Correção: o Word não pode concluir o salvamento devido a um erro de permissão de arquivo

A mensagem de erro "O Word não pode concluir a gravação devido a um erro de permissão de arquivo " ocorre ao salvar arquivos no Microsoft Word. Essa mensagem de erro pode ocorrer aleatoriamente, bem como em casos de destino. Esse cenário é mais comum onde o arquivo veio de uma fonte externa ou se o autor é outra pessoa em vez de seu computador.

O Word não pode concluir o salvamento devido a um erro de permissão de arquivo

Erros de permissão estão lá no Microsoft Word desde que eles introduziram mecanismos de proteção de arquivos. Às vezes, eles são grampeados ou são causados ​​por condições genuínas. Além disso, essa mensagem de erro também é causada por softwares antivírus de terceiros que tentam implementar a proteção de dados em todos os arquivos do Microsoft Office.

O que causa 'o Word não pode concluir a gravação devido a um erro de permissão de arquivo'?

As razões pelas quais o erro ocorre com mais detalhes são:

  • O documento que você está tentando salvar é salvo anteriormente como 'somente leitura' ou como 'modelo'.
  • O local onde você está tentando salvar ou o arquivo que você está tentando acessar não tem permissões adequadas para sua conta de usuário.
  • Você está tentando modificar um arquivo de uma pasta compartilhada da rede.
  • O software antivírus no seu computador está em conflito com o processo de salvamento.
  • Há conflito de nomes do arquivo no seu computador. Isso é muito comum, especialmente para arquivos compartilhados / já criados.

Antes de prosseguir com as soluções, verifique se você possui uma cópia válida do Microsoft Office, uma conexão ativa com a Internet e uma conta de administrador no seu computador.

Solução 1: salvando o documento como um nome diferente

Esta mensagem de erro é principalmente resolvida em um instante, se você alterar o nome do arquivo ao salvá-lo. Isso é válido principalmente em condições em que o documento não é criado por você ou é proveniente de uma fonte externa; de outro computador ou através da rede. Você ainda pode receber o erro quando pressionar "Salvar". Em vez disso, selecionaremos "Salvar como" e salvaremos o documento com outro nome.

  1. Pressione Arquivo e selecione Salvar como .

Salvando documento com um nome diferente - Word
  1. Agora selecione um local e altere o nome do arquivo. Digite um número na frente dele ou mude seu nome completamente.

Alterar nome e localização do documento - Word
  1. O arquivo será salvo instantaneamente e o arquivo anterior que você estava editando permanecerá como está. Além disso, certifique-se de salvar o arquivo no computador local (por exemplo, na área de trabalho) em vez de em dispositivos removíveis.

Solução 2: desabilitando o software antivírus

Tem havido inúmeros relatos de que softwares antivírus como o Semantic ou o Norton causam o problema de permissão. Esses softwares antivírus tentam proteger seus arquivos e pastas pessoais, garantindo que eles não sejam alterados por outros softwares ou usuários.

Em alguns casos, eles dão um falso positivo e bloqueiam o acesso ao documento, mesmo que ele possa ser salvo logicamente. Existem vários recursos que o software antivírus implementa, como o File Protection in Semantic. A McAfee até divulgou uma documentação oficial sobre isso e alegou corrigi-lo em uma de suas atualizações. Você deve tentar atualizar seu software antivírus e, se isso não funcionar, você pode conferir nosso artigo sobre Como desativar seu antivírus.

Solução 3: verificação no modo de segurança

Se ambos os métodos acima não funcionarem para você, podemos prosseguir e tentar iniciar o Microsoft Word no modo de segurança. O Modo de Segurança desativa todos os suplementos carregados e inicia o aplicativo com um conjunto mínimo de drivers. Se houver algum problema com seu perfil ou se algum plugin estiver atuando, poderemos diagnosticar usando esse método.

  1. Pressione Windows + R, digite “ winword / safe ” na caixa de diálogo e pressione Enter.

Abrindo o Word no modo de segurança
  1. O Microsoft Word agora será aberto no modo de segurança. Clique em Arquivo> Abrir e navegue até o arquivo que você está tentando abrir / editar.

Documento de abertura - Word
  1. Execute suas alterações e tente salvar. Se salvar perfeitamente, isso provavelmente significa que seus suplementos estão causando problemas ou seu perfil de usuário está corrompido.
  2. Para desativar seus suplementos, clique em Arquivo> Opções> Suplementos e clique em Ir na frente do Suplemento de COM .

Desativando Suplementos
  1. Todos os suplementos serão listados aqui. Desative cada um deles um por um e reinicie o Word. Verifique se a mensagem de erro foi embora. Dessa forma, você poderá diagnosticar qual complemento está causando problemas. Se nenhum dos suplementos estiver causando problemas, você deverá criar um novo perfil de usuário no computador e tentar editá-lo e salvá-lo.

Você confere nosso artigo sobre como criar uma nova conta de usuário e transferir todos os dados para ela?

Solução 4: apropriando-se do arquivo

Se todos os métodos acima não funcionarem, é melhor verificar se o arquivo realmente pertence a você. Se ele veio de um usuário externo, o proprietário será esse computador e você poderá ter acesso limitado. Essa pode ser a razão pela qual você não pode fazer alterações no documento.

Tomando posse do documento

Você pode seguir as etapas listadas em nosso artigo Corrigir: Não é possível excluir a pasta no Windows 10. Você pode replicar as etapas listadas aqui para o documento do Word; o processo de propriedade é o mesmo, esteja você se apropriando de uma pasta ou de um arquivo.

Solução 5: Atualizando o Windows e o Microsoft Word

Se todos os itens acima não funcionarem ou se você for recebido com erro ao longo do tempo, é melhor verificar se há alguma atualização pendente para o seu Windows / Microsoft Word. Cada atualização do Windows é geralmente acompanhada de uma atualização de segurança do Office na qual os bugs são removidos e os métodos de segurança são atualizados.

Se você está retendo a atualização, recomendamos que você atualize tudo imediatamente.

  1. Pressione Windows + S, digite “ update ” na caixa de diálogo e abra o aplicativo Settings.
  2. Uma vez em Configurações, clique em Verificar Atualizações .

Atualizando o Windows
  1. O computador agora se conectará aos servidores da Microsoft e verificará se há atualizações disponíveis para instalação. Depois de instalar todas as atualizações (incluindo o Windows e o Microsoft Office), reinicie o computador completamente e verifique se o erro foi resolvido.

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