Correção: Pandora App não funciona no Windows 10
Pandora é uma plataforma de música popular que só foi disponibilizada pela primeira vez para a indústria de smartphones. Recentemente, fez uma entrada no mundo dos desktops e lançou seu aplicativo para o Windows 10. Ele também pode ser acessado por meio de um site e do aplicativo do Windows 10.
Desde o seu lançamento, tem havido vários problemas relatados pelos usuários do aplicativo. O aplicativo não é carregado ou quando é aberto, não carrega conteúdo ou exibe uma mensagem de erro que não é ambígua quanto ao problema.
O que faz com que o aplicativo Pandora não funcione no Windows 10?
Existem várias razões pelas quais o seu aplicativo Pandora não funciona no seu computador. Alguns deles estão listados abaixo:
- Antivírus: O software antivírus é conhecido por entrar em conflito com aplicativos do Windows 10. Desativá-los pode fazer com que o Pandora funcione novamente.
- Serviço de aplicativo: o serviço de aplicativo do Pandora pode não estar funcionando corretamente. A redefinição do serviço geralmente resolve as mensagens de erro associadas ao seu lançamento.
- Windows Store: o Pandora também faz uso do serviço da Windows Store para sua operação. Se a Windows Store não estiver funcionando corretamente, o Pandora também não funcionará.
- Windows Update: o Pandora recebe suas atualizações através do módulo do Windows Update. Se o módulo de atualização não estiver sendo executado ou estiver com problemas, o Pandora também não será inicializado.
Antes de começarmos com as soluções, verifique se você está conectado como administrador em seu computador. Além disso, verifique se você não está usando nenhum proxy ou VPN . Você deve estar usando uma rede aberta e privada para sua comunicação. Aplicativos de armazenamento são conhecidos por causar problemas se você tiver conectividade limitada à Internet.
Solução 1: Atualizando o Windows Update
Como mencionado anteriormente, o Windows Update é um dos principais componentes na execução de qualquer aplicativo no Windows usando a loja. Se o módulo de atualização não estiver funcionando corretamente ou tiver arquivos de instalação desatualizados e corrompidos, o Pandora pode não iniciar corretamente ou causar mensagens de erro. Vamos atualizar o módulo de atualização e verificar se isso resolve o problema.
- Pressione Windows + R, digite “ services.msc ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Navegue para baixo e encontre os seguintes serviços:
Serviço Windows Update ou Serviço Inteligente em Segundo Plano do Windows Update
- Clique com o botão direito do mouse sobre eles e selecione Parar . Faça isso para ambos os serviços.
- Agora pressione Windows + E para iniciar o Windows Explorer e navegue até o seguinte diretório:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \
- Selecione todo o conteúdo, clique com o botão direito e selecione Excluir .
- Reinicie o seu computador e tente iniciar o Pandora novamente.
Solução 2: finalizando o processo de Pandora
Se o Windows Update não foi o culpado pelo seu Pandora não funcionar, podemos tentar reiniciar o Pandora Service e ver se isso resolve o problema. Pandora sempre tem um serviço em execução em segundo plano. Se este serviço não funcionar corretamente ou estiver em um estado de erro, o aplicativo não será iniciado.
- Pressione Windows + R, digite “ taskmgr ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de tarefas, procure por qualquer processo / serviço que seja da Pandora. Clique com o botão direito e selecione Finalizar tarefa .
- Agora tente iniciar o Pandora novamente e verifique se a mensagem de erro foi solucionada.
Solução 3: problemas de aplicativos do Windows
Se ambos os métodos acima não resolverem o problema, nossa próxima etapa é depurar e ver se os aplicativos do Windows estão causando problemas. Os aplicativos da Windows Store são conhecidos por terem seu número de bugs e conflitos no sistema.
Você pode conferir nosso artigo sobre Corrigir: o Windows 10 Apps não funciona. Aqui vamos começar atualizando o aplicativo e até mesmo redefinir o Microsoft Store. Certifique-se de que você siga a solução desde o primeiro passo e trabalhe o seu caminho de acordo. Além disso, verifique se você está conectado como administrador.
Solução 4: Desativando o software antivírus
Se você estiver enfrentando um problema em que a tela fica em branco e não é possível carregar totalmente o aplicativo Pandora. Isso pode ocorrer porque um software antivírus está em conflito com os processos do aplicativo e fornece um falso positivo.
Aconselhamos que você primeiro desative seu software antivírus temporariamente. Se isso não funcionar, considere desinstalá-lo e, em seguida, verifique o Pandora. Você deve sempre usar este último caso tenha a Chave do Produto Antivírus em mãos. Você pode conferir nosso artigo sobre Como desativar seu antivírus.
Solução 5: Usando o site Pandora / aplicativos de música alternativa
Se nenhum dos métodos funcionar e você ainda não conseguir iniciar o aplicativo Pandora, certifique-se de que ele esteja atualizado, etc. Mesmo que esse não seja o problema, considere usar o site da Pandora ou usar outro aplicativo de música Windows 10
Você pode navegar para o site da Pandora
Você também pode verificar o aplicativo MetroRadio na Microsoft Store e usá-lo como uma alternativa.
