Correção: o GfxUI parou de funcionar
O arquivo 'gfxui.exe' é um componente do Intel Onboard High Definition Video e é um arquivo de driver para usuários que usam o adaptador gráfico HD Intel integrado. É um arquivo vital que controla o driver do adaptador gráfico e o problema de travamento é um assunto sério que deve ser resolvido o mais rápido possível.
Muitas vezes aparece de forma bastante aleatória, sem dar aos usuários muita informação sobre o problema. É por isso que houve muitos problemas para resolver o erro corretamente. Muitos usuários compartilharam seus métodos de sucesso e decidimos empacotá-los em um artigo. Esperamos que você consiga resolver o problema!
O que faz com que o GfxUI pare de funcionar?
Não há muitas causas distintas para esse problema e qualquer processo de solução de problemas pode ser deduzido por uma das causas que serão listadas abaixo. Sabendo o que causou o problema também pode ajudá-lo a solucionar o problema corretamente e poupar algum tempo de experimentar soluções incompatíveis com o cenário. Confira a lista abaixo!
- Instalações quebradas do Microsoft Visual C ++ Redistribuível e Microsoft .NET Framework são a principal causa desse problema e reinstalá-las corretamente resolverá seus problemas com a probabilidade de pelo menos 90%.
- Drivers antigos e desatualizados são uma causa válida para esse problema e atualizá-los é definitivamente o segundo passo que você deve tomar para solucionar o problema. O executável problemático é na verdade um arquivo de driver para o adaptador gráfico Intel!
- Alguns aplicativos e ferramentas de terceiros também podem ser os culpados e você deve considerar desinstalá-los se eles não forem vitais para você.
Solução 1: Reinstalar o Microsoft .NET Framework e o Microsoft Visual C ++ Redistribuível
Por incrível que pareça, certas versões do Microsoft .NET Framework e do Microsoft Visual C ++ Redistributable parecem causar o problema e muitos usuários sugeriram que o problema foi resolvido depois de reinstalar esses componentes do zero. Sugerimos que você faça o mesmo e inicie seu processo de solução de problemas com esse método.
- Clique no botão Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ali. Além disso, você pode clicar no ícone em forma de engrenagem para abrir o aplicativo Configurações se o seu SO for o Windows 10
- No Painel de Controle, alterne a opção Visualizar como para Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas na parte inferior da janela do Painel de Controle.
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações no Windows 10, basta clicar em Aplicativos para abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados no seu PC.
- Localize o Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C ++ no Painel de Controle ou em Configurações e clique em Desinstalar após clicar nele uma vez. Você pode notar que existem várias versões diferentes do utilitário. Você precisará anotá-las e repetir o processo de desinstalação de cada uma delas. Faça o mesmo com todas as entradas do Microsoft .NET Framework .
- Pode ser necessário confirmar algumas caixas de diálogo e seguir as instruções que aparecerão junto com o assistente de desinstalação .
- Clique em Concluir quando o desinstalador terminar com o processo e repita o processo de desinstalação para todas as versões de ambos os programas.
- Na janela Desinstalar um programa, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows . Certifique-se de localizar as entradas do .NET Framework (especialmente 3.5.x) e certifique-se de desativá-las.
- Agora, você precisará reinstalar o Visual C ++ baixando-o aqui. Reinstale o .NET Framework fazendo o download aqui. Selecione a versão que você deseja baixar e escolha o download de acordo com o seu processador (32 bits ou 64 bits).
- Localize os arquivos que você acabou de baixar na pasta Windows, execute-os e siga as instruções na tela para instalar o Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C ++ e o .NET Framework. Navegue de volta para Ativar ou desativar recursos do Windows e ative novamente o Microsoft .NET Framework 3.5.x. Verifique para ver se o problema ainda aparece!
Solução 2: atualizar o driver da placa gráfica
Esta é geralmente a melhor coisa que você pode fazer para resolver esse problema que ocorre com o GfxUI. Drivers de placa gráfica são o principal canal de comunicação entre o computador e a placa gráfica e é importante ter os drivers mais recentes instalados. Certifique-se de fazer isso seguindo as instruções abaixo!
- Clique no botão Iniciar, digite “ Gerenciador de Dispositivos ” e selecione-o na lista de resultados disponíveis, basta clicar no primeiro. Você também pode tocar na combinação de teclas Key + R do Windows para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite “ devmgmt.msc ” na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.
- Como é o driver da placa de vídeo que você deseja atualizar no seu computador, expanda a seção Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica e escolha o dispositivo de desinstalação.
- Confirme quaisquer diálogos ou solicitações que possam solicitar a confirmação da desinstalação do driver de dispositivo gráfico atual e aguarde a conclusão do processo.
- Procure seu driver de placa gráfica no site da Intel. Pesquise selecionando a geração do seu processador Intel.
- Uma lista de todos os drivers disponíveis deve aparecer. Certifique-se de selecionar a entrada mais recente, clique em seu nome e selecione um dos Downloads disponíveis no painel esquerdo. Salve-o no seu computador, abra-o e siga as instruções na tela para instalá-lo. Verifique se o erro "GfxUI parou de funcionar" ainda aparece!
Alternativa : Se você se sentir desconfortável com o download dos drivers manualmente, você também deve tentar simplesmente atualizá-lo usando o recurso interno do Windows, que procurará novos drivers e os atualizará manualmente.
- Volte para a janela Gerenciador de dispositivos e expanda os adaptadores de vídeo . Clique com o botão direito do mouse na sua placa gráfica na lista e escolha Atualizar driver no menu de contexto.
- Escolha a opção Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado na nova janela e aguarde para ver se o utilitário consegue encontrar drivers mais recentes.
- Verifique para ver se o problema ainda persiste!
Solução 3: desinstalar o LogMeIn
O LogMeIn é uma ferramenta de área de trabalho remota e permite que os usuários se conectem aos computadores de outras pessoas. Pode ser útil por muitas razões e geralmente é uma ferramenta legítima e popular para o propósito. No entanto, se você tiver instalado no seu computador e se você receber a mensagem de erro "GfxUI parou de funcionar", é possível que essa ferramenta seja a culpa.
- Clique no botão do menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando-o ou localizando-o no menu Iniciar (usuários do Windows 7). Como alternativa, você pode clicar no ícone de roda dentada para abrir o aplicativo Configurações, se estiver usando o Windows 10 como sistema operacional em seu computador.
- Na janela do Painel de Controle, alterne para Visualizar como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas.
- Se você estiver usando as Configurações no Windows 10, clique na seção Aplicativos na janela Configurações para abrir a lista de todos os programas instalados no seu computador.
- Localize o LogMeIn na lista em Configurações ou Painel de Controle, clique nele uma vez e clique no botão Desinstalar localizado na janela Desinstalar um programa. Confirme quaisquer opções de diálogo para desinstalar a ferramenta e siga as instruções que aparecerão na tela.