Correção: Outlook.pst não pode ser encontrado
Se você está recebendo o erro " Outlook.pst não pode ser encontrado ", pode ser devido a um arquivo PST corrompido ou superdimensionado. Muitos usuários informaram que estão recebendo a referida mensagem de erro sempre que tentam abrir o Microsoft Outlook. Isso tende a acontecer se uma ação anterior ao surgimento da mensagem de erro corromper seus arquivos de instalação do Outlook. Como o erro aparece na inicialização, ele impede que os usuários acessem o aplicativo da área de trabalho do Outlook, o que pode ser desagradável.
O arquivo PST, também conhecido como tabela Personal Storage, é um arquivo de dados que armazena cópias de seus eventos, mensagens etc. Devido a uma excelente interface de usuário, os erros são geralmente ignorados pelos usuários, uma vez que eles tenham lidado com isso. Neste artigo, mostraremos como superar esse problema sem ter que passar por uma provação.
O que causa o erro "Outlook.pst não pode ser encontrado" no Windows 10?
Bem, depois de dar uma olhada nos relatórios, aparentemente, a questão é muitas vezes devido aos seguintes fatores -
- Arquivo PST corrompido: Como mencionamos, uma das razões pelas quais a mensagem de erro aparece pode ser a corrupção do seu arquivo PST.
- Arquivos do Outlook danificados: Em alguns casos, uma determinada ação sua pode causar danos aos arquivos do Outlook. Nesse caso, reparar a instalação corrigirá o problema.
Antes de prosseguir e começar a implementar as soluções fornecidas abaixo, certifique-se de estar logado como administrador. Nas soluções, você terá que acessar diretórios do sistema que não podem ser feitos com uma conta de convidado. Além disso, recomendamos o uso das soluções na mesma ordem fornecida.
Posso usar esses métodos para outros arquivos PST em que @ outlook.com não é usado?
Sim, você também pode usar esses métodos em que o domínio outlook.com não é especificado. Se você obter outlook.pst, isso significa que o arquivo PST é usado para qualquer domínio, no entanto, se você obtiver @ outlook.com.pst, significa que o arquivo PST é usado apenas para o domínio do Outlook.
Solução 1: Reparando o arquivo PST
Como mencionamos antes, o arquivo .PST corrompido pode ser potencialmente a causa da mensagem de erro. Em tais cenários, reparar seu arquivo .PST provavelmente resolverá o problema. Veja como reparar o arquivo PST:
- Primeiro de tudo, dependendo da sua versão do Microsoft Outlook, por favor, navegue para um dos seguintes diretórios:
- Se você estiver usando um Windows 10 de 64 bits, navegue até:
C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Microsoft Office \ root
- Se você estiver em um Windows 10 de 32 bits, navegue até:
C: \ Arquivos de Programas \ Microsoft Office \ root
- Depois disso, abra a pasta Office16 (o número pode ser diferente dependendo da versão).
- Localize o arquivo SCANPST.EXE e clique duas vezes para abri-lo.
- Depois que o utilitário Reparo da Caixa de Entrada do Microsoft Outlook for aberto, clique em Navegar e navegue até o diretório onde o arquivo .ost está armazenado (se não souber, leia nossas instruções abaixo para saber a localização do seu arquivo .ost). Clique duas vezes para abri-lo.
- Clique em Iniciar
- Aguarde a conclusão.
Caso você não saiba onde seu arquivo .ost está armazenado, você pode encontrá-lo seguindo estas instruções:
- Abra o seu Microsoft Outlook .
- Clique em Arquivo e, em seguida, na guia Informações, clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta .
- Alterne para a guia Arquivos de dados e clique em " Abrir localização de arquivo ".
- Isso levará você ao local onde seu arquivo .ost está armazenado.
Solução 2: Criando um novo arquivo PST
Se o problema persistir mesmo depois de reparar seu arquivo PST, você precisará criar um novo arquivo de dados. Depois de criar um novo perfil, você precisará defini-lo como o arquivo de dados padrão para que o Outlook use o arquivo PST recém-criado. Veja como fazer isso:
- Vá para o menu Iniciar e abra o painel de controle .
- Defina a exibição por ícones grandes e clique em email .
- Clique em Mostrar perfis, realce o perfil do Outlook e clique em Propriedades .
- Hit Data Files .
- Clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK .
- Agora, selecione o arquivo de dados recém-criado e clique em " Definir como padrão ".
- Depois disso, feche as janelas e tente iniciar o Microsoft Outlook .
Solução 3: Reparando o Microsoft Outlook
Por fim, você também pode tentar reparar a instalação do Microsoft Outlook para eliminar a possibilidade de corrupção de arquivos. Veja como fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + X e selecione Aplicativos e recursos na parte superior.
- Se você estiver usando o Microsoft Office, procure o Office, selecione-o e clique em Modificar .
- Escolha Reparo rápido e clique em Reparar .
- Aguarde a conclusão e inicie o Microsoft Outlook.
Solução 4: Adicionando Conta como IMAP
Adicionar sua conta de e-mail como IMAP pode ser realmente útil e você não terá problemas ao configurar sua conta para armazenar todos os dados no servidor. O motivo pelo qual o IMAP não causa muitos problemas, uma vez que o PST faz isso, pois os arquivos são armazenados no servidor. Para adicionar sua conta como IMAP, faça o seguinte:
- Inicie o Microsoft Outlook .
- Vá para Arquivo e, em seguida, na guia Informações, clique em Configurações da Conta e selecione Configurações da Conta .
- Você terá que remover sua conta primeiro e depois adicioná-la novamente. No entanto, para fazer isso, primeiro você terá que criar um novo arquivo de dados. Alterne para a guia Arquivos de dados e clique em Adicionar .
- Armazene o arquivo PST onde quiser.
- Depois disso, vá para a guia E - mail, destaque sua conta e clique em Remover .
- Em seguida, clique em Arquivo e, na guia Informações, clique em Adicionar Conta .
- Digite seu endereço de e-mail e clique em Opções avançadas .
- Certifique-se de que a opção " Deixe-me configurar minha conta manualmente " esteja marcada e clique em Conectar .
- Selecione IMAP nas opções dadas.
- No servidor de entrada, adicione imap-mail.outlook.com e defina a porta como 993 . Defina o tipo de criptografia como SSL / TLS .
- Na caixa do servidor de saída, adicione smtp-mail.outlook.com e altere a porta para 587 . Defina o tipo de criptografia como STARTTLS .
- Clique em Avançar e insira a senha da sua conta.
Solução 5: Migrando o PST para o IMAP
Agora que você adicionou a conta como IMAP, convém migrar as configurações do arquivo PST para a nova conta IMAP. Quando você migrar o PST para o IMAP, todas as configurações e configurações serão transferidas para a nova conta IMAP. Migrar PST para IMAP é bonito e você pode fazer isso seguindo as instruções dadas:
- Clique em Arquivo e navegue até a guia Abrir e exportar .
- Clique em Importar e Exportar .
- No assistente, selecione " Importar de outro programa ou arquivo " e clique em Avançar .
- Selecione o arquivo de dados do Outlook (.pst) e clique em Avançar.
- Certifique-se de que " Substituir duplicados com itens importados " esteja marcado e, em seguida, clique em Procurar .
- Abra o arquivo PST de backup que você criou. Clique em Next .
- Se ele informar que o arquivo pst já está em uso, isso significa que as configurações já foram migradas.
- Escolha ' Importar itens para a pasta atual ' e clique em Concluir .
É isso aí, você migrou seu PST para o novo IMAP.
