Correção: a memória PUBG não pôde ser lida
O PUBG é um dos jogos emergentes globais na categoria Battle Royale. É um concorrente direto da Fortnite, que exibe uma jogabilidade semelhante, mas uma diferença entre os editores. Os usuários experimentam a mensagem de erro completa listada abaixo quando tentam iniciar o popular jogo:
A mensagem de erro pode conter endereços diferentes em cada computador porque a memória usada geralmente está presente em locais exclusivos em PCs diferentes.
Essa mensagem de erro surgiu em meados de 2017 e está presente nos dispositivos do usuário desde então. Em alguns casos, ele é automaticamente resolvido quando uma atualização é lançada no jogo. Em outros casos, você deve solucionar manualmