Executar uma verificação SFC (System File Checker) é bastante simples na maior parte, mas o que você faz se você encontrar a seguinte mensagem de erro no final: “ Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles “? Vários usuários do Windows não sabiam o que fazer depois que o utilitário Verificador de arquivos do sistema não conseguiu resolver o problema.

A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

O que é o Verificador de arquivos do sistema?

Verificador de arquivos do sistema é um utilitário do Microsoft Windows bem conceituado que permite aos usuários identificar e reparar arquivos de sistema do Windows. Este utilitário existe desde o Windows 98 e ainda está sendo enviado para todas as versões mais recentes do Windows.

No Windows Vista, Windows 7 e Windows 10, o utilitário SFC (System File Checker) é integrado ao Windows Resource Protection (WRP). Isso fornece proteção aprimorada para chaves do Registro, pastas e arquivos críticos do sistema.

O que faz com que o “Windows Resource Protection encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles” erro?

Investigamos essa mensagem de erro específica examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo seguidas para resolver a mensagem de erro. Com base em nossas descobertas, há vários cenários comuns que são conhecidos para forçar o Verificador de arquivos do sistema a lançar essa mensagem de erro específica:

• Falso positivo - Há muitas razões pelas quais a verificação do Verificador de Arquivos do Sistema relatará um falso positivo. Um falso positivo comum é o arquivo opendll.dll da Nvidia que o SFC pode sinalizar mesmo nas instâncias onde o arquivo não está corrompido. Nesse caso, uma varredura do DISM determinará se o arquivo marcado está de fato corrompido ou não.
• Interferência de terceiros - Esse erro específico também pode ocorrer se um aplicativo instalado estiver interferindo na verificação SFC (System File Checker). A maioria dos que passaram por esse cenário específico relatou que a varredura SFC concluiu sem erros quando eles foram executados durante uma inicialização limpa.
• Corrupção do arquivo do sistema irregular - Há casos em que esse erro ocorre devido a um grau de corrupção que não pode ser recuperado usando os utilitários padrão do Windows (SFC e DISM). Nesse caso, a única solução é instalar / reinstalar os arquivos do sistema operacional.

Se você está atualmente procurando algumas maneiras de resolver os arquivos corrompidos que foram corrigidos / substituídos pelo Verificador de arquivos do sistema, este artigo fornecerá várias estratégias de reparo verificadas. Abaixo, você descobrirá um conjunto de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para eliminar arquivos de sistema corrompidos.

Para manter toda a provação tão eficiente quanto possível, aconselhamos que você siga os métodos abaixo na ordem em que são apresentados. Você deve eventualmente se deparar com uma correção que resolverá o problema em seu cenário específico.

Método 1: Usando o DISM para corrigir arquivos corrompidos

É provável que você já saiba que a próxima etapa, quando o utilitário SFC não puder resolver o problema, será usar o utilitário DISM (Manutenção e Manutenção de Imagens de Implantação) para reparar a imagem do Windows. O DISM existe desde o Windows Vista e é geralmente considerado o utilitário superior quando se trata de encontrar e resolver conflitos de corrupção de arquivos do sistema.

Enquanto a varredura SFC substitui arquivos corrompidos por cópias armazenadas localmente (que também podem ser corrompidas), o DISM usa o componente Windows Update para realizar o trabalho. Claro, isso significa que você precisará garantir uma conexão estável com a Internet antes de executar uma verificação.

Existem vários parâmetros de verificação que podem ser usados ​​com o DISM. Mas para manter as coisas simples, usaremos o RestoreHealth - um comando que verificará automaticamente a Imagem do Windows para qualquer dano e executará qualquer reparo necessário automaticamente. Veja o que você precisa fazer:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “cmd” e pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir um prompt de comando elevado. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em Sim para conceder privilégios administrativos.
   
   Abrindo o prompt de comando via caixa de diálogo Executar
2. Dentro do prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar uma varredura do DISM com a opção Restaurar integridade:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

3. Aguarde o processo ser concluído. Dependendo da configuração do seu PC, pode levar menos de uma hora.

   Nota: Não feche esta janela antes que o procedimento seja concluído. Tenha em mente que a varredura do DISM tem uma tendência a ficar presa quando fica em torno de 30%. Mas não feche a janela como é o comportamento normal - a progressão será retomada após alguns minutos.

4. Se o processo for concluído e você receber uma mensagem informando que a corrupção do arquivo foi resolvida, reinicie o computador e execute uma varredura SFC na próxima inicialização para ver se o problema foi resolvido.

Se você ainda estiver encontrando o erro “ Windows Resource Protection encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles ” ao executar a varredura SFC, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Remover restos de um software antivírus de terceiros (se aplicável)

Como alguns usuários sugeriram, o erro SFC também pode ocorrer como resultado de um falso positivo. Mais comumente, os remanescentes de uma solução de antivírus / segurança inadequadamente desinstalada definirão as bases para uma ocorrência desse tipo. Na maioria das vezes, os usuários afetados apontam para o Avast e para a McAfee como responsáveis ​​por esse problema específico.

