A mensagem de erro “Não é possível acessar o Oculus Runtime Service” indica que o aplicativo oculus não consegue acessar e se comunicar com o serviço principal da Oculus. Isso geralmente acontece quando há um erro de configuração ou o aplicativo está em conflito com algumas configurações no seu computador. Na maioria das vezes, isso ocorre devido à Atualização de software em execução no plano de fundo, que impede que o Oculus atinja o serviço de tempo de execução.

Este erro foi oficialmente reconhecido pela Oculus e eles lançaram uma atualização para resolver o problema. Se o seu hardware Oculus ainda não funcionar (dado o período de tempo), ele também é oferecido para ser substituído. Antes de prosseguirmos com a solução, certifique-se de que o fone de ouvido esteja conectado corretamente ao computador e o fone de ouvido esteja funcionando sem problemas. Além disso, certifique-se de que a instalação seja feita usando privilégios de administrador e esteja instalada no diretório correto.

Instalando o patch Oculus oficial

Oculus reconheceu oficialmente o problema com seus dispositivos e após testes intensivos, lançou um novo patch para ser instalado como um substituto. Se o problema persistir mesmo após a instalação do patch mais recente, os usuários da Oculus terão direito a um crédito de US $ 15 na loja Oculus. Isso incluiu qualquer pessoa que tenha usado o Oculus entre 1º de fevereiro e 7 de março.

O patch oficial, no entanto, corrigiu o problema para a maioria dos usuários sem ter que fazer muita coisa. Para baixar o patch, navegue até o site oficial da Oculus e baixe o patch lançado. Depois que o patch for baixado, clique com o botão direito e selecione " Executar como administrador ".

Se o seu software antivírus bloquear o software de instalar os módulos, desbloqueie o arquivo e continue com a instalação. Quando a correção estiver em execução, clique na opção Reparar . Agora seu software Oculus existente será analisado e módulos específicos serão substituídos. Reinicie o computador completamente e verifique se o problema foi resolvido.

Dica: Se o reparo não estiver funcionando, desinstale o software existente e baixe o pacote de software inteiro novamente no site oficial.

Alterar data e hora

Outra solução surpreendente que funcionou para muitos usuários foi alterar a data e a hora para um valor anterior. Isso vai buscar tempo incorreto em seu sistema e pode inutilizar alguns outros módulos de software, como Netflix ou Store. Você sempre pode reverter as alterações a qualquer momento no futuro quando sentir necessidade.

1. Pressione Windows + S, digite "configurações" na caixa de diálogo e abra o aplicativo.
2. Uma vez em Configurações, clique em Tempo e Idioma .

3. Desmarque a opção "Definir hora automaticamente" e "Definir fuso horário automaticamente".

4. Agora clique em Alterar abaixo de Alterar data e hora e defina a hora para uma data anterior. De preferência, perto do início de 2018 ou final de 2017.

5. Clique em Alterar para implementar as alterações e reinicie o seu computador. Agora conecte o Oculus e tente iniciar seu software e verifique se o problema está resolvido.

Nota: Se a alteração da hora não estiver funcionando, reverta as alterações e defina a hora correta. Se isso não resolver, isso poderá causar consequências negativas.

Iniciando aplicativo no diretório

Se o erro persistir mesmo depois de seguir os dois métodos acima, podemos tentar iniciar o aplicativo manualmente usando o Gerenciador de arquivos. Há também alguns problemas de mapeamento em que o executável presente como um atalho não é mapeado para o aplicativo adequado. Uma vez que navegar para o diretório apropriado e iniciá-lo, o aplicativo será iniciado a partir do diretório de trabalho correto e, esperamos, o erro será resolvido.

1. Pressione Windows + E para iniciar o File Explorer e navegue até o seguinte diretório:

 C: \ Arquivos de Programas \ Oculus \ Support \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe 

Se você tiver um diretório diferente no qual o sistema está instalado, navegue para esse diretório e localize o arquivo.

2. Clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador .

Reiniciando o serviço de tempo de execução do Oculus VR

Outra correção que funciona para muitas pessoas é reiniciar o Oculus VR Runtime Service. É possível que o serviço atualmente em execução não seja iniciado com os parâmetros corretos e, portanto, esteja dando o erro. Quando reiniciamos o serviço forçadamente, todos os parâmetros são tomados no tempo de execução do computador e, se todos os arquivos estiverem sem problemas de integridade, o erro é resolvido.

1. Pressione Windows + S, digite “ services.msc ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez na guia de serviços, procure o serviço “ Oculus VR Runtime Service ”. Clique com o botão direito e selecione

3. Uma vez nas propriedades, clique em Agora, aguarde alguns minutos e clique em Iniciar .
4. Agora tente iniciar o aplicativo e veja se o problema está resolvido.

Reinstalando o software

Se todos os métodos acima não funcionarem, reinicie o computador e desinstale o software completamente do seu computador. Depois de desinstalá-lo do diretório de programas, exclua os arquivos armazenados localmente manualmente e faça o download de uma nova cópia do site.

1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ” na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Procure o software Oculus, clique com o botão direito e selecione Desinstalar .

3. Uma vez desinstalado, reinicie o computador e depois de baixar uma cópia nova do site oficial, instale o pacote e tente iniciá-lo.