Correção: Spotify Error Code 3
O código de erro 3 aparece quando os usuários tentam fazer login em suas contas do Spotify no site do Spotify ou no aplicativo Desktop e isso impede o login durante a exibição dessa mensagem de erro. Isso é bastante problemático, pois o Spotify é freqüentemente usado por inúmeras pessoas em todo o mundo.
O erro não é grande e muitas vezes pode ser resolvido facilmente se você seguir as instruções que preparamos abaixo. Eles foram tirados de usuários que confirmaram que trabalharam para eles, então esperamos que funcione para você também.
O que causa o código de erro Spotify 3?
O problema geralmente está relacionado a um erro de senha, possivelmente quando foram feitas alterações nos requisitos de senha do Spotify. Isso pode ser corrigido simplesmente redefinindo sua senha do Spotify. Além disso, os usuários relataram que foram capazes de resolvê-lo simplesmente usando seu nome de usuário do Spotify em vez do e-mail ou vice-versa.
Finalmente, qualquer ferramenta de VPN que você possa ter em execução no seu computador pode causar o problema e você deve desinstalá-las imediatamente.
Solução 1: redefinir sua senha do Spotify
Esta solução alternativa número 1 é ótima, pois muitas vezes corrige o problema imediatamente, como aconteceu com muitos usuários antes, mas você terá que alterar sua senha para outra, portanto, certifique-se de não esquecê-la.
- Como o erro pode aparecer no site ou no aplicativo Desktop, é mais fácil solucionar o problema a partir do cliente da Web Spotify. Navegue até o site oficial do Spotify e clique no botão Entrar no canto superior direito do cliente.
- Digite o email que você usa para o Spotify antes de clicar em Avançar. Na janela Inserir senha, clique no botão "Esqueceu sua senha".
- Na tela "Recuperar sua senha", insira o mesmo e-mail que você usa para fazer login no Spotify, preencha o captcha se você receber um e clique em Avançar.
- Um e-mail de confirmação deve ser enviado para sua conta de e-mail, portanto, verifique e siga as instruções no e-mail para concluir o processo de redefinição de senha. Tente fazer o login com sua nova senha e verifique se o problema desapareceu.
Solução 2: use o nome de usuário em vez de um e-mail ou vice-versa
Sim, isso foi capaz de resolver esse problema temporário para muitos usuários. Se você estava tentando fazer o login usando o e-mail que você usa para o Spotify, tente usar seu nome de usuário. O mesmo vale para os usuários que tentam efetuar login com o nome de usuário. Verifique se o código de erro 3 do Spotify deixou de aparecer!
Nota : O nome de usuário é apenas a primeira parte do seu endereço de e-mail, antes do caractere '@'! Para usuários de login do Facebook, o processo pode ser um pouco mais complicado, mas ainda é muito fácil!
- Navegue até este link depois de ter efetuado login no seu navegador no site Spotify.com. Aqui você encontrará algumas informações básicas sobre sua conta do Spotify.
- Na guia Visão geral da conta, na seção Perfil, você verá uma entrada em "Nome de usuário" e em "E-mail". Tome nota de ambos e use-os para entrar
Solução 3: Desinstalar sua ferramenta de VPN
O uso de uma VPN durante o uso do Spotify definitivamente não é recomendado, especialmente porque o Spotify nem está disponível em todas as partes do mundo e a configuração incorreta da rede VPN também pode causar esse erro imediatamente. Sugerimos que você desinstale o programa para a VPN que você usa, bem como o driver que pode permanecer.
- Abra o Painel de Controle procurando por ele em sua barra de pesquisa. Alternativamente, você pode abrir Configurações clicando no logotipo do Windows localizado no canto inferior esquerdo e clicando no ícone de engrenagem.
- Altere a opção Exibir por para a exibição de categoria no painel de controle e clique em desinstalar um programa em programas e recursos.
- Se você estiver usando configurações, basta clicar na seção Aplicativos localizada assim que você entrar em Configurações.
- Depois de dar uma olhada em toda a lista de aplicativos instalados, localize a ferramenta que você está usando como VPN, clique nela e escolha Desinstalar. Além disso, se você estiver usando ferramentas semelhantes, você também pode tentar desinstalá-las se não estiver usando precisa deles mais.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação do seu computador. Confirme quaisquer solicitações que possam aparecer para você confirmar sua escolha.
- Procure e exclua tudo relacionado ao programa que você acabou de desinstalar, pesquisando seu nome no Gerenciador de Arquivos.
- Reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.
Depois de desinstalar o programa, o driver pode ter permanecido no computador e os problemas ainda poderão aparecer se você não desinstalá-lo usando o Gerenciador de dispositivos. Siga as instruções abaixo.
- Inicie o Painel de Controle procurando por ele na barra de pesquisa localizada na parte esquerda da barra de tarefas, clique em Hardware e Sons e, em seguida, clique em Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda o nó ao lado de Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse na entrada que deve ser nomeada de forma semelhante ao programa que a instalou. Se não tiver certeza, faça uma pesquisa no Google para cada um dos dispositivos que você vê na seção Adaptadores de rede e conclua qual deles você deve desinstalar clicando com o botão direito do mouse e selecionando a opção Desinstalar dispositivo.
- Na caixa de diálogo Confirmar Remoção de Dispositivo, clique em OK para iniciar o processo de desinstalação.
- Quando o processo de desinstalação estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o código de erro 3 do Spotify aparece novamente.
