Esse problema relacionado ao Steam aparece depois de tentar fazer login na sua conta Steam na versão Desktop do aplicativo, logo após você inserir as informações de login ou após o início do processo de login automático. O problema é muito sério, pois vários usuários não conseguiram acessar o cliente Steam por alguns dias.

O Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores Steam

Muitas soluções diferentes para o problema surgiram depois de um tempo e escolhemos as soluções que ajudaram a maioria dos usuários e as apresentamos a você em um artigo detalhado. Siga as instruções e esperamos que você resolva o problema!

O que causa o "Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores Steam" Mensagem de erro no cliente do Steam?

• Várias configurações de conexão com a Internet quebradas ou mal configuradas que podem ser resolvidas com comandos simples no CMD administrativo
• Permissões de administrador exigidas pelo executável do Steam para resolver problemas de permissões / rede
• Os protocolos UDP podem não ser uma boa coisa para tentar forçar protocolos TCP

Solução 1: Redefinir WinSock

“Netsh winsock reset” é um comando útil que você pode usar no Prompt de Comando para redefinir o catálogo de winsock para a configuração padrão ou seu estado limpo. Você pode tentar este método se você está experimentando o "Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores Steam" ao tentar iniciar e entrar no Steam.

1. Procure por " Prompt de comando ", digitando-o diretamente no menu Iniciar ou pressionando o botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada que será exibida como resultado da pesquisa e selecione a entrada do menu de contexto " Executar como administrador ".
2. Além disso, você também pode usar a combinação de tecla Windows Logo Key + R para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite "cmd" na caixa de diálogo que aparece e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando usando privilégios de administrador.

Executando o Editor do Registro usando a caixa de diálogo Executar

3. Digite o seguinte comando na janela e certifique-se de pressionar Enter depois de digitá-lo. Aguarde a mensagem " Winsock reset completed successfully " ou algo parecido para saber que o método funcionou e você não cometeu nenhum erro ao empatar.

 netsh winsock redefinir netsh int ip redefinir reset.log hit 

Redefinindo o WinSock

4. Verifique se você ainda tem problemas com problemas relacionados ao Steam.

Solução 2: Executar o Steam como Administrador

Executar qualquer coisa com permissões de administrador é certo fornecer alguma ajuda para a abundância de erros e este não é diferente. Simplesmente executar o cliente Steam como administrador pode ser suficiente para você parar de ver o erro irritante de uma vez por todas.

1. Localize o atalho ou executável do Steam em seu computador e abra suas propriedades clicando com o botão direito do mouse em sua entrada na área de trabalho ou no menu Iniciar ou na janela Resultados da pesquisa e escolha Propriedades no menu de contexto pop-up.
2. Navegue até a guia Compatibilidade na janela Propriedades e marque a caixa ao lado da opção Executar este programa como administrador antes de salvar as alterações clicando em OK ou em Aplicar.

Executando o Steam como administrador

3. Certifique-se de confirmar quaisquer diálogos que possam aparecer, o que deve lhe pedir para confirmar a escolha com privilégios de administrador e o Steam deve iniciar com privilégios de administrador a partir da próxima inicialização. Abra-o clicando duas vezes no ícone e tente reiniciar o processo de login para ver se o erro ainda aparece.

Solução 3: Adicionar uma Exceção aos Executáveis ​​do Steam

A última atualização do Steam foi reportada como causadora de problemas com o Windows Defender Firewall. Se você tem o Windows Defender em execução no seu computador, você pode querer adicionar uma exceção para o executável do Steam, a fim de fazê-lo funcionar corretamente.

1. Inicie o Painel de Controle procurando pelo utilitário no botão Iniciar ou clicando no botão Pesquisar ou no botão Cortana na parte esquerda da barra de tarefas (parte inferior esquerda da tela).
2. Depois que o Painel de Controle for aberto, altere a exibição para ícones Grandes ou Pequenos e navegue até a parte inferior para abrir o Firewall do Windows Defender.

Abrindo o Firewall do Windows Defender

3. Clique no Windows Defender Firewall e clique na opção Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows na lista de opções à esquerda. Uma lista de aplicativos instalados deve abrir. Navegue até onde você instalou o Steam e escolha seu executável principal junto com outros executáveis ​​na pasta.
4. Clique em OK e reinicie o computador antes de tentar novamente o processo de login após o lançamento do Steam.

Solução 4: Adicionar uma opção de inicialização ao executável do Steam

Esta opção de inicialização específica '-tcp' forçará o Steam a usar o protocolo TCP em UDP. Esta não é uma mudança muito significativa do ponto de vista do usuário, mas definitivamente ajudou os usuários a resolver o problema “O Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores Steam”, já que o problema desapareceu depois de executar as etapas abaixo:

1. Navegue até a sua pasta de instalação do Steam . Se você não tiver configurado nenhuma alteração durante o processo de instalação em relação à pasta de instalação necessária, ela deverá ser Disco Local >> Arquivos de Programas ou Arquivos de Programas (x86).
2. No entanto, se você tiver o atalho do programa Steam na área de trabalho, poderá simplesmente ignorar a criação de um atalho na etapa abaixo.

Steam - Abrir localização de arquivos

3. Localize o arquivo exe na pasta principal, clique com o botão direito nele e escolha Criar um atalho na área de trabalho . Navegue até esse atalho, clique com o botão direito nele e permaneça na guia Atalho .

Definindo Opções de Inicialização do Steam

4. Na área Destino, adicione um espaço após a última aspa e adicione ' -tcp' antes de clicar em OK. Verifique para ver se o problema ainda aparece.

Solução 5: reinstalar o Steam

Reinstalar o Steam é um dos métodos menos populares e há uma razão pela qual ele é colocado tão baixo na nossa lista. O método resolveu o problema para muitos usuários, mas deve ser um último recurso, pois há muitos métodos mais simples que você deve experimentar antes de fazer isso.

1. Certifique-se de fazer backup de todas as pastas da biblioteca que você deseja preservar no seu computador e anote suas localizações apropriadas para que você possa adicioná-las novamente assim que o Steam for reinstalado.
2. Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
3. No Painel de Controle, selecione Visualizar como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.

Desinstalar um programa no painel de controle

4. Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
5. Localize a entrada do Steam na lista e clique nela uma vez. Clique no botão Desinstalar acima da lista e confirme as caixas de diálogo que podem aparecer. Siga as instruções na tela para desinstalar o Steam e reiniciar o computador depois.

Redownload do cliente Steam, navegando para este link e execute o executável baixado em seu computador, localizando-o na pasta Downloads e dê um duplo clique nele. Siga as instruções na tela para instalar o Steam novamente e verifique se o mesmo problema aparece no seu computador novamente!