Correção: o driver gráfico não pôde encontrar o instalador de hardware gráfico compatível
Esse erro é exclusivo dos usuários da NVIDIA e aparece ao tentar instalar um novo driver da placa gráfica em seu computador. A mensagem de erro completa é como:
O NVIDIA Installer não pode continuar - o driver gráfico não encontrou hardware gráfico compatível
A mensagem de erro soa bastante autoexplicativa se você realmente baixou o driver errado para a sua placa gráfica, mas o erro geralmente aparece para os usuários que baixaram a placa gráfica correta e que desejam instalar o driver mais recente. Confira os métodos que preparamos abaixo, que devem cuidar do problema!
O que causa o driver de gráficos não foi possível localizar erro de instalador de hardware de gráficos compatíveis?
A lista de coisas que causam este erro não é longa e o problema é frequentemente um erro técnico cometido pela NVIDIA. Existem duas razões principais para o problema:
- Seu ID do dispositivo não está listado nos arquivos necessários fornecidos pela instalação do driver.
- A assinatura do driver forçada pode causar um problema com esse driver, portanto, certifique-se de desativá-lo por enquanto!
Solução 1: Crie um ID de dispositivo para sua placa gráfica NVIDIA
Esse problema pode aparecer devido ao fato de que o ID da sua placa gráfica não está listado em nenhum dos arquivos 'info' que o driver usa para reconhecer a placa gráfica que você tem no seu computador. Este é um erro raro e esse método definitivamente exigirá algum trabalho a ser feito.
Isso se aplica a usuários que decidiram baixar manualmente o arquivo de instalação do driver no site da NVIDIA. Todos os exemplos se referem a um arquivo de amostra e seu arquivo será diferente em certas partes que serão mencionadas abaixo!
- Clique em Iniciar e digite Executar. Selecione Executar, uma caixa de diálogo Executar será exibida.
- Digite “ devmgmt.msc ” na caixa de diálogo de execução e clique no botão OK. Isso abre o Gerenciador de dispositivos imediatamente.
- No Gerenciador de dispositivos, expanda a categoria Adaptadores de vídeo clicando na seta ao lado e localize sua placa gráfica NVIDIA. Certifique-se de descobrir o nome do seu dispositivo. Não deve haver dúvidas, pois você não quer acabar desinstalando o dispositivo errado.
- Quando você localizar o dispositivo, clique com o botão direito nele e escolha a opção Propriedades no menu de contexto.
- Navegue até a guia Detalhes na janela Propriedades e clique no menu sob o texto da propriedade. Escolha a opção do caminho da instância do dispositivo e, em Valor, você verá um texto que deve ser parecido com este:
PCI \ VEN_10DE & DEV_0DD1 & SUBSYS_20421043 & REV_A1 \ 4 e 30DE1B
- Este texto contém informações sobre o fabricante da placa de vídeo, o chipset e o modelo. Se você baixou o arquivo do driver do site da NVIDIA, execute-o e verá a mensagem familiar “Este driver gráfico não encontrou hardware gráfico compatível”.
- Não se preocupe com isso ainda. Navegue até o diretório de instalação. O caminho padrão deve ser parecido com os exemplos abaixo:
C: \ NVIDIA \ DisplayDriver \ \ \ English \ Display.Driver \ C: \ NVIDIA \ DisplayDriver \\\ Internacional \ Display.Driver \
- É a mesma pasta que você escolheu no início da instalação, então certifique-se de reexecutá-la para ver o que é, se você não tiver certeza.
- Abertura dos arquivos cuja extensão é '.inf'. Por exemplo, você pode escolher o arquivo 'inf' . Faça uma cópia de backup deste arquivo clicando com o botão direito nele e escolhendo a opção Copiar. Cole em qualquer outro lugar.
- Clique com o botão direito no mesmo arquivo ainda localizado na pasta NVIDIA e escolha Abrir com >> Bloco de notas (ou qualquer outro editor de texto).
- Role para baixo até ver linhas parecidas com esta:
[NVIDIA_Devices.NTx86.8.1] (ou NVIDIA_SetA_Devices com combinações semelhantes)% NVIDIA_DEV.0405.01% = Section001, PCI \ VEN_10DE & DEV_0405 & SUBSYS_15D21043% NVIDIA_DEV.0405.02% = Section001, PCI \ VEN_10DE & DEV_0405 & SUBSYS_16341043% NVIDIA_DEV.0407.01% = Section001, PCI \ VEN_10DE & DEV_0407 & SUBSYS_080117FF% NVIDIA_DEV. 0407.02% = Seção002, PCI \ VEN_10DE & DEV_0407 & SUBSYS_15881043
Nota : Se houver várias seções NVIDIA_SetA_Devices ou NVIDIA_Devices, repita o processo para todas elas!
