Correção: Smite está aguardando confirmação

Smite é um jogo bastante revolucionário, pois é um jogo MOBA (Multiplayer Online Battle Arena) em terceira pessoa que o coloca de fora de outros jogos populares deste gênero, como League of Legends e DOTA 2. O jogo está disponível no Steam ou no launcher autônomo. e este problema aparece em ambas as versões do jogo, logo após o lançamento.

O erro aparece após o lançamento do jogo e o cliente exibe a mensagem “Smite está aguardando verificação” e fica ali por muito tempo. Os usuários reclamaram do problema e houve alguns consertos que resolveram o problema e decidimos colocá-los todos juntos em um artigo.

O que causa Smite está esperando por verificação?

O problema é aquele que aparece com várias versões do cliente e começou a aparecer há vários anos. Ainda assim, as causas do problema permaneceram as mesmas ao longo dos anos e podem ser listadas e resolvidas uma a uma:

  • Problemas com os processos do jogo podem corromper o ativador e enganá-lo ao pensar que ele está de alguma forma no meio de procurar por atualizações ou instalá-las.
  • O serviço principal do HiRez também pode ficar corrompido ou pode não ter sido instalado corretamente, especialmente se o erro aparecer logo após o download e a instalação do jogo.

Solução 1: Reinicie os Serviços do Cliente

O lançador do Smite tem a opção Restart Services, que pode ser acessada e os usuários relataram que foi capaz de resolver o “Smite está aguardando o problema de verificação”. Reiniciar os serviços irá redefinir certas coisas e o jogo deve se livrar desse bug, o que faz com que os jogadores não consigam jogar o jogo.

  1. Se você instalou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam clicando duas vezes no seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar ou no botão redondo da Cortana (ou na barra de pesquisa) ao lado se você for um Usuário do Windows 10.

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize Smite na lista de jogos que você possui na biblioteca.
  2. Clique com o botão direito do mouse no jogo e escolha a entrada Play Game, que aparecerá no topo do menu de contexto. Se o jogo não estiver instalado através do Steam, basta localizar o lançador do jogo no seu computador e clicar duas vezes nele.

  1. Clique no ícone de engrenagem na parte inferior esquerda da janela do lançador do Smite para abrir as Configurações. Clique no botão Solução de problemas e escolha a opção Reiniciar serviços. Espere o cliente executar este processo e tente iniciar o jogo agora. Verifique se o problema desapareceu.

Solução 2: matar o processo HiPatchService.exe no Gerenciador de tarefas

O cliente lança o HiPatchService.exe cujo trabalho é simplesmente verificar se há atualizações para o jogo e o lançador do jogo. No entanto, às vezes, ele fica preso durante a verificação de atualizações e o processo simplesmente nunca para de rodar, levando o jogo a pensar que pode haver uma atualização disponível. Matar o processo e reabrir o jogo pode resolver o problema.

  1. Execute o jogo exatamente como você fez acima, seja iniciando o jogo através do Steam, se você o instalou usando o Steam ou executando o lançador Smite, clicando em seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar.
  2. Quando o jogo for iniciado, use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc pressionando as teclas ao mesmo tempo para abrir a ferramenta Gerenciador de Tarefas. Como alternativa, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar o Gerenciador de tarefas na tela azul, que aparecerá com várias opções. Você também pode procurar por ele no menu Iniciar.

  1. Clique em Mais detalhes na parte inferior esquerda da janela para expandir o Gerenciador de Tarefas e procurar o processo “HiPatchService.exe”. Ele deve estar localizado logo abaixo dos processos em segundo plano. Selecione-o e escolha a opção Finalizar tarefa na parte inferior direita da janela.
  2. Clique em Sim para a mensagem que será exibida, que deve avisar sobre a morte de vários processos e como isso pode afetar o seu computador, portanto, certifique-se de ir com ele.

  1. Agora você deve reabrir o cliente do Smite e verificar se você está apto a jogar corretamente.

Solução 3: Comece a criar uma nova conta

Para alguns usuários, foi possível 'enganar' o lançador, escolhendo a opção Criar nova conta, que o levará para a tela onde você deve inserir os dados da sua conta. Esse método é mais uma solução alternativa, mas o erro não reapareceu quando os usuários tentaram executar essas etapas.

  1. Se você instalou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam clicando duas vezes no seu ícone na área de trabalho ou procurando por ele no menu Iniciar ou no botão redondo da Cortana (ou na barra de pesquisa) ao lado se você for um Usuário do Windows 10.

