Correção: não é possível ler o arquivo ou disco de origem
Vários usuários relatam a obtenção do erro “ Não é possível ler o arquivo de origem ou disco ” ao tentar copiar determinados arquivos para ou a partir de um disco rígido externo. Esse problema não parece ser específico de uma determinada versão do Windows e é relatado como ocorrendo no Windows 7, Windows 8 e Windows 10.
Não é possível ler o arquivo ou disco de origem.
O que está causando o erro “não é possível ler o arquivo de origem ou o disco”?
Investigamos essa mensagem de erro específica examinando vários relatórios de usuários e as soluções anunciadas como bem-sucedidas. Com base no que conseguimos reunir sobre o problema, há várias causas comuns que acionam essa mensagem de erro específica:
- O disco rígido externo aparece off-line por curtos períodos de tempo - sempre que isso acontece, o Windows não pode continuar a leitura mesmo depois que o disco ficar disponível novamente. Possíveis causas para a aparição deste problema são instáveis controladores HDD, fonte de alimentação defeituosa sobre USB ou contato USB instável ou cabo.
- Espaço insuficiente em sua máquina local - Outra razão pela qual esse problema será disparado é se você não tiver espaço local suficiente para copiar o arquivo para um disco rígido local.
- O perfil de economia de energia está desconectando a unidade externa - Se você estiver usando um laptop com um perfil de economia de bateria ativo, poderá estar encontrando o problema porque a unidade externa fica desconectada enquanto a máquina está sem supervisão.
- Pasta / arquivo de origem em massa contém setores defeituosos - Esse erro também é conhecido por ocorrer se você estiver tentando copiar um arquivo / pasta corrompido que contenha setores corrompidos.
- O disco rígido está superaquecendo - Se você estiver tentando copiar um arquivo muito grande enquanto estiver usando um disco rígido antigo, o problema pode ocorrer devido ao superaquecimento.
Se você estiver tentando resolver esse problema específico, este artigo fornecerá uma seleção de etapas de solução de problemas verificadas. Abaixo, você tem uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.
Para obter os melhores resultados, siga as estratégias de reparo apresentadas abaixo, até encontrar uma correção que solucione com êxito o problema em seu cenário específico.
Método 1: compactando o arquivo antes de movê-lo
Vários usuários que encontraram o erro “ Não é possível ler o arquivo de origem ou o disco ” relataram que foram capazes de evitá-lo, compactando o arquivo de origem em um formato .zip antes de tentar movê-lo. Você pode usar o compressor integrado ou um utilitário de terceiros de sua escolha.
Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- Navegue até o local do arquivo de origem que você está tentando mover. Uma vez que você chegar lá, clique com o botão direito nele e clique em Enviar para> Pasta compactada (zipada).
- Quando o procedimento estiver concluído, simplesmente mova o arquivo compactado (.zip) para o local onde deseja movê-lo. Se o arquivo .zip for movido com sucesso, simplesmente clique com o botão direito nele e selecione Extrair tudo .
Se o procedimento não permitir que você contorne o erro “ Não é possível ler o arquivo de origem ou o disco ”, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Usando a Copiadora Imparável de Roadkil
Muitos dos problemas apresentados acima podem ser contornados com uma ferramenta de cópia chamada Copiadora Imparável de Roadkill . Vários usuários que encontraram o mesmo problema relataram que o procedimento de cópia que estava falhando anteriormente usando a ferramenta de cópia nativa foi concluído com êxito usando esse aplicativo de terceiros.
Esta ferramenta permitirá que você recupere arquivos do disco danificado com problemas como setores defeituosos, arranhões ou erros de leitura. Outra vantagem de usar essa ferramenta é que ela também mostrará se o arquivo de origem em massa contém setores defeituosos. Ele também os indicará para que você possa excluí-los de sua tarefa de cópia.
Aqui está um guia rápido sobre o uso da Copiadora Imparável da Roadkil:
- Visite este link (aqui), selecione sua versão do Windows e clique no botão Download .
- Abra o executável de instalação e clique em Sim no prompt do UAC (Controle de Conta de Usuário) . Em seguida, siga as instruções na tela para instalar o Unstoppable Copier da Roadkil em seu sistema.
- Inicie o Unstoppable Copier da Roadkil e aceite o Contrato de Licença .
- Primeiro, clique no botão Procurar associado à Fonte e navegue até o local do arquivo que está acionando a mensagem de erro.
- Em seguida, clique no outro botão Procurar - aquele associado ao Destino . No recém-surgido menu Browse for Files or Folder, navegue até o local onde deseja copiar o arquivo / pasta.
- Depois de definir a origem e o destino, basta clicar no botão Copiar e aguardar a conclusão do processo.
- Depois que a operação for bem-sucedida, você receberá um aviso de confirmação. Ao clicar em Ok, você poderá inspecionar cada elemento copiado e verificar se algum erro foi encontrado.
Se este método não for bem sucedido, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Executando o utilitário Check Disk
Vários usuários que encontraram o mesmo problema informaram que conseguiram resolver o problema executando uma verificação do CHKDSK (Check Disk Utility) . A função básica desta ferramenta é verificar a integridade do sistema de arquivos e corrigir quaisquer erros do sistema de arquivos lógicos que ele consiga encontrar.
Aqui está um guia rápido sobre como executar uma verificação do utilitário Check Disk:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ cmd ” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma janela elevada do Prompt de Comando. Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique em Sim para conceder privilégios de administrador.
- Dentro do Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para verificar e reparar os erros lógicos e setores defeituosos:
chkdsk D: / r
Nota: esse processo pode levar várias horas para ser concluído. Não desligue sua máquina durante esse período.
- Quando a verificação estiver concluída e os erros forem corrigidos, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido na próxima inicialização.
Se você ainda encontrar o erro " Não é possível ler o arquivo de origem ou o disco ", vá para o próximo método abaixo.
Método 4: Usando um hub USB com uma fonte de alimentação separada
Como alguns usuários relataram, o problema pode ocorrer se você encontrar o erro com um HD externo que é alimentado por seu computador - sem uma fonte de alimentação separada. Se for esse o caso, é muito provável que o erro ocorra porque o seu computador não consegue alimentar o HDD durante longos períodos de tempo.
Normalmente, se essa é a razão pela qual o erro ocorre, você notará que o erro ocorrerá apenas com arquivos grandes, enquanto arquivos pequenos serão copiados muito bem.
Se esse cenário for aplicável à sua situação atual, tente usar um hub USB que tenha uma fonte de alimentação separada e verifique se ele é capaz de fornecer mais energia do que o seu computador.
Nota: Outra possibilidade a ser considerada é que seu HDD está superaquecendo ao ter que copiar um arquivo grande. Se você vir o erro ocorrendo em intervalos diferentes, tente baixar a temperatura instalando um resfriador adicional ou mantendo o disco rígido externo em um ambiente mais frio.
