Correção: Opera VPN não funciona

A Opera está na indústria de navegadores há algum tempo e tem navegadores para celulares tão antigos quanto a Era Symbian. É, sem dúvida, um pioneiro e tende a capturar o usuário de uma maneira diferente em comparação com outros navegadores que estão por aí.

Opera VPN não funciona

Um deles, se seus recursos inovadores forem a VPN embutida. O Opera permite que você se conecte a uma VPN automaticamente sem usar nenhum software de terceiros quando estiver navegando. A VPN é bastante simples de usar e também oferece localização VPN personalizável. No entanto, apesar do desenvolvimento ativo, ainda há casos relatados em que a VPN não funciona. Ele se recusa a conectar ou fica preso em um loop de 'conexão'. Neste artigo, vamos passar por todas as causas de porque esse problema ocorre junto com as soluções para corrigi-los.

O que faz com que o Opera VPN não funcione?

Analisamos essa questão em particular e tentamos replicar o cenário em nossas próprias estações de trabalho. Depois de verificar os relatórios e testes iniciais do usuário, criamos uma lista de causas que podem entrar em conflito com a VPN e fazer com que ela não funcione. Aqui estão algumas das razões:

  • Problemas do ISP: Se o seu ISP bloqueou o acesso da VPN do Opera através do seu gateway principal, você não será capaz de se conectar. Se houver limitações do ISP, provavelmente você não poderá usar outros produtos VPN também.
  • Instalação defeituosa do Opera: Existem algumas instâncias onde os arquivos de instalação do Opera estão com defeito e alguns módulos estão faltando ou estão corrompidos. Reinstalar o navegador pode resolver o problema.
  • Extensões do Opera: Se você tiver algumas extensões do Opera de terceiros ativadas no seu navegador, elas podem estar em conflito com o Opera VPN. Desativá-los pode resolver o problema.
  • Aplicativos de segurança: O Opera divulgou oficialmente uma declaração de que havia softwares de segurança que conflitavam com a VPN embutida do aplicativo. Desativá-los ou adicionar o Opera à lista branca pode resolver o problema.
  • Localização da VPN: em alguns casos, o local específico da VPN pode estar indisponível para você. Mudar a localização faz o truque aqui.
Antes de passarmos para as soluções, verifique se você está conectado como administrador em seu computador. Além disso, você também deve ter acesso às credenciais da sua conta do Opera se estiver usando-a para sincronizar.

Solução 1: alterando o local da VPN

Antes de tentarmos qualquer método técnico, tentaremos mudar a localização da VPN. A VPN do Opera tem a opção de usar uma VPN de um local específico. Se a VPN para esse local específico não estiver disponível, o Opera não poderá se conectar a ela. Aqui, se você tiver algum outro local específico escolhido, tente mudar para o padrão e, se estiver usando o local padrão, mude para um local específico.

  1. Clique no ícone da VPN presente ao lado do endereço do site.
  2. Quando a janela aparecer, clique em Virtual Location e em Change your location.

Alterando o local da VPN
  1. Depois de alterar o local, salve as alterações e feche o pop-up. Agora tente acessar o site novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2: Testando seu ISP

Todo o tráfego da Internet é transmitido para o seu ISP e o seu ISP encaminha os dados ainda mais. Se houver limitações definidas pelo seu ISP em relação ao uso de VPNs, você poderá enfrentar um problema ao se conectar. ISPs são basicamente provedores de serviços de Internet e podem colocar firewalls e outros mecanismos no lugar dentro da arquitetura de rede.

Se você estiver usando a Internet em sua casa, sua empresa de assinatura local será seu ISP ou se você estiver usando em qualquer espaço público, o provedor de internet que fornece internet será o ISP. Portanto, você deve tentar testar diferentes ISPs . Se você estiver usando a Internet em um espaço público, mude para uma conexão privada ou, se já estiver usando uma conexão privada, mude para outra conexão em outro lugar.

Uma vez que você está absolutamente certo de que não é o seu ISP que está causando o problema, siga em frente com as soluções.

Solução 3: desativando as extensões do Opera

Extensões são tipos de complementos que você adiciona ao seu navegador para maior funcionalidade ou com base em suas preferências. Essas extensões podem variar e executar tarefas diferentes. Se qualquer uma dessas extensões entrar em conflito com o sistema VPN do Opera, talvez não funcione. Portanto, você deve tentar desativar todas as suas extensões e verificar se isso resolve o problema. Em caso afirmativo, isso significa que o problema foi realmente com as extensões e, em seguida, você pode iniciar a solução de problemas que foi o culpado.

  1. Clique no ícone Menu presente no canto superior esquerdo da tela e clique em Extensões> Extensões ( Ctrl + Shift + E ).

Acessando Extensões - Opera
  1. Agora selecione cada extensão, uma por uma, e selecione Desativar .

