Correção: o DHCP não está habilitado para Ethernet
A Internet faz uso do Protocolo Dinâmico de Configuração de Segurança (DHCP) para fornecer distribuição rápida, automática e gerenciada centralmente de endereços IP para diferentes dispositivos que desejam se conectar em uma rede. Um servidor DHCP também é usado para ajudar na configuração do gateway padrão, máscara de sub-rede e informações do servidor DNS no seu dispositivo / computador.
Os usuários experimentam a mensagem de erro "O DHCP não está habilitado para Ethernet ", quando eles solucionam problemas de conexão com a Internet que não funciona por meio da solução de problemas do Windows. Esse erro geralmente ocorre quando você atribuiu manualmente ao seu computador um endereço IP e uma máscara de sub-rede. A tarefa do DHCP é tomar o controle desse elemento e resolver todos os endereços IP e alocá-los automaticamente. Você pode obter seu acesso à Internet algumas vezes, mas se esse endereço já tiver sido usado, você não poderá acessar a Internet.
Você também pode ter esse erro com as variações na conexão Wi-Fi, Ethernet e local.
O que é o Protocolo Dinâmico de Configuração ( DHCP )?
Um servidor DHCP é usado para atribuir automaticamente endereços IP exclusivos aos computadores que tentam se conectar a uma rede. Em pequenas empresas e residências, o roteador atua como um servidor DHCP.
O processo é composto de várias etapas diferentes:
- O computador (cliente) solicita um endereço IP do roteador (host).
- O roteador verifica se há endereços IP disponíveis e os atribui ao computador.
- Ambos apertam o dedo antes que o computador comece a usar o endereço IP.
Sempre que o dispositivo estiver ligado e conectado a uma rede, ele emitirá um DHCPDISCOVER para o roteador. Então o processo começa e o endereço IP é atribuído.
O que causa a mensagem de erro "DHCP não está habilitado para Ethernet"?
Esta mensagem de erro é causada por simples configurações incorretas no seu computador. Algumas das razões são:
- Você está usando uma entrada manual de endereço IP para o seu computador usar no menu Configuração de rede.
- O serviço do cliente DHCP pode não estar em execução no seu computador. Esse serviço de cliente ajuda seu computador a registrar o endereço IP e rastrear os registros DNS.
- Seu driver de rede pode estar desatualizado ou corrompido. Isso pode ocorrer após possíveis atualizações do Windows.
- O roteador pode não estar funcionando corretamente. Uma reinicialização simples geralmente resolve o problema, pois limpa todas as configurações salvas incorretamente.
Antes de começarmos com as soluções, verifique se você está conectado como administrador no seu computador e se está conectado à sua rede corretamente. Verifique os cabos Ethernet, tente substituí-los ou verifique se você tem força suficiente de sinais Wi-Fi.
Solução 1: buscando automaticamente endereços IP do DHCP
O motivo mais comum pelo qual os usuários enfrentam esse problema é porque eles predefiniram o endereço IP que desejam usar; portanto, desabilitando o mecanismo DHCP. Isso pode entrar em conflito com suas configurações de rede se a solicitação manual não for atendida. Iremos navegar para as configurações da Internet, definir as duas opções como automáticas e verificar se isso resolve o problema.
- Pressione Windows + R, digite 'control' na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez no painel de controle, clique em Rede e Internet> Central de Rede e Compartilhamento . Agora selecione a opção Alterar configurações do adaptador no lado esquerdo da tela.
- Agora clique com o botão direito no adaptador que é o meio de sua conexão e selecione Propriedades .
- Clique duas vezes na opção do Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4) para abrir suas propriedades.
- Selecione as opções Obter um endereço IP automaticamente e Obter endereço do servidor DNS automaticamente .
- Pressione OK para salvar as alterações e sair. Reinicie o computador e depois de se reconectar à sua rede, verifique se o problema foi resolvido.
Solução 2: habilitando o serviço de cliente DHCP
Como mencionado na introdução, o cliente DHCP ajuda o computador a registrar endereços IP e também atualizar os registros DNS no seu computador. Se o próprio cliente DHCP não estiver funcionando no seu computador, você não poderá esperar uma operação suave do DHCP no seu computador pela rede. Vamos nos certificar de que o serviço do cliente está funcionando corretamente.
- Pressione Windows + R, digite “ services.msc ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
- Uma vez nos serviços, localize a entrada do cliente DHCP. Certifique-se de que esteja em execução e o tipo de inicialização esteja definido como Automático .
- Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair. Agora reconecte-se à sua rede e veja se você ainda tem problemas de conexão.
Solução 3: redefinindo as configurações de rede
Se os dois métodos acima não funcionarem, você poderá tentar manualmente redefinir as configurações de rede no seu computador. Vamos liberar o seu endereço IP e depois de reinicializar todos os parâmetros, solicitar um IP novamente do servidor DHCP corretamente. Certifique-se de ter efetuado login como administrador antes de seguir esta solução.
- Pressione Windows + R, digite " prompt de comando " na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione " Executar como administrador ".
- Uma vez no prompt de comando elevado, execute os seguintes comandos, um por um:
ipconfig / flushdns ipconfig / renew
- Reinicie o computador completamente depois de redefinir sua rede e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 4: Redefinindo o roteador
Se você estiver usando uma rede doméstica com o seu roteador atuando como seu servidor DHCP, há chances de que o roteador esteja agindo fora ou talvez em um estado de erro. Isso acontece de vez em quando e quando isso acontece, um simples ciclo de energia geralmente conserta as coisas. Vamos tentar ligar o computador e o roteador apenas para ter certeza.
- Desligue o roteador e seu computador. Retire a fonte de alimentação principal e aguarde cerca de 10 minutos.
- Depois que o tempo tiver passado, conecte a fonte de alimentação e ligue os dois dispositivos. Aguarde mais ~ 4 minutos antes de tentar se conectar à rede. Verifique se o problema está resolvido.
Se você ainda não resolver o problema, consulte as seguintes dicas:
- Certifique-se de que o Windows esteja atualizado para a versão mais recente .
- Se você estiver em uma organização, é melhor consultar seu administrador de TI, pois o servidor DHCP não é um roteador e pode haver outras implicações também.
- Atualize seus drivers de rede depois de desinstalá-los do gerenciador de dispositivos.
- Reverter as janelas para um ponto de restauração depois de fazer o backup dos dados, se esse problema tiver ocorrido após uma atualização.
