Correção: O tempo de entrada atual não é suportado pelo Monitor Display

Vários usuários estão encontrando o erro “ o tempo de entrada atual não é suportado pelo monitor ” ao abrir determinados aplicativos ou no início do procedimento de inicialização. A questão é principalmente relatada para ocorrer com monitores da Dell.

O que está causando o tempo de entrada atual não é suportado pela exibição do monitor?

Investigamos o problema examinando vários relatórios de usuários e as soluções que eles seguiram para cuidar do problema. Com base em seus relatórios, há vários cenários diferentes que podem levar à aparição desse problema específico:

• O monitor está configurado fora da resolução permitida ou da taxa de atualização - Esse é um dos motivos mais comuns pelos quais esse erro ocorre. Vários usuários que encontraram o mesmo problema conseguiram consertá-lo, inicializando no modo de segurança e alterando as configurações de exibição para os valores corretos.
• O cabo de conexão está defeituoso - O cabo que conecta nosso PC ao monitor pode começar a falhar. Você pode notar uma largura de banda de cabo intermitente antes que a tela permaneça assim indefinidamente.

Se você está atualmente com dificuldades para resolver esse problema específico, este artigo fornecerá um conjunto de guias básicos de solução de problemas. Abaixo, você tem uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Encorajamos você a seguir os métodos abaixo até encontrar uma correção que seja eficaz para resolver o problema em sua situação específica.

Método 1: inicializando no modo de segurança e alterando a taxa de resolução e atualização para valores permitidos

O motivo mais comum pelo qual o erro “ o tempo de entrada atual não é suportado pelo monitor ” ocorre se a resolução ou taxa de atualização do monitor (ou ambos) estiver / estiver fora da taxa suportada. Na maioria das vezes, isso ocorre devido à intervenção manual do usuário, mas há alguns aplicativos de terceiros que podem fazer isso.

Alguns usuários afetados conseguiram resolver o problema iniciando seu computador no modo de segurança e diminuindo a resolução ou atualizando os valores. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. Insira o Windows na mídia de instalação e pressione qualquer tecla quando solicitado a inicializar a partir dela. Na tela inicial, clique em Reparar seu computador no canto inferior esquerdo para abrir a tela Ambiente de Recuperação do Windows .
   
   Clique em Reparar seu Computador

   Nota: Se você não tiver a mídia de instalação, poderá forçar o computador a inicializar na tela de recuperação do Windows, forçando dois ou três desligamentos graves consecutivos. Você pode fazer isso segurando o botão Liga / Desliga quando vir o logotipo do Windows na tela.

2. Quando chegar ao menu Recuperação, vá para Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique em Reiniciar .
   
   Acesse o menu Configurações de inicialização
3. Seu computador será reiniciado e você verá um novo conjunto de opções de recuperação em Configurações de Inicialização . Depois de chegar a este menu, pressione 4 para inicializar no modo de segurança e aguarde a conclusão do procedimento.
   
   Pressione 4 para inicializar no modo de segurança
4. Quando a inicialização estiver concluída, pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “ desk.cpl ” e pressione Enter para abrir a janela Resolução da tela .
   
   Diálogo de execução: desk.cpl
5. Quando estiver dentro da tela de exibição, altere a resolução e a taxa de atualização para os valores recomendados. Lembre-se de que a taxa de atualização não pode ser modificada daqui, a menos que seu monitor suporte várias freqüências de atualização.
   
   Definindo a resolução recomendada

   Nota: Esse menu será diferente dependendo da versão do Windows que você está usando.

6. Reinicie o computador e verifique se o computador consegue inicializar normalmente sem acionar o erro “a exibição da sincronização atual não é suportada pelo monitor ”.

Se você ainda encontrar esse problema depois de seguir as etapas acima, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: usar um cabo diferente

Se o método 1 não tiver êxito, você pode querer começar a considerar a possibilidade de um problema de hardware. Alguns usuários afetados descobriram que, no caso deles, o culpado foi identificado como sendo o cabo de conexão entre o PC e o monitor.

Se você tiver um em sua casa, conecte-o e veja se o prompt “ a entrada atual não é suportada pelo monitor ” continua aparecendo. Uma boa indicação de que o cabo ficou ruim é se você notou anteriormente qualquer oscilação repentina da tela ou interrupções.

No caso de você decidir comprar um cabo, procure um cabo menor, mas de maior qualidade, em vez de olhar para o comprimento.