  1. Navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize Smite na lista de jogos que você possui na biblioteca.
  2. Clique com o botão direito do mouse no jogo e escolha a entrada Play Game, que aparecerá no topo do menu de contexto. Se o jogo não estiver instalado através do Steam, basta localizar o lançador do jogo no seu computador e clicar duas vezes nele.
  3. Quando o lançador abrir, clique no botão HiRez na parte superior esquerda da janela do laucnher e escolha Criar uma nova conta. Quando a janela Criar uma nova conta aparecer, simplesmente saia e você deverá ser capaz de evitar o problema “O envio aguarda a verificação”.

Solução 4: Instalar ou desinstalar o HirezService

Às vezes, esse serviço simplesmente não é instalado corretamente nos computadores das pessoas e eles são incapazes de fazer qualquer coisa com a instalação do Smite, levando a esse erro aparecendo desde o início. Em outros casos, o serviço parece estar corrompido e você deve desinstalar e deixar o jogo instalá-lo.

  1. Se você instalou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam, navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize Smite na lista de jogos que você possui na biblioteca.
  2. Clique com o botão direito do mouse no jogo e escolha a entrada Propriedades que aparecerá na parte superior do menu de contexto. Navegue até a guia Arquivos locais na janela Propriedades e escolha o botão Arquivos locais do navegador.

  1. Se o jogo não estiver instalado através do Steam, localize o atalho do jogo na Área de Trabalho, clique com o botão direito nele e escolha Abrir localização do arquivo no menu de contexto que será exibido. Se você não tiver um atalho na área de trabalho, procure a pasta de instalação do jogo manualmente (C >> Program Files >> Smite) se não a alterou.
  2. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar, digitando “Smite” com o menu Iniciar aberto, clique com o botão direito do mouse na entrada Smite e escolha Abrir o local do arquivo.

  1. Navegue para Binaries >> Redist e clique duas vezes para abrir o executável InstallHiRezService.exe. Se o serviço estiver instalado, certifique-se de optar por desinstalá-lo de dentro do executável. Se não estiver instalado, instale-o antes de reabrir o jogo novamente.
  2. O jogo deve prosseguir para instalar o Serviço antes de iniciar, então verifique se você está apto a jogar corretamente.

Solução 5: reinstalar o Smite

Reinstalar o jogo é o último passo que você deve tomar para resolver este problema. Algumas pessoas podem achar que isso é demais, mas tudo depende da rapidez com que sua conexão com a Internet está ligada, pois seu progresso está vinculado à sua conta Steam ou HiRez (dependendo de como você instalou o jogo) e você pode simplesmente começar de onde parou.

As instruções abaixo são divididas em duas partes: instruções para os usuários que usaram o lançador HiRez para baixar e instalar o jogo e uma alternativa para os usuários do Steam, portanto, certifique-se de seguir as instruções cuidadosamente.

  1. Clique no botão do menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando-o ou localizando-o no menu Iniciar (usuários do Windows 7). Como alternativa, você pode clicar no ícone de roda dentada para abrir o aplicativo Configurações, se estiver usando o Windows 10 como sistema operacional em seu computador.
  2. Na janela do Painel de Controle, alterne para Visualizar como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.

  1. Se você estiver usando as Configurações no Windows 10, clique na seção Aplicativos na janela Configurações para abrir a lista de todos os programas instalados no seu computador.
  2. Localize Smite na lista em Configurações ou Painel de Controle, clique nele uma vez e clique no botão Desinstalar localizado na janela Desinstalar um programa. Confirme quaisquer opções de diálogo para desinstalar o jogo e siga as instruções que aparecerão na tela.

Alternativa para usuários do Steam:

  1. Se você instalou o jogo no Steam, abra seu cliente Steam, navegue até a guia Biblioteca na janela do Steam e localize Smite na lista de jogos que você possui na biblioteca.

  1. Clique com o botão direito do mouse no jogo e escolha o botão Desinstalar, que aparecerá na parte inferior do menu de contexto que será exibido.
  2. Siga as instruções que aparecerão na tela e confirme quaisquer diálogos solicitando que você confirme sua opção de desinstalar o jogo.

Para reinstalar o Smite, você precisará fazer o download do site oficial da HiRez clicando no botão do Windows no site que iniciará o download do lançador.

Alternativamente, você precisará fazer o download novamente do Steam, localizando-o na Biblioteca e escolhendo o botão Instalar depois de se agarrar nele. Verifique se a mensagem “Smite está aguardando verificação” ainda aparece.

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