Desabilitando as extensões do Opera
  1. Depois de desativar todas as extensões, verifique se o problema foi resolvido e se você não está recebendo nenhum tipo de problema ao usar a VPN.

Solução 4: excluindo configurações e dados do navegador

Cada navegador salva configurações e dados adicionais para suas operações. Esses arquivos de dados podem conter preferências de websites, cache ou histórico do seu site. Os arquivos de configuração são particularmente conhecidos por causar o problema ao tentar acessar o sistema VPN embutido do Opera. Nesta solução, abriremos a janela de dados e excluiremos cada item. Depois disso, tentaremos acessar a VPN e ver se ela funciona como esperado.

  1. Pressione Ctrl + Shift + Del na sequência para que a janela de dados de navegação seja exibida.
  2. Depois de ver a janela, clique na guia Avançado e marque todas as opções.

Nota: Você pode excluir dados de navegação da lista se precisar que seu histórico seja salvo. Caso contrário, você pode excluí-lo também.

Excluindo Arquivos de Configuração do Navegador
  1. Clique em Limpar dados após selecionar. Agora reinicie seu navegador e tente acessar a VPN novamente. Verifique se o problema foi resolvido de vez.

Solução 5: Desativando Aplicativos de Segurança

Autoridades do Opera divulgaram um comunicado oficial no Twitter, no qual pediram que seus usuários desativassem seus aplicativos de segurança em seus computadores. Segundo eles, há várias aplicações que tendem a bloquear as atividades do Opera e fazer com que algumas de suas funções não funcionem.

Portanto, você deve continuar e Desativar seus aplicativos antivírus no seu computador temporariamente e ver se isso funciona. Se isso acontecer, você pode continuar a colocar o Opera na lista de permissões e ativar o Antivírus novamente. Geralmente, esses aplicativos 'acham' que o Opera está usando muito mais recursos ou módulos do que o esperado e os sinaliza (um falso positivo). Um antivírus específico que foi visto para causar problemas foi o Avast (mas você ainda deve testar o seu AV). Você pode conferir nosso artigo sobre Como desativar seu antivírus.

Solução 6: Verificando outros aplicativos de terceiros

Se você tiver outros aplicativos de rede ou firewall de terceiros em execução em segundo plano, eles entrarão em conflito com o módulo de VPN do Opera e farão com que ele não funcione como esperado. Estas aplicações podem ser de qualquer tipo, ou seja, outros clientes VPN, Firewalls, monitores de rede, etc. Nesta solução, vamos percorrer os aplicativos em execução no seu computador e ver se algum deles é problemático.

  1. Pressione Windows + R para iniciar o Gerenciador de Tarefas . Uma vez no gerenciador de tarefas, abra a guia Processos .
  2. Agora, verifique a lista de aplicativos em execução e observe se algum deles é problemático.

Verificando aplicativos no Gerenciador de tarefas
  1. Tente desativá-los clicando com o botão direito do mouse neles e selecione Finalizar tarefa .
  2. Agora olhe para o lado inferior direito da sua tela e veja se existem ícones de tais aplicativos presentes. Se houver, clique com o botão direito do mouse sobre eles e selecione

Fechando Aplicativos da Barra de Tarefas
  1. Reinicie o Opera e tente acessar sua VPN. Veja se o problema está resolvido.

Acessando a VPN do Opera novamente

Solução 7: Reinstalando / Atualizando o Opera

Se todos os métodos acima não funcionarem e você ainda não conseguir se conectar à VPN do Opera, há chances de que a instalação do Opera esteja corrompida ou tenha módulos ausentes. Esse é um caso muito comum e geralmente ocorre quando você altera o diretório de instalação do navegador sem as etapas apropriadas ou se foi interrompido em uma atualização.

Observação: verifique se você tem suas credenciais à mão e salvou todo o trabalho relevante. Esta solução irá remover completamente o Opera do seu computador e vamos tentar instalar uma nova versão.

  1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Quando o gerenciador de aplicativos abrir, pesquise na lista do Opera . Clique com o botão direito e selecione Desinstalar .

    Desinstalando o Opera
  1. Agora reinicie seu computador. Depois de reiniciar, navegue até o site oficial do Opera. Faça o download da versão mais recente, clique com o botão direito nela e selecione Executar como administrador .

Baixando nova cópia do Opera
  1. Reinicie o seu computador e inicie o navegador. Agora, verifique se o problema foi resolvido e você pode usar a VPN corretamente sem problemas.

Observação: também nos deparamos com casos em que o navegador não estava funcionando para todos devido a um problema no lado do servidor. Daí você também pode verificar outros fóruns para problemas semelhantes de outros usuários. Se você vir um padrão, isso provavelmente significa que há um problema no servidor e não há nada que você possa fazer, exceto esperar o problema.

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