Correção: o computador remoto requer autenticação em nível de rede

Os usuários relatam um erro declarado abaixo em sistemas conectados ao domínio quando tentam acessar remotamente os sistemas de computadores. Isso acontece mesmo quando a NLA (Network Level Authentication) está ativada no computador. Existem soluções simples para resolver esse problema. Você pode desativar a opção diretamente usando propriedades ou pode fazer algumas alterações no registro e tentar reiniciar o sistema.

 O computador remoto ao qual você está tentando se conectar requer NLA (Network Level Authentication), mas seu controlador de domínio do Windows não pode ser contatado para executar o NLA. Se você for um administrador no computador remoto, poderá desabilitar o NLA usando as opções da guia remota da caixa de diálogo Propriedades do sistema. 

Ou isso também pode acontecer:

 O computador remoto requer autenticação no nível da rede, que o computador não suporta. Para obter assistência, contate o administrador do sistema ou o suporte técnico. 

Nota: Antes de seguir estas soluções, é essencial que você faça backup de seus dados e faça uma cópia do seu registro antecipadamente. Certifique-se de que não há tarefas em andamento no computador antes de continuar.

Solução 1: desabilitando o NLA usando propriedades

Autenticação no nível da rede é boa. Ele fornece segurança extra e ajuda você, como administrador de rede, a controlar quem pode acessar o sistema, apenas marcando uma única caixa. Se você escolher isso, verifique se o seu cliente RDP foi atualizado e se o destino está autenticado no domínio. Você também deve poder ver um controlador de domínio.

Iremos percorrer a rota de Configuração de Área de Trabalho Remota e manteremos as coisas simples no início. Se isso não funcionar, também abordamos outras soluções após essa.

  1. Pressione Windows + R, digite “ sysdm.cpl ” e pressione Enter. Você estará nas propriedades dos sistemas.
  2. Clique na guia remota e desmarquePermitir conexões somente de computadores que executam a Área de Trabalho Remota com Autenticação no Nível da Rede (recomendado) ”.

  1. Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair. Agora tente fazer login no computador remoto novamente e verifique se o problema está resolvido.

Solução 2: Desabilitando o NLA usando o Registro

Esse método também funciona se você não conseguir executar o primeiro por algum motivo. No entanto, observe que isso exigirá que você reinicie o computador completamente e pode significar algum tempo de inatividade se você tiver um servidor de produção em execução. Certifique-se de salvar todo o seu trabalho e confirmar se ainda houver algo no ambiente de preparação.

  1. Pressione Windows + R, digite “ regedit ” na caixa de diálogo e pressione Enter para iniciar o editor de registro.
  2. Uma vez no editor de registro, clique em File> Connect Network Registry . Digite os detalhes do computador remoto e tente se conectar.

  1. Quando estiver conectado, navegue até o seguinte caminho de arquivo:

HKLM> SYSTEM> CurrentControlSet> Controle> Terminal Server> WinStations> RDP-Tcp

  1. Agora altere os seguintes valores para 0.
 SecurityLayer UserAuthentication 
  1. Agora navegue até o PowerShell e execute o comando
 reinicialização do computador 

Solução 3: desativando o uso do PowerShell

Um dos meus métodos favoritos para desabilitar o NLA sem entrar em muitos detalhes é desabilitá-lo usando o comando do PowerShell remotamente. O PowerShell permite que você toque no computador remoto e depois de segmentar a máquina, podemos executar os comandos para desativar o NLA.

  1. Inicie o PowerShell no seu computador pressionando Windows + S, digite "powershell" na caixa de diálogo, clique com o botão direito no resultado e selecione "Executar como administrador".
  2. Uma vez no PowerShell, execute o seguinte comando:
 $ TargetMachine = “Nome-da-máquina-alvo” (Get-WmiObject -class “Win32_TSGeneralSetting” -Nome-raiz de espaço \ cimv2 \ terminaiservices -ComputerName $ TargetMachine -Filter “TerminalName = 'RDP-tcp'”). SetUserAuthenticationRequired (0) 

Aqui, o "Target-Machine-Name" é o nome da máquina que você está direcionando.

No exemplo acima, o nome do servidor é “servidor-membro”.

Solução 4: usando o editor de diretiva de grupo

Outra maneira de desativar o NLA é usar o editor de política de grupo. Isso é útil se você estiver desabilitando o cobertor. Observe que o Editor de diretiva de grupo é uma ferramenta poderosa e alterar valores que você não tem idéia de pode tornar seu computador inútil. Certifique-se de fazer backup de todos os valores antes de prosseguir.

  1. Pressione Windows + R, digite “ gpedit. msc ”na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no editor de política de grupo, navegue até o seguinte caminho:

Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Serviços de Área de Trabalho Remota> Host de Sessão da Área de Trabalho Remota> Segurança

  1. Agora, pesquise por " Exigir autenticação de usuário para conexões remotas usando a Autenticação no Nível da Rede " e defina-a como desativada .

  1. Após este passo, verifique se o erro foi resolvido.

Nota: Se mesmo depois de todos esses passos você não conseguir se conectar, você pode tentar remover a máquina do seu domínio e depois lê-la. Isso irá reinicializar todas as configurações e acertar para você.

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