Correção: o Xfinity Remote não funciona

Xfinity é um nome comercial da Comcast Cable Communications, usado para comercializar serviços de TV a cabo, Internet, telefone e sem fio fornecidos pela empresa. E eles também têm os controles remotos, com modelos diferentes para diferentes TVs. No entanto, houve vários relatos do usuário de que seus controles remotos do Xfinity não estão funcionando, sejam eles novos ou antigos.

O que faz com que o Xfinity remote não funcione?

Investigamos esse problema específico passando por vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver o problema. Descobrimos algumas das razões pelas quais o controle remoto não pode estar funcionando corretamente.

• Programa Remoto : Quando você obtém o novo controle remoto, ele precisa ser programado com sua caixa para funcionar. Sem fazer qualquer conexão entre os dois dispositivos, o controle remoto não funcionará.
• Problema com dispositivos ou aplicativos : às vezes, o aplicativo ou o dispositivo pode ter o problema de comunicação, e a redefinição pode ser necessária para isso.
• Baterias mortas : A razão comum, mas importante, pode ser as baterias. Se as baterias estiverem esgotadas, o controle remoto parará de funcionar mesmo que já esteja programado para a TV.
• Fisicamente quebrado : Por último, mas não menos importante, o controle remoto pode ter hardware quebrado que está fazendo o controle remoto não funcionar.

Antes de passar para os métodos, verifique se não há problema com as baterias e o hardware do controle remoto. Depois da compreensão básica da natureza desse problema, vamos nos direcionar para os métodos.

Método 1: Programando e redefinindo o controle remoto

Quando você compra a nova caixa ou o novo controle remoto, é necessário programá-lo para que funcione. Além disso, se já foi programado e de repente parou de funcionar, então você pode redefini-lo e ver se funciona. Abaixo estão as etapas para diferentes controles remotos, sobre como programar ou redefinir:

Para o controle remoto XR 15:

1. Segure estes botões

   i + Xfinity

   
   Pressionando os dois botões para o emparelhamento
2. Um código irá aparecer na tela da sua TV
3. Insira esse código através do seu controle remoto e aguarde
4. A TV solicitará a verificação, pressione o botão OK no controle remoto para selecionar Sim.
   
   Botão OK no controle remoto
5. Agora, a TV mostrará os passos, sobre pressionar os botões e o código
6. Em seguida, verifique sua chave de volume e veja se o trabalho remoto
7. Se funcionar, pressione o botão OK e selecione todos os

Se já está programado ou programado com outra TV, então você pode redefini-lo assim

1. Segure estes dois botões no seu controle remoto

   A + D

   
   Botão A e D na XR 15
2. Quando a luz no controle remoto ficar verde, pressione

   9 - 8 - 1

3. E programe novamente com a caixa

Para o XR 11 Remote:

1. Pressione e segure o botão " Setup ", até que a luz vermelha se transforme em verde
2. Depois disso, pressione isto:

   9 - 8 - 1

   Nota: Alguns modelos usam 9 - 9 - 1

Além disso, você pode tentar a redefinição do controle remoto e, em seguida, programar novamente

1. Pressione e segure o botão “ Setup ” até que a luz vermelha fique verde
2. Em seguida, pressione o botão de ajuda " A "
   
   Configuração e botão A no XR 11

Método 2: redefinindo a caixa Xfinity

Se todos os métodos acima não estiverem funcionando, você poderá tentar redefinir sua caixa do Xfinity. Pode haver uma chance de o controle remoto e o dispositivo (caixa) não se comunicarem bem. Aqui estão duas maneiras de redefinir sua caixa.

1. Você pode fazer isso pressionando e mantendo pressionado o botão “ reset ”; por 5 segundos .
2. Além disso, você pode tentar o aplicativo “ Xfinity My Account ” para redefinir a caixa. Também certifique-se de fazer a redefinição longa no aplicativo, não o curto.