Correção: vídeos do Facebook que não estão sendo reproduzidos no Chrome

O Facebook é um ótimo site de redes de mídia social e tem mais de um bilhão de usuários. Uma razão para sua popularidade é a capacidade de compartilhar e visualizar um fluxo interminável de vídeos. No entanto, recentemente, muitos relatórios foram publicados, nos quais o Google Chrome (um dos navegadores mais usados) enfrenta problemas ao carregar vídeos do Facebook. Os vídeos continuam sendo armazenados em buffer ou não são carregados.

O que impede o Chrome de reproduzir vídeos no Facebook?

Depois de receber inúmeros relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e rabiscamos um guia implementando o problema para a maioria dos usuários. Além disso, analisamos os motivos pelos quais esse erro é acionado e os listamos abaixo.

• Cache corrompido: Dados importantes e configurações de inicialização são armazenados em cache pelo navegador e sites para diminuir o tempo de carregamento e fornecer uma experiência melhor. No entanto, com o tempo, esse cache pode ficar corrompido, devido ao fato de que ele pode interferir em elementos importantes do site.
• Configurações inválidas: às vezes, algumas configurações podem ser configuradas para impedir que o Chrome reproduza vídeos. Você pode ter configurado essas configurações ou um plug-in / add-on de terceiros pode tê-las alterado.
• Conteúdo Flash desativado: em alguns casos, o "Conteúdo Flash" de determinados sites é desativado. O Facebook pode ser um desses sites. Desativar o "Conteúdo Flash" pode, às vezes, impedir a reprodução de vídeos, pois certos sites exigem que o Adobe Flash Player seja ativado para reproduzir vídeos.
• Lançado incorretamente: é possível que o Chrome não tenha sido lançado corretamente devido a que certos elementos do navegador não estão funcionando corretamente. Devido a que enfrenta problemas ao transmitir vídeos em determinados sites.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nós iremos em direção à solução. Certifique-se de implementar essas soluções na ordem específica em que elas são apresentadas para evitar conflitos.

Solução 1: reiniciar o Chrome

Em alguns casos, é possível que o aplicativo não tenha sido carregado corretamente devido a uma interrupção durante o processo de inicialização. Portanto, nesta etapa, reiniciaremos o Chrome para garantir que ele seja iniciado corretamente.

1. Clique na marca “ X ” no canto superior direito para fechar o cromo ou digite “ chrome: // restart ” na barra de endereço e pressione Enter .
   
   Reinicie o Chrome digitando "chrome: // restart" na barra de endereço e pressionando enter
2. Abra o Facebook, visualize um vídeo e verifique se o problema persiste.

Solução 2: Excluindo Cache / Cookies

É possível que o cache ou os cookies armazenados pelo aplicativo / site possam estar interferindo em determinados elementos do Chrome ou do Facebook. Portanto, nesta etapa, estaremos limpando-os completamente. Por isso:

1. Clique no botão " menu " no canto superior direito e selecione " Configurações ".
   
   Clicando no botão Menu e, em seguida, na opção "Configurações"
2. Dentro das configurações, vá até o final e clique nas opções " Avançadas ".
   
   Rolando para baixo e clicando em "Avançado"
3. Sob o título " Privacidade e segurança ", clique na opção " Limpar dados de navegação ".
   
   Clicando na opção "Limpar dados de navegação"
4. Clique na guia “ Avançado ” e selecione as cinco primeiras opções.
   
   Clicando em Avançar. Selecionando “All time” no intervalo de tempo e verificando as cinco primeiras opções
5. Clique na lista suspensa " Intervalo de tempo " e selecione " Todos os tempos " a partir dele.
6. Clique na opção “ Clear Data ” e selecione “ Yes ” no prompt.
7. Abra o Facebook e faça o login com suas credenciais.
8. Tente reproduzir um vídeo e verifique se o problema persiste.

Solução 3: habilitando o conteúdo do Flash

Se o conteúdo em Flash tiver sido desativado para o Facebook, é possível que os vídeos não sejam reproduzidos corretamente. Portanto, nesta etapa, ativaremos o conteúdo em Flash para o Facebook. Por isso:

1. Abra o site “ Facebook ” e faça o login com suas credenciais.
2. Clique no sinal “ Bloquear ” no canto superior esquerdo no início da barra “ Endereço ”.
   
   Clicando no sinal “Bloquear” atrás da barra de endereço no canto superior esquerdo
3. Selecione a opção " Configurações do site " e clique no menu suspenso " Flash ".
   
   Selecionando a opção "Configurações do site"
4. Selecione " Permitir " na lista e reinicie o " Chrome ".
5. Abra o Facebook, faça o login com suas credenciais e verifique se o problema persiste.

Solução 4: redefinir o Chrome

Se o problema persistir depois de tentar todas as soluções acima, a única correção possível para isso seria redefinir o navegador para as configurações padrão. Portanto, nesta etapa, estaremos redefinindo o Chrome. Por isso:

1. Abra o Chrome e clique nos " Três pontos " no canto superior direito .
2. Selecione " Configurações " na lista de opções.
   
   Clicando no botão Menu e, em seguida, na opção "Configurações"
3. Role para baixo e clique na opção " Avançado " e vá até abaixo .
   
   Rolando para baixo e clicando em "Avançado"
4. Sob o título " Redefinir e Limpar ", clique na opção " Restaurar configurações para seus padrões originais ".
   
   Clicando na opção “Restaurar configurações para seus padrões originais”
5. Clique na opção “ Redefinir configurações ” no prompt.
6. Reinicie o Chrome e abra o site do Facebook.
7. Verifique se o problema persiste.