Após a atualização para o Windows 10 V1803, os usuários relataram um erro de backup da imagem do sistema. Os relatórios dizem que o backup de imagem do sistema falha com o código de erro 0x800706BA. Este código nos diz que o servidor de Remote Procedure Call (RPC) não está disponível. Além disso, está claro que esse erro está presente apenas na versão de 32 bits do Windows 10, já que os usuários de 64 bits não tiveram problemas para fazer o backup.

Servidor RPC não está disponível

O que faz com que o backup falhe com o erro RPC 0x800706BA?

Um erro na versão de 32 bits do Windows 10 V1803: Se você voltar para o Windows 10 versão 1709, o backup de imagem do sistema funcionará. No entanto, até que a equipe da Microsoft forneça aos usuários do Windows uma atualização para corrigir o bug, é improvável que o erro seja resolvido. Ainda existem soluções que, embora não resolvam o erro, certamente farão com que você volte a fazer o backup imediatamente.

Método 1: usando uma ferramenta de terceiros para backup

Desde então, há um problema com o próprio software Windows, especificamente a versão 1803 do wbengine.exe, o download de uma ferramenta externa, livre de erros, seria uma opção melhor e ela permanecerá protegida contra quaisquer erros das atualizações do Windows. Este método o levará através das etapas para instalar uma alternativa popular de terceiros, o Macrium Reflect.

1. Clique neste link: Macrium Reflect e, em seguida, clique na opção Download de uso doméstico .
   Página Macrium Reflect
2. Siga as instruções no site.
3. Agora, abra a conta de e-mail que você inseriu no site e clique no link fornecido.
   Macrium Reflect link para download
4. Seu download começará automaticamente.
5. Siga estas instruções para concluir a instalação.
   Macrium Reflect Instruções de Download
6. Você está tudo pronto.

Método 2: voltar para o Windows 10 versão 1709

Até agora, o erro foi relatado apenas no Windows 10 de 32 bits V1803, portanto, todas as versões anteriores, como a versão 1709 do Windows 10, estão livres desse erro. Assim, reverter para uma versão mais antiga do Windows 10 também é uma opção para resolver o problema. Este método irá levá-lo através dos passos para fazer exatamente isso.

1. Abra o aplicativo Configurações do Windows
   Definições
2. Clique na opção Atualização e Segurança .
   Atualização e Segurança
3. Clique na guia Recuperação e selecione a opção "Voltar para a versão anterior do Windows 10" .
4. Agora, clique em "Começar" .
   Atualização e Segurança / Recuperação
5. O Windows 10 perguntará por que você deseja reverter, você pode selecionar qualquer resposta para prosseguir para a próxima etapa, onde ele pedirá para verificar se há atualizações.

6. Finalmente, escolha a opção 'Não, obrigado' e aguarde a instalação da versão mais antiga. Depois disso, você pode começar a fazer backup sem problemas.

Método 3: Substituir o arquivo wbengine 1803 com defeito

O erro de backup de imagem do sistema na versão de 1803 do Windows foi isolado para o arquivo wbengine.exe com defeito . Como identificamos o arquivo de origem que está causando o erro, podemos simplesmente substituí-lo para resolver nosso erro. Esse método o levará pelas etapas para extrair um arquivo wbengine funcional de uma versão anterior do Windows 10 e substituir o arquivo danificado interno por ele.

1. Primeiro abra o link fornecido para baixar uma versão funcional do wbengine: Novo arquivo wbengine
2. Extraia o arquivo.
   Extrair o arquivo wbengine.exe
3. Pesquise wbengine.exe, clique com o botão direito e selecione Mostrar na pasta.
   Pesquisar / wbengine.exe
4. Agora clique com o botão direito novamente e selecione Propriedades.
   wbengine.exe / properties
5. Agora clique na guia Segurança .
   wbengine / Propriedades / Segurança
6. Agora, clique em Administradores ou em qualquer conta de usuário à qual você tenha acesso.
   Segurança / Administrador
7. Clique na opção Editar .
   Editar permissões
8. Marque a caixa Controle total .
   Editar / administrador / controle total
9. Clique com o botão direito do mouse no arquivo wbengine novamente e substitua-o pela versão baixada do wbengine.exe que foi extraída anteriormente.
   wbengine.exe
10. Execute-o, para ter certeza de que está funcionando e, em seguida, verifique se o erro foi resolvido.

Método 4: atualização para o Windows 10 versão 1809

De entre todas as melhorias e novos recursos que o Windows 10 versão 1809 tem, a equipe do Windows também confirmou que o erro de backup de imagem do sistema na mídia de 32 bits também foi corrigido.

Atualização do Windows 10 1809

A versão para Windows 10 1809 está prevista para ser lançada no final de novembro e estará disponível para todos os usuários do Windows em breve. Tudo o que você precisa fazer é:

1. Clique no aplicativo Configurações .
   Definições
2. Agora clique em Atualizar e Segurança.
   Atualização e Segurança
3. Selecione a opção "Verificar atualizações" .
   Atualizações e Segurança / Verificar Atualizações
4. A versão do Windows 10 1809 será listada e pronta para instalação.
5. Quando a instalação estiver concluída, tente usar o software de backup da imagem do sistema novamente. Deve funcionar agora.