Vários usuários de roteadores / modem estão relatando que não conseguem acessar ou configurar o dispositivo TP-Link. Para a maioria (se não todos) modelos TP-Link, acessar o tplinkwifi.net a partir do seu navegador deve levar as configurações do seu roteador / modem - Bem, por algum motivo, isso não acontece. A maioria dos usuários afetados está relatando que o problema persiste mesmo após a redefinição do modem / roteador.

O tplinkwifi.net não está abrindo o menu de configurações do roteador / modem

O que está causando o erro "tplinkwifi.net não está funcionando"?

Investigamos esse erro específico observando vários relatórios de usuários. Pelo que reunimos, há vários cenários comuns que acionam essa mensagem de erro específica:

• Um recurso de segurança está impedindo que a página de gerenciamento seja acessada - A maioria dos modelos TP-Link inclui um recurso de segurança que impedirá que a página de configuração seja acessada se o roteador / modelo não for reiniciado por um longo período de tempo. Nesse caso, uma solução simples é simplesmente reiniciar o dispositivo e tentar novamente.
• O computador não está configurado para permitir a atribuição automática de IP - Esta é uma das causas mais comuns da ocorrência desse erro, especialmente nos casos em que o usuário concluiu a configuração inicial a partir do utilitário TP-Links (Easy Setup Assistant). Nesse caso, a solução é reconfigurar o Windows para permitir a atribuição automática de IP e DNS.
• O modem / roteador não está configurado para usar o tplinkwifi.net como o endereço de configuração - Alguns modelos de link TP (especialmente modelos mais antigos) não abrirão a tela de configuração se você digitar tplinkwifi.net dentro da barra de navegação do navegador. Nesses casos, é preferível usar os endereços IP padrão.
• Bug de firmware - Há relatórios que apontam para um bug que está impedindo os usuários do TP-Link de acessar a página de configuração enquanto estiverem conectados à rede Wi-Fi. Nesse caso, a solução é desativar o componente sem fio ou atualizar o dispositivo para a versão mais recente do firmware.

Se você estiver com dificuldades para encontrar uma correção capaz de resolver esse erro específico, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas eficientes. Abaixo, você descobrirá uma seleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para obter os melhores resultados, siga os métodos na ordem em que são apresentados até descobrir uma correção que funcione para seu cenário específico.

Método 1: Reinicie seu roteador

Se você não tiver reiniciado seu roteador / modem por um longo período de tempo, é muito provável que você seja impedido de acessar a tela de configuração devido a um recurso de segurança.

A maioria dos modelos TP-Link possui um modelo de segurança que bloqueia a abertura da página tplinkwifi.net se não houver registro de clientes na página de gerenciamento por um período de tempo. Felizmente, a página fica acessível novamente assim que o modem ou roteador for reiniciado.

Nota: Se você determinou que isso estava causando o problema, mas acha que esse recurso é irritante, é muito provável que você se livre desse recurso de segurança atualizando sua versão de firmware para o mais recente. Com a maioria dos modelos, a TP-Link decidiu se livrar desse recurso, para que você possa se livrar dele baixando o Firmware mais recente para o seu modelo em particular. Mas só aconselhamos você a fazer isso se estiver familiarizado com o processo de atualização do firmware de um roteador / modelo.

Download e instalação da versão mais recente do firmware

Se esse método não for aplicável ou se você ainda encontrar esse problema, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Acessando o endereço IP diretamente

Tenha em mente que nem todos os modelos TP-Link estão configurados para abrir a tela de configuração do roteador / modem ao entrar no site tplinkwifi.net. E mesmo que o seu seja, esse método não é tão confiável quanto digitar o endereço IP atribuído diretamente no seu navegador.

Se a página for carregada indefinidamente ou você receber algum tipo de erro ao tentar acessar o tplinkwifi.net, tente acessar diretamente um dos dois endereços IP designados:

• 192.168.1.1
• 192.168.0.1

Tente digitar os dois endereços acima em qualquer navegador, pressione Enter e veja se algum deles você acessa o menu de configuração do seu navegador.

Acessando as configurações do modem via IP designado

Se os dois endereços IP mencionados acima acabarem produzindo os mesmos resultados, passe para o próximo método abaixo.

