Correção: Páginas da Web não estão sendo carregadas no Windows 10

Às vezes, quando você tenta usar seu navegador para acessar sites, as páginas da Web não respondem mesmo se o sistema estiver conectado a uma conexão com a Internet. Isso geralmente ocorre quando os usuários atualizam para o Windows 10 ou podem ocorrer inesperadamente devido a alguns motivos óbvios, mencionados abaixo. Isso pode ser muito frustrante e confuso, pois sua máquina tem uma conexão com a Internet, mas ainda não consegue acessar sites.

Esse problema foi relatado principalmente no Windows 10, no entanto, houve relatos de que ocorreu a alguns usuários no tempo do Windows 7 etc. O problema não é grande e o obstáculo pode ser facilmente superado com a aplicação de algumas soluções simples que são mencionado neste artigo.

O que faz com que as páginas da Web não respondam no Windows 10?

Bem, isso pode ser devido a vários fatores e, pelo que recuperamos, geralmente ocorre devido a:

• Software de terceiros . Em alguns casos, o problema pode ser causado pelo software de terceiros que você instalou na sua máquina e que está interferindo nas configurações de sua rede.
• Drivers de rede desatualizados . Se os drivers de rede estiverem desatualizados e você não tiver instalado os drivers mais recentes para o seu adaptador de rede, isso poderá causar o problema.
• MTU incorreto . Às vezes, uma nova instalação do Windows 10 pode definir a MTU incorreta devido à qual o problema é causado.

Para resolver seu problema, você pode usar as seguintes soluções alternativas:

Solução 1: execute o Solucionador de problemas de rede

Para começar, você deve executar a solução de problemas de conexão com a Internet do Windows antes de fazer qualquer outra coisa. O solucionador de problemas pode detectar potencialmente algum problema relacionado ao driver ou qualquer outro que esteja causando o problema e corrigi-lo. Portanto, a execução da solução de problemas de rede merece uma chance. Veja como:

1. Abra Configurações pressionando Winkey + I.
2. Vá para Atualização e Segurança .
3. Mude para a guia Solução de problemas no lado esquerdo.
4. Selecione " Conexões da Internet " e clique em " Executar a solução de problemas ".
   
   Solucionador de problemas de rede do Windows

Solução 2: Redefinindo o TCP / IP

O Transmission Control Protocol, também conhecido como TCP, é responsável por estabelecer uma conexão entre dois hosts, ou seja, sua máquina e o servidor. Às vezes, o problema pode ser devido a configurações de TCP / IP com defeito, caso em que você terá que redefini-lo. Veja como fazer isso:

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de comando (Admin) na lista para abrir um prompt de comando elevado.
2. Digite o seguinte comando:

    netsh int ip redefinir resetlog.txt 

   
   Repor TCP / IP
3. Depois de executar o comando acima, digite os seguintes comandos:

    netsh winsock redefinir catálogo 

   
   Repor Winsock

    netsh int ip redefinir reset.log hit 

4. Reinicialize seu sistema e tente acessar um site.

Solução 3: atualize seus drivers de rede

Outra maneira de resolver seu problema seria atualizar seus drivers de rede. Se os seus drivers de rede estiverem desatualizados, isso pode causar o problema. Nesse caso, você precisará atualizá-lo para a versão mais recente. Veja como:

1. Vá para o menu Iniciar, digite no Gerenciador de dispositivos e abra-o.
2. Expanda a lista de adaptadores de rede .
3. Clique com o botão direito do mouse no driver do adaptador de rede e selecione ' Atualizar driver '.
4. Clique em " Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado ".
   
   Atualizando o driver de rede
5. Aguarde a conclusão.
6. Reinicie sua máquina e tente carregar uma página da web.

Solução 4: Desinstalar Software de Terceiros

Alguns usuários relataram que o problema estava ocorrendo devido ao software de terceiros instalado em seu sistema. Desinstalar o software parece ter corrigido o problema, portanto, certifique-se de desinstalar qualquer software de terceiros, como o seu antivírus, etc. Depois de desinstalar o software, reinicie o sistema e verifique se ele resolveu o problema.

Se você está confuso sobre a desinstalação dos aplicativos que estão instalados no seu sistema, temos uma solução alternativa para você. Você pode tentar executar uma Inicialização Segura e tentar acessar uma página da Web. Inicialização segura carrega o seu sistema usando o conjunto mais limitado de arquivos ou drivers.

Você pode aprender como executar uma inicialização segura aqui .

Solução 5: Mudando o MTU

Houve relatórios informando que o problema foi causado devido a um valor incorreto de MTU definido pelo Windows 10. Maximum Transmission Unit ou MTU é a maior quantidade de pacote que pode ser enviada através de uma transmissão. Às vezes, o Windows 10 define MTU para 1500, que pode causar o problema e precisa ser alterado para 1432. Veja como alterá-lo:

1. Primeiro de tudo, baixe a ferramenta TCP Optimizer aqui .
2. Depois que a ferramenta tiver sido baixada, clique com o botão direito nela e selecione " Executar como administrador ".
3. Na parte inferior, selecione " Personalizado " na frente de " Escolher configurações ".
4. Em seguida, altere o valor da MTU para 1432 .
   
   Alterando o Valor MTU no Otimizador TCP
5. Clique em " Aplicar alterações ".
6. Reinicie seu sistema e seu problema deve ser corrigido.