Star Wars The Old Republic é um dos mais amados jogos de Guerra nas Estrelas de todos os tempos e as pessoas têm jogado constantemente desde que foi lançado. O jogo é incrível, mas existem vários problemas que podem aparecer durante o jogo. Um deles é definitivamente a mensagem “Este aplicativo encontrou um erro não especificado”.

SWTOR "Este aplicativo encontrou um erro não especificado"

Siga os métodos que preparamos abaixo para tentar resolver o problema no seu computador facilmente. Os métodos são organizados dos mais fáceis e mais úteis para o fundo, mas experimente todas as opções!

O que causa o SWTOR "Este aplicativo encontrou um erro não especificado"?

O Bitraider é uma ferramenta que é usada para acelerar o processo de download e atualização do jogo, mas muitas pessoas se queixaram, pois isso faz com que o jogo SWTOR falhe e exiba muitos erros, incluindo aquele sobre o qual estamos falando neste artigo. Simplesmente desinstalá-lo pode causar problemas, por isso, siga os passos que ele forneceu.

Outro culpado pelo problema pode ser o seu firewall, que pode estar impedindo que o cliente do jogo se atualize adequadamente. Adicionando uma exceção para o jogo no firewall é a melhor coisa que você poderia fazer para tentar resolver o problema.

Finalmente, se você suspeitar que tem malware no seu computador, é importante tomar as medidas necessárias para se livrar dele. SWTOR não está funcionando é o menor problema, especialmente se você tiver arquivos importantes no seu computador.

Solução 1: Mate todos os processos do Bitraider e exclua sua pasta

Muitos usuários confirmaram que Bitraider é o culpado pelo problema. O Bitraider apresenta uma tecnologia de download que é usada para minimizar o uso da rede e pode ser usada para atualizar e baixar a atualização do cliente enquanto você joga o jogo. No entanto, devido à constante instabilidade do jogo e travamentos, muitos usuários começaram a desativá-lo enquanto jogavam.

1. Você terá que matar todos os processos relacionados ao Bitraider usando o Gerenciador de Tarefas. Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc pressionando as teclas ao mesmo tempo para abrir o utilitário Gerenciador de Tarefas.
2. Alternativamente, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar o Gerenciador de Tarefas na tela azul que aparecerá com várias opções. Você também pode procurar por ele no menu Iniciar.

Abrindo o Gerenciador de Tarefas

3. Clique em Mais detalhes na parte inferior esquerda da janela, a fim de expandir o Gerenciador de Tarefas e procurar por qualquer processo relacionado ao Bitraider, como o principal executável Bitraider.exe, mas eles podem ser várias entradas do mesmo .exe. Outros serviços incluem BRSptsvc.exe e brw.exe. Eles devem estar localizados em processos de segundo plano. Selecione-os um por um e escolha a opção Finalizar tarefa na parte inferior direita da janela.
4. Clique em Sim para a mensagem que será exibida, que deve avisar sobre como o encerramento de vários processos pode afetar seu computador, portanto, certifique-se de confirmá-lo.

Finalizando o processo no Gerenciador de Tarefas

5. Agora, você terá que abrir a pasta de instalação (ou raiz) do jogo e deletar a pasta chamada “Bitraider”. Se você instalou o jogo via Origin, o local padrão é C >> Program Files (x86) >> Origin Games. Clique com o botão direito do mouse na pasta “Bitraider” e escolha excluir no menu de contexto.
6. Reabra o cliente do jogo no Origin ou no executável localizado em seu computador e verifique se a mensagem “Este aplicativo encontrou um erro não especificado” ainda aparece.

Solução 2: Adicione uma exceção em seu firewall para permitir a atualização do cliente

Às vezes, há certos problemas de rede que podem causar problemas quando uma atualização é liberada e os firewalls são os culpados. Não importa se você possui um firewall de terceiros ou se ainda usa o Firewall do Windows Defender, o problema está presente e você deve tentar resolvê-lo desabilitando-o.

Nota : Se você estiver usando um firewall diferente do Firewall do Windows Defender, as instruções sobre como permitir que um programa passe por ele sejam diferentes de uma ferramenta de firewall para outra e você deverá realizar uma pesquisa no Google simples que o ajudará a lidar com o problema. Se você estiver usando o Firewall do Windows, você pode seguir os passos abaixo para deixar o SWTOR passar por ele:

1. Abra o Painel de Controle procurando por essa ferramenta no botão Iniciar ou clicando na lupa Pesquisar ou no botão circular Cortana na parte esquerda da barra de tarefas.
2. Depois que a janela do Painel de controle for aberta, altere a exibição para ícones Grandes ou Pequenos e navegue até a parte inferior dela para localizar a opção Firewall do Windows.

Abrindo as configurações do Firewall do Windows

3. Clique no Firewall do Windows e clique na opção Permitir e aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows na lista de opções à esquerda. Uma lista de aplicativos deve ser aberta. Localize a entrada Star Ward The Old Republic na lista e marque as caixas ao lado das redes Privada e Pública.
4. Clique em OK e reinicie o computador antes de relançar o jogo problemático via Steam e verificar se ele será executado sem exibir a mensagem “Este aplicativo encontrou um erro não especificado”.

Solução 3: Analise seu computador quanto a malware

Houve usuários que foram infectados por malware e não conseguiram se livrar do erro antes de excluir o malware de seu computador. Ter um videogame quebrado é provavelmente a menor das suas preocupações, já que os vírus podem causar muito mais danos ao seu computador, por isso é importante que você reaja rapidamente e verifique se há malwares no seu computador!

Aqui, vamos mostrar-lhe como analisar o seu PC com o Malwarebytes, uma vez que, frequentemente, apresenta os melhores resultados, considerando o facto de ter realmente uma vasta base de dados. Boa sorte!

1. Malwarebytes Anti-Malware é uma incrível ferramenta anti-malware com uma versão gratuita que você pode baixar em seu site oficial. Com sorte, você não precisará do pacote completo depois de resolver esse problema (a menos que queira comprá-lo e tê-lo pronto para outros problemas), portanto, baixe a versão de teste clicando aqui.

Download do teste gratuito do Malwarebytes

2. Localize o arquivo executável que você acabou de baixar de seu site na pasta Downloads no seu PC e clique duas vezes nele para abri-lo no seu computador.
3. Selecione onde você deseja instalar o Malwarebytes e siga as instruções de instalação que aparecerão na tela para concluir o processo de instalação.

Processo de instalação do Malwarebytes

4. Abra o Malwarebytes localizando-o no menu Iniciar ou na sua área de trabalho e selecione a opção Digitalizar disponível na tela inicial do aplicativo.
5. A ferramenta provavelmente iniciará seu processo de atualização para atualizar seu banco de dados de vírus e, em seguida, prosseguirá com a verificação. Por favor, seja paciente até o processo terminar, o que definitivamente pode demorar um pouco. Se um malware for detectado em seu computador, confirme se ele foi excluído ou colocado em quarentena.
6. Reinicie o computador após o processo de verificação e verifique se você ainda tem problemas com o SWTOR!

Nota : Você também deve usar outros scanners de segurança se puder identificar o tipo de malware que possui em seu computador (ransomware, junkware, etc.). Além disso, um único scanner nunca será capaz de reconhecer e excluir todos os tipos de malware, por isso sugerimos que você experimente outros tipos de malware também!