Correção: o nome do recurso especificado não pode ser encontrado no arquivo de imagem (0x80070716)
Vimos vários relatórios com usuários que estão encontrando o erro "O nome do recurso especificado não pode ser encontrado no arquivo de imagem (0x80070716)" ao tentar acessar um ou mais menus de opções de Recuperação de arquivos . Este problema é principalmente relatado para ocorrer no Windows 7. A maioria dos usuários afetados estão relatando que o erro ocorre quando eles tentam acessar a guia Histórico do arquivo .
O que está causando o erro 'O nome do recurso especificado não pode ser encontrado no arquivo de imagem (0x80070716)'?
Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver ou contornar o problema. Com base no que reunimos, há alguns cenários conhecidos por acionar essa mensagem de erro específica:
- O serviço de Backup do Windows está em conflito com a Recuperação de Arquivos - Como muitos usuários afetados apontaram, parece haver um conflito entre o serviço de Backup do Windows e o utilitário Recuperação de Arquivos no Windows 7 e no Windows 8. Esse cenário pode ser resolvido desativando o serviço de backup do Windows será usado o utilitário de recuperação de arquivos .
- Duas chaves de registro estão facilitando o conflito - mesmo que o serviço de Backup do Windows esteja desabilitado, dois dos seus valores de registro ainda podem interferir no utilitário de recuperação de arquivos . Vários usuários que lutavam para resolver a mesma mensagem de erro informaram que o problema só foi resolvido depois de terem sido rastreados e desativado as chaves ValidConfig e ValidSystemImageBackup .
Se você está atualmente procurando maneiras de resolver ou contornar o erro "O nome do recurso especificado não pode ser encontrado no arquivo de imagem (0x80070716)", este artigo fornecerá algumas etapas de solução de problemas verificadas. Abaixo, você pode ler tudo sobre duas possíveis correções que muitos usuários afetados conseguiram implantar para resolver o problema.
Método 1: Desativando o serviço de backup do Windows
Um método em potencial que pode resolver o problema é desabilitar o serviço de Backup do Windows. Vários usuários em uma situação semelhante relataram que o problema foi resolvido indefinidamente depois que acessaram a tela Serviços e definiram seu tipo de inicialização como Desativado .
Como se constata, o serviço de backup do Windows pode entrar em conflito com o utilitário Recuperação de arquivos e acionar o erro "O nome do recurso especificado não pode ser encontrado no arquivo de imagem (0x80070716)" como resultado. Aqui está um guia rápido para garantir que o serviço de Backup do Windows esteja desativado:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ services.msc ” e digite Enter para abrir a tela Serviços .
Executando Serviços na caixa de diálogo Executar - Dentro da tela Serviços, role para baixo na lista de serviços locais e localize o serviço Backup do Windows.
Acessando o serviço de backup do Windows - Clique duas vezes no serviço Windows Backup, vá para a guia Geral e altere o tipo de inicialização para Desativar . Se o serviço estiver em execução no momento, clique em Parar antes de pressionar Aplicar para salvar as alterações.
- Reinicie seu computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização.
- Se você for capaz de usar a Recuperação de Arquivos sem erros agora, lembre-se de fazer engenharia reversa nas etapas acima (após concluir a Recuperação de Arquivos) e reativar o serviço de Backup do Windows para garantir que o sistema crie backups regulares.
Se você ainda encontrar o mesmo erro 'O nome do recurso especificado não pode ser encontrado no arquivo de imagem (0x80070716)' depois que a próxima inicialização for concluída, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Modificando duas chaves de registro pertencentes ao Backup do Windows
Outros usuários que se encontram em uma situação semelhante relataram que o problema foi finalmente resolvido depois que eles rastrearam as chaves do Registro pertencentes ao serviço Windows Backup ( ValidConfig e ValidSystemImageBackup ) e modificaram seus valores para 0 para desabilitar sua funcionalidade.
Alguns usuários afetados relataram que o erro não está retornando, desde que as duas chaves do Registro permaneçam desabilitadas.
Aqui está um guia rápido sobre como modificar as chaves ValidConfig e ValidSystemImageBackup para garantir que elas permaneçam desativadas:
Nota: A exclusão das duas chaves resolverá o problema temporariamente, pois o Windows recriará as chaves automaticamente e reativará o erro.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite “ regedit ” e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), escolha Sim para conceder privilégios administrativos.
Digitando o Regedit em Executar para abrir o Editor do Registro - Dentro do Editor do Registro, use a seção do lado esquerdo para navegar até o seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsBackup
- Com a chave WIndowsBackup selecionada, veja se você consegue identificar os dois valores que estamos procurando ( ValidConfig e ValidSystemImageBackup) no painel do lado direito.
Encontrando as chaves ValidConfig e ValidSystemImageBackup Nota: Se você não conseguir encontrar os dois valores, poderá criá-los a partir do zero, selecionando a chave WindowsBackup e indo para Edit> New> DWORD (32-bit) Value . Siga este processo duas vezes e nomeie os dois valores recém-criados para ValidConfig e ValidSystemImageBackup.
Criando novas Dwords para o ValidConfig e o ValidSystemImageBackup - Clique duas vezes em cada um dos dois Dwords ( ValidConfig e ValidSystemImageBackup) e altere seus valores ( Dados do valor ) para 0 . Isso garantirá que eles permaneçam desativados.
Desativando os dois valores (ValidConfig e ValidSystemImageBackup)