como
Correção: Microsoft Windows não está respondendo
Esse problema geralmente é acompanhado por vários outros problemas, incluindo instabilidade do sistema e outros programas congelando e travando. A mensagem de erro diz “ O aplicativo do Microsoft Windows não está respondendo. Você quer acabar com este processo? ”E o computador irá desacelerar e tornar-se quase impossível de usar.
Há muitas coisas que podem causar esse problema e, portanto, há muitos métodos que são usados para resolver o problema com êxito. Certifique-se de seguir atentamente as instruções descritas neste artigo e você deve se livrar deste problema em nenhum momento!
O que faz com que o 'Microsoft Windows não está respondendo erro'?
As causas mais comuns para esse problema sério estão listadas abaixo. Certifique-se de verificar a lista, pois identificar a causa correta do problema é o primeiro passo para resolvê-la completamente.
- Os antigos e desatualizados drivers Intel Chipset e Rapid Storage são a principal causa desse problema, portanto, considere atualizá-los imediatamente.
- Algumas opções de energia podem precisar ser alteradas para resolver o problema se você for um usuário de laptop.
- O processo do Gerenciador de Janelas da Área de Trabalho pode estar se comportando mal, portanto, certifique-se de tentar reiniciá-lo usando o Gerenciador de Tarefas.
- Algum serviço ou programa pode estar causando o problema, portanto você deve considerar a inicialização limpa para identificá-lo e, possivelmente, desinstalá-lo.
Solução 1: Atualizar os Drivers do Chipset Intel e do Rapid Storage
Esses drivers são fundamentais para o processador e para a maneira como o sistema operacional funciona como um todo, e você deve definitivamente certificar-se de ter a versão mais recente instalada em seu computador. A atualização desses drivers é uma maneira fácil e eficiente de resolver esse problema sério, portanto, você deve começar seu processo de solução de problemas com isso.
- Clique no botão Iniciar, digite “ Gerenciador de dispositivos ” e selecione-o na lista de resultados disponíveis, basta clicar no primeiro. Você também pode tocar na combinação de teclas Key + R do Windows para exibir a caixa de diálogo Executar. Digite “ devmgmt. msc ”na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.
- Como é o driver da placa de vídeo que você deseja atualizar no computador, expanda a seção Dispositivos do sistema, clique com o botão direito do mouse no dispositivo Chipset Intel e selecione Desinstalar dispositivo . Além disso, expanda a seção Controladores de armazenamento, localize o driver Intel Rapid Storage Technology (RST), clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar dispositivo .
- Confirme quaisquer diálogos ou solicitações que possam solicitar a confirmação da desinstalação do driver de dispositivo gráfico atual e aguarde a conclusão do processo.
- Procure seu driver RST visitando este link. Drivers de chipset estão disponíveis através deste link. Certifique-se de escolher seu sistema operacional de acordo.
- Uma lista de todos os drivers disponíveis deve aparecer. Certifique-se de selecionar a entrada mais recente, clique em seu nome e no botão Download depois. Salve-o no seu computador, abra-o e siga as instruções na tela para instalá-lo. Verifique se o Microsoft Windows não está respondendo problema ainda aparece.
Solução 2: Alterar algumas configurações de gerenciamento de energia
O gerenciamento das configurações de energia foi bem-sucedido o suficiente para muitos usuários, portanto, siga as etapas abaixo para tentar resolver o problema. Esses métodos são aplicáveis apenas a usuários de laptop.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone da bateria, localizado na bandeja do sistema, e clique em Opções de energia . Se você não estiver usando o Windows 10, clique no menu Iniciar e procure o Painel de Controle . Altere a opção View by para Large icons e clique em Power Options.
- Escolha o plano de energia que você está usando atualmente (geralmente Equilibrado ou Economia de energia) e clique em Alterar configurações do plano. Na nova janela que é aberta, clique em Alterar configurações avançadas de energia .
- Nessa janela, clique no pequeno botão de adição ao lado da entrada do disco rígido na lista para expandi-la. Verifique se o AHCI Power Link Management - HIPM / DIPM e AHCI Link Power Management - opções adaptáveis estão disponíveis no disco rígido. Se estiver, pule para a Etapa 8 nesta Solução. Se eles não estiverem disponíveis, siga as etapas abaixo.
- Procure por " Prompt de comando " ou no menu Iniciar ou tocando no botão de pesquisa ao lado dele. Clique com o botão direito no primeiro resultado que aparece no topo e selecione a opção " Executar como administrador ".
- Os usuários que estão usando uma versão mais antiga do Windows podem usar a combinação de teclas Key + R do logotipo do Windows para exibir a caixa de diálogo Executar . Digite "cmd" na caixa e use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando como administrador.
- Copie e cole o comando mostrado abaixo e certifique-se de clicar na tecla Enter do seu teclado.
powercfg -attributes SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE powercfg -atributos SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE
- Reabra a entrada Opções de energia.
- Em Disco Rígido, expanda a entrada AHCI Link Power Management - HIPM / DIPM e escolha Ativo na lista suspensa para Na bateria e Conectado .
- Expanda o AHCI Link Power Management - Entrada adaptativa e escolha 0 ms para On battery and Plugged in.
- Clique no pequeno botão de adição ao lado da entrada PCI Express na lista para expandi-la. Faça o mesmo com a opção Link State Power Change Altere a opção Setting para Off clicando nela.
- Verifique para ver se o problema ainda persiste!
Solução 3: usar inicialização limpa
Limpar a inicialização para detectar com êxito um serviço ou um processo que inicia com o seu computador é definitivamente a solução número um e você definitivamente deve testá-lo.
- Use a combinação de teclas Windows + R no seu teclado. Na caixa de diálogo Executar, digite MSCONFIG e clique em OK.
- Clique na aba Boot e desmarque a opção Safe Boot (se marcada).
- Na guia Geral na mesma janela, clique para selecionar a opção Inicialização seletiva e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção Carregar itens de inicialização para certificar-se de que não está marcada.
- Na guia Serviços, clique para selecionar a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft e, em seguida, clique em Desativar tudo .
- Na guia Inicialização, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas . Na janela Gerenciador de tarefas, na guia Inicialização, clique com o botão direito do mouse em cada item de inicialização ativado e selecione Desativar .
- Depois disso, você precisará executar alguns dos processos mais chatos e habilitar os itens de inicialização, um a um, e reiniciar o computador. Depois disso, você precisa verificar se o problema aparece novamente. Você precisará repetir o mesmo processo, mesmo para os Serviços que você desativou na Etapa 4.
- Depois de localizar o item ou serviço de inicialização problemático, você pode executar uma ação para resolver o problema. Se for um programa, você pode reinstalá-lo ou repará-lo. Se for um serviço, você pode desativá-lo, etc.
Solução 4: encerrar o processo do Desktop Manager
Reiniciar este serviço pode resolver o problema facilmente. Se o processo não funcionar corretamente, reiniciá-lo pode resolvê-lo rapidamente.
- Use a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc pressionando as teclas ao mesmo tempo para abrir o utilitário Gerenciador de Tarefas.
- Alternativamente, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del e selecionar o Gerenciador de Tarefas na tela azul que aparecerá com várias opções. Você também pode procurar por ele no menu Iniciar.
- Clique em Mais detalhes na parte inferior esquerda da janela para expandir o Gerenciador de Tarefas e pesquisar o Gerenciador de Janelas da Área de Trabalho. Ele deve estar localizado logo abaixo dos processos do Windows . Selecione-o e escolha a opção Finalizar tarefa na parte inferior direita da janela.
- Verifique para ver se o problema ainda aparece.