Método 3: Reinstalar o roteador usando o Assistente de configuração fácil

Se você estiver procurando por uma correção que contorne muitas investigações, a melhor maneira de solucionar esse problema é usar o Easy Setup Assistant (um utilitário TP-Link que facilita muito a configuração inicial).

Mas antes de executar o utilitário, é muito importante verificar se o seu computador está configurado para obter o endereço IP automaticamente. Sem esse método ativado, a configuração não fará com que o roteador atribua o endereço ao computador para que ele possa se comunicar adequadamente.

Nota: Lembre-se de que esse método pode não ser aplicável, pois nem todo modelo TP-Link está configurado para usar o Easy Setup Assistant .

Aqui está um guia rápido sobre como configurar o computador para obter o endereço IP automaticamente e usando o Easy Setup Assistant para tornar o tplinkwifi.net acessível:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “ ncpa.cpl ” e pressione Enter para abrir o menu Conexões de Rede .
   
   Abrindo o menu Conexões de Rede através de uma caixa de diálogo Executar
2. Dentro do menu Conexões de Rede, clique com o botão direito do mouse na rede que você está conectado atualmente e escolha Propriedades .
   
   Abrindo a janela Propriedades da rede conectada
3. Dentro da tela Properties, vá para a guia Networking e dê um clique duplo no Internet Protocol versão 4 . Dentro das Propriedades do Protocolo de Internet Versão 4 (TCP / IPv4), selecione a alternância associada para Obter um endereço IP automaticamente e Obter endereço do servidor DNS automaticamente e clique em OK para salvar as alterações.
   
   Configurando o Windows para obter IP e DNS automaticamente para IPv4
4. Volte para a tela Propriedades da sua rede, clique duas vezes em TCP / IPv6 (Internet Protocol Version 6) e repita o procedimento acima (Habilite a opção associada a Obter um endereço IP automaticamente e Obter endereço do servidor DNS automaticamente )
   

5. Visite este link ( aqui ) e digite o roteador / roteador do modem na caixa de pesquisa (canto superior direito) e pressione Enter . Se você receber uma lista com vários resultados, clique no hiperlink Suporte associado ao seu modelo de roteador / modem.
   
   Acessando o Easy Setup Utility
6. Dentro da tela de suporte associada ao seu dispositivo, clique em Utilitário e baixe a última versão disponível do Assistente de Configuração Fácil .
   
   Download do utilitário Easy Setup Assistant
7. Quando o download estiver concluído, extraia o arquivo e clique duas vezes em EasySetupAssistant para iniciar o processo de configuração.
   
   Usando o utilitário Easy Setup Assistant
8. Siga as instruções na tela para configurar seu roteador / modem. Tenha em mente que as etapas serão diferentes dependendo do seu roteador / modem. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e veja se você consegue acessar o tplinkwifi.net na próxima inicialização.
   
   Seguindo as instruções dentro do Easy Setup Assistant

   Se esse método não permitir o acesso a tplinkwifi.net, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: reiniciar o modem com o Wi-Fi desativado

Uma solução que vários usuários afetados descobriram ser eficaz é instalar a funcionalidade Wi-Fi do roteador e acessar a tela Configuração enquanto o modem / roteador está conectado através de um cabo LAN. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. Olhe na parte de trás do seu roteador e pressione o botão Wi-Fi para desativá-lo. Cada modelo tem uma configuração diferente, mas a maioria dos modelos TP-Link inclui um botão físico que permitirá desativar a funcionalidade Wi-Fi. Basta pressionar esse botão e reiniciar o seu modem ou roteador.
   
   botão sem fio
2. Conecte seu PC ao roteador / modem usando um cabo Ethernet (LAN).
3. Digite 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 dentro da barra de navegação do seu navegador, pressione Enter e veja se você é capaz de acessar a tela de configuração do roteador / modem.
4. Uma vez que você está para baixo com a tela de configuração do seu modem / roteador, pressione o botão sem fio novamente e desconecte o cabo LAN do seu laptop / computador.

Nota: É provável que você perca a capacidade de acessar as configurações do seu roteador depois que o Wi-Fi for reativado.