Correção: Mensagens de texto do celular Samsung são atrasadas

Samsung Oferece uma incrível experiência de usuário devido a seus recursos avançados e inovadores. Eles colocam sua própria interface do usuário no topo do Android, que inclui muitos aplicativos pré-instalados e seu próprio aplicativo de mensagens. No entanto, muito recentemente, muitos relatórios chegaram do usuário recebendo mensagens muito tarde. Às vezes as mensagens são atrasadas por uma semana. Este problema persiste independentemente da rede celular e da intensidade do sinal.

Muitas operadoras insistem que este é um problema conhecido da Samsung e não é culpa da operadora. Neste artigo, iremos informá-lo sobre algumas das razões pelas quais este problema pode ser desencadeado e fornecer-lhe soluções viáveis ​​que garantam a erradicação completa do problema.

O que causa o atraso da mensagem em telefones Samsung?

As razões pelas quais as mensagens de texto podem ser atrasadas no telefone são:

• Cache: o cache é armazenado no dispositivo por aplicativos para fornecer uma experiência mais suave e reduzir os tempos de carregamento. No entanto, com o tempo, esse cache pode ser corrompido e interferir em determinados recursos do sistema. Devido a que as mensagens de texto podem ser interrompidas e os usuários podem receber suas mensagens muito tarde.
• Recurso de economia de bateria: em muitos dispositivos da Samsung, a interface do usuário oferece aos usuários a opção de otimizar o telefone para proporcionar uma melhor duração da bateria. A maneira como isso funciona é que certos aplicativos são colocados no modo de suspensão e não funcionam mais em segundo plano e não são atualizados. Isso significa que o aplicativo não receberá mais alertas ou notificações. O recurso de economia de bateria pode, às vezes, adicionar o aplicativo Mensagens à lista, devido ao atraso das mensagens.

Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, nos moveremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são fornecidos para evitar conflitos.

Solução 1: excluindo o cache de aplicativos

Se o cache do aplicativo foi corrompido, ele pode interferir em muitos recursos importantes do sistema e causar o atraso durante a troca de mensagens. Portanto, nesta etapa, estaremos excluindo o cache do aplicativo. Por isso:

1. Arraste o painel de notificações e toque no ícone " Configurações ".
   
   Arrastando o painel de notificações e tocando no ícone "Configurações"
2. Toque na opção “ Aplicativos ” e depois nos “ Três Pontos ” no canto superior direito .
   
   Tocar na opção de aplicativos dentro das configurações
3. Toque na opção “Show System Apps ” e, em seguida, toque no ícone do aplicativo “ Messaging ”.
   
   Tocando na opção "Show System Apps"
4. Toque na opção “ Storage ” e depois na opção “ Clear Cache ”.
   
   Clicando no botão "Limpar cache"
5. Reinicie o telefone e verifique se o problema está resolvido.

Solução 2: Desativando a Otimização da Bateria para o Aplicativo de Mensagens

Se o aplicativo tiver sido colocado na lista de otimização de bateria, ele não estará mais ativo em segundo plano e os usuários poderão perder alertas e notificações importantes para ele. Portanto, nesta etapa, levaremos o aplicativo de mensagens para fora da lista de otimização. Por isso:

1. Arraste o painel de notificações e toque no ícone " Configurações ".
   
   Arrastando o painel de notificações e tocando no ícone "Configurações"
2. Toque na opção “ Device Maintenance ” e depois na opção “ Battery ”.
   
   Tocar na opção Manutenção do dispositivo e, em seguida, na opção "Bateria"
3. Desloque-se até ao fim e toque na opção “ Sempre adormecer aplicações ”.
4. Toque no botão na frente do aplicativo " Mensagens " para desativá-lo.
5. Reinicie o telefone e verifique se o problema persiste.