrirá com o nome Format. Por isso, certifique-se de clicar no menu abaixo de File system e escolha o sistema de arquivos exFAT, se ainda não estiver selecionado. Clique em Formatar e seja paciente para o processo terminar. Tente remover com segurança o seu USB novamente!
Solução 4: Use o Process Explorer
Usar o Process Explorer é uma maneira mais fácil de executar a Solução 2 sem a necessidade do Visualizador de Eventos. Esta ferramenta está disponível gratuitamente e está disponível como um programa oficial da Microsoft. A ferramenta é usada para mostrar quais identificadores, DLLs e arquivos os processos do seu computador abriram.
- Baixe o Process Explorer deste link oficial da Microsoft. Clique no botão Download após a rolagem, basta descompactar o arquivo e clique duas vezes no executável.
- Clique em Find, Find Handle ou DLL (Dynamic Link Library) no menu de ferramentas. Digite a letra da unidade do dispositivo USB na caixa de texto Lidar com substring ou DLL e pressione o botão Pesquisar.
- Encontre o processo e seu PID (Process Identifier) na caixa a seguir. Na exibição em árvore do processo do sistema, localize o processo de acordo com a caixa de diálogo Localizar Identificador ou DLL .
- Pressione Ctrl + H para mostrar Handles in Lower Pane View. Encontre o arquivo de acordo com a letra da unidade e clique com o botão direito do mouse, escolha Fechar alça . Verifique se você agora pode remover sua unidade corretamente!