Correção: o computador remoto requer autenticação em nível de rede

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Os usuários relatam um erro declarado abaixo em sistemas conectados ao domínio quando tentam acessar remotamente os sistemas de computadores. Isso acontece mesmo quando a NLA (Network Level Authentication) está ativada no computador. Existem soluções simples para resolver esse problema. Você pode desativar a opção diretamente usando propriedades ou pode fazer algumas alterações no registro e tentar reiniciar o sistema.

 O computador remoto ao qual você está tentando se conectar requer NLA (Network Level Authentication), mas seu controlador de domínio do Windows não pode ser contatado para executar o NLA. Se você for um administrador no computador remoto, poderá desabilitar o NLA usando as opções da guia remota da caixa de diálogo Propriedades do sistema. 

Ou isso também pode acontecer:

 O computador remoto requer autenticação no nível da rede, que o computador não suporta. Para obter assistência, contate o administrador do sistema ou o suporte técnico. 

Nota: Antes de seguir estas soluções, é essencial que você faça backup de seus dados e faça uma cópia do seu registro antecipadamente. Certifique-se de que não há tarefas em andamento no computador antes de continuar.

Solução 1: desabilitando o NLA usando propriedades

Autenticação no nível da rede é boa. Ele fornece segurança extra e ajuda você, como administrador de rede, a controlar quem pode acessar o sistema, apenas marcando uma única caixa. Se você escolher isso, verifique se o seu cliente RDP foi atualizado e se o destino está autenticado no domínio. Você também deve poder ver um controlador de domínio.

Iremos percorrer a rota de Configuração de Área de Trabalho Remota e manteremos as coisas simples no início. Se isso não funcionar, também abordamos outras soluções após essa.

  1. Pressione Windows + R, digite “ sysdm.cpl ” e pressione Enter. Você estará nas propriedades dos sistemas.
  2. Clique na guia remota e desmarquePermitir conexões somente de computadores que executam a Área de Trabalho Remota com Autenticação no Nível da Rede (recomendado) ”.

  1. Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair. Agora tente fazer login no computador remoto novamente e verifique se o problema está resolvido.

Solução 2: Desabilitando o NLA usando o Registro

Esse método também funciona se você não conseguir executar o primeiro por algum motivo. No entanto, observe que isso exigirá que você reinicie o computador completamente e pode significar algum tempo de inatividade se você tiver um servidor de produção em execução. Certifique-se de salvar todo o seu trabalho e confirmar se ainda houver algo no ambiente de preparação.

  1. Pressione Windows + R, digite “ regedit ” na caixa de diálogo e pressione Enter para iniciar o editor de registro.
  2. Uma vez no editor de registro, clique em File> Connect Network Registry . Digite os detalhes do computador remoto e tente se conectar.

  1. Quando estiver conectado, navegue até o seguinte caminho de arquivo:

HKLM> SYSTEM> CurrentControlSet> Controle> Terminal Server> WinStations> RDP-Tcp

  1. Agora altere os seguintes valores para 0.
 SecurityLayer UserAuthentication 
  1. Agora navegue até o PowerShell e execute o comando
 reinicialização do computador 

Solução 3: desativando o uso do PowerShell

Um dos meus métodos favoritos para desabilitar o NLA sem entrar em muitos detalhes é desabilitá-lo usando o comando do PowerShell remotamente. O PowerShell permite que você toque no computador remoto e depois de segmentar a máquina, podemos executar os comandos para desativar o NLA.

  1. Inicie o PowerShell no seu computador pressionando Windows + S, digite "powershell" na caixa de diálogo, clique com o botão direito no resultado e selecione "Executar como administrador".
  2. Uma vez no PowerShell, execute o seguinte comando:
 $ TargetMachine = “Nome-da-máquina-alvo” (Get-WmiObject -class “Win32_TSGeneralSetting” -Nome-raiz de espaço \ cimv2 \ terminaiservices -ComputerName $ TargetMachine -Filter “TerminalName = 'RDP-tcp'”). SetUserAuthenticationRequired (0) 

Aqui, o "Target-Machine-Name" é o nome da máquina que você está direcionando.

No exemplo acima, o nome do servidor é “servidor-membro”.

Solução 4: usando o editor de diretiva de grupo

Outra maneira de desativar o NLA é usar o editor de política de grupo. Isso é útil se você estiver desabilitando o cobertor. Observe que o Editor de diretiva de grupo é uma ferramenta poderosa e alterar valores que você não tem idéia de pode tornar seu computador inútil. Certifique-se de fazer backup de todos os valores antes de prosseguir.

  1. Pressione Windows + R, digite “ gpedit. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no editor de política de grupo, navegue até o seguinte caminho:

Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Serviços de Área de Trabalho Remota> Host de Sessão da Área de Trabalho Remota> Segurança

  1. Agora, pesquise por " Exigir autenticação de usuário para conexões remotas usando a Autenticação no Nível da Rede " e defina-a como desativada .

  1. Após este passo, verifique se o erro foi resolvido.

Nota: Se mesmo depois de todos esses passos você não conseguir se conectar, você pode tentar remover a máquina do seu domínio e depois lê-la. Isso irá reinicializar todas as configurações e acertar para você.

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