- Você verá que essas linhas parecem bastante semelhantes ao caminho da instância do dispositivo que você anotou no Gerenciador de dispositivos. Role para baixo até chegar à seção que é semelhante ao número do seu chipset (o número que aparece após o DEV no caminho da instância do dispositivo).
- Agora vem a parte difícil. Estamos prestes a criar um ID de dispositivo para a placa gráfica que você instalou no seu computador! Você irá inseri-lo no meio da lista, ao lado dos números de chipsets parecidos.
- A primeira parte é a mesma para todos: '% NVIDIA_DEV' . A próxima parte é o código DEV de quatro caracteres (aparece após DEV no caminho da instância do dispositivo). Se você perceber que já existe o mesmo DEV que o seu, será necessário incrementá-lo. Por exemplo, se o DEV for ODD1 e você vir uma linha começando assim:
% NVIDIA_DEV.0DD1.01%…, sua linha começará como % NVIDIA_DEV.0DD1.02%
- A próxima parte é a seção. O número deve ser a mesma seção em que você o insere, basta verificar o número acima. Se a linha acima começar assim:
% NVIDIA_DEV.ODD1.01% = Section042…, sua linha deve começar como % NVIDIA_DEV.ODD1.02% = Section042,
- A parte final deve simplesmente corresponder ao caminho da instância do dispositivo. Coloque uma vírgula após a parte da seção e insira um espaço. Depois disso, basta clicar com o botão direito do mouse no caminho da instância do dispositivo no Gerenciador de dispositivos, escolher copiar e colá-lo aqui. Finalmente, a linha deve ficar assim:
% NVIDIA_DEV.ODD1.02% = Section042, PCI \ VEN_10DE & DEV_0DEE & SUBSYS_15621043
- Use a combinação de teclas Ctrl + S para salvar as alterações. Execute o arquivo de instalação manualmente a partir do diretório de instalação da NVIDIA. Deve ser a mesma pasta onde você localizou o arquivo '.inf' e deve ser nomeado 'setup.exe'.
Nota : Se você executar o arquivo que você baixou do site da NVIDIA, tudo que você fez será substituído e você será forçado a começar de novo!
- Verifique se o problema está resolvido! A resposta pode ser longa, mas funciona!
Solução 2: Desabilitar a aplicação da assinatura do driver
Essa opção desabilita a imposição da assinatura do driver, que pode ser uma das razões pelas quais seus drivers se recusam a ser instalados. Esta solução simples ajudou muitas pessoas, então não deixe de experimentar.
- Clique no botão Iniciar e clique no ícone de engrenagem para abrir as Configurações. Você também pode pesquisar por "Configurações" na barra de pesquisa.
- Role para baixo até o final do aplicativo Configurações e clique em Atualizar e segurança.
- Clique em Recuperação nas guias localizadas no lado esquerdo da tela Atualização e segurança.
- A seção de inicialização avançada deve estar localizada nessa opção, para localizá-la na parte inferior da guia Recuperação. Clique em Reiniciar agora. Opções avançadas de inicialização devem aparecer.
Nota : Se você estiver usando o Windows 8, deslize da direita para acessar a barra de botões. Clique na opção Alterar configurações do PC e escolha Atualizar e recuperar na lista. Clique em Recuperação e siga os passos de 4 a 6 da solução acima.
Depois de acessar com êxito as Opções avançadas de inicialização, você pode navegar livremente até a opção Configurações de inicialização, seguindo as instruções abaixo.
- Clique na opção Solução de problemas localizada logo abaixo do botão Continuar.
- Você poderá ver três opções diferentes: Atualizar seu PC, Redefinir seu PC e Opções avançadas. Clique no botão Opções avançadas .
- Na tela Opções avançadas, clique em Configurações de inicialização, que abrirá uma lista de opções de inicialização disponíveis para você.
- O número da opção 7 deve ser denominado Disable driver enforcement enforcement . Clique no número 7 do seu teclado ou use a tecla de função F7.
- Pressione Enter para retornar ao seu sistema operacional.