Tenha em mente que as etapas de remover o remanescente de um antivírus excluído manualmente não são tão simples assim. A maioria das soluções antivírus terá um desinstalador dedicado - encontrar o que é aplicável à sua versão nem sempre é fácil.

Felizmente, criamos um artigo detalhado que o ajudará a desinstalar completamente seu programa de segurança, independentemente de seu AV de terceiros - siga este artigo ( aqui ) para identificar os arquivos remanescentes e removê-los de seu sistema.

Depois que os arquivos antivírus remanescentes forem removidos, reinicie o computador e execute a verificação SFC novamente na próxima inicialização. Se você ainda estiver vendo o erro “ Proteção de recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles ” no final da verificação, passe para o próximo método abaixo.

Método 3: Executar uma varredura SFC / DISM em um estado de inicialização limpa

Se os dois métodos acima não eliminaram o erro SFC, é muito provável que o problema seja causado por um dos seguintes fatores: é um problema causado por um aplicativo de terceiros interferente ou você está lidando com um erro irrecuperável no arquivo do sistema. que o SFC e o DISM não conseguiam entender.

Neste método, vamos cobrir o cenário em que o erro é causado por um aplicativo de terceiros que está bloqueando o utilitário Verificador de arquivos do sistema. Vamos garantir que não haja interferência de terceiros, executando uma inicialização limpa e executando os dois utilitários acima mais uma vez.

Nota: Se você estiver com pressa e não puder gastar um par de horas repetindo os métodos acima em um estado de inicialização simples, vá diretamente para o Método 4 . Mas tenha em mente que o próximo método é um pouco mais intrusivo e fará com que você perca algumas preferências do usuário no mínimo (dependendo de qual operação você escolher).

Uma inicialização limpa iniciará seu computador com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso nos ajudará a descobrir se um programa em segundo plano, driver, serviço ou programa de terceiros está interferindo na varredura SFC.

Aqui está um guia rápido sobre como executar uma inicialização limpa e verificar se algum aplicativo de terceiros está causando o problema:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “msconfig” e pressione Enter para abrir a tela Configuração do sistema . Se você for solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), escolha Sim para conceder privilégios administrativos.
   
   Diálogo de execução: msconfig
2. Dentro da janela Configuração do sistema, vá para a guia Geral e escolha Inicialização seletiva. Em Inicialização seletiva, certifique-se de desmarcar a caixa associada aos itens Carregar inicialização .
   
   Impedindo que itens de inicialização sejam carregados
3. Em seguida, vá para a guia Serviços e marque a caixa associada a Ocultar todos os serviços da Microsoft . Em seguida, clique no botão Desativar tudo para garantir que nenhum serviço de terceiros seja impedido de ser executado na próxima inicialização.
   
   Desabilitando todos os itens de inicialização que não são da Microsoft
4. Clique em Aplicar para salvar a configuração de inicialização atual e cumprir se for solicitado a reiniciar sua máquina. Se não, faça isso manualmente.
5. Quando o computador reiniciar em um estado de inicialização simples, pressione a tecla Windows + R para abrir outra caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “cmd” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado.
   
   Abrindo o prompt de comando via caixa de diálogo Executar
6. Dentro do Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar outra varredura do DISM:

    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth 

   Nota: Esse comando usa o Windows Update para fornecer os arquivos necessários para corrigir os dados corrompidos. Devido a isso, você precisa garantir que você tenha uma conexão de internet estável.

7. Quando o processo estiver concluído, não feche o prompt de comando elevado. Em vez disso, digite o seguinte comando e pressione Enter para acionar uma varredura SFC e ver se o erro não está mais ocorrendo:

    sfc / scannow 

No caso de as duas verificações (SFC e DISM) serem impedidas por um terceiro serviço de aplicativo, o erro “ Windows Resource Protection encontrou arquivos corrompidos, mas não pôde corrigir alguns deles ” não ocorrerá mais.

No entanto, se o erro ainda estiver ocorrendo, fica claro que seu sistema está sofrendo de um tipo de corrupção de arquivo do sistema que não pode ser corrigido convencionalmente. Nesse caso, passe para o método final abaixo para substituir todos os componentes do Windows e resolver o problema.

Método 4: Executando uma instalação de reparo

Se você chegou até aqui sem um resultado, há dois procedimentos que provavelmente resolverão o problema:

• Instalação limpa - Este procedimento basicamente substituirá todos os outros conteúdos do seu driver de instalação do Windows. Além de remover todos os dados relacionados ao seu sistema operacional, você também perderá arquivos pessoais e preferências pessoais (fotos, imagens, músicas, aplicativos, preferências do usuário, etc.)
• Instalação de reparo - Este é um tipo diferente de processo de instalação no qual a instalação essencialmente reinstalará a mesma compilação sobre a instalação do sistema operacional existente. Essa abordagem é muito menos destrutiva, pois permitirá preservar todos os seus arquivos pessoais, configurações de usuário e qualquer aplicativo instalado.

Independentemente de como você acaba escolhendo, nós o cobrimos. Se você quiser manter seus arquivos pessoais e limitar o dano o máximo possível, siga este artigo ( aqui ) para executar uma instalação de reparo. Caso você queira começar de novo, siga este artigo ( aqui ) para executar uma instalação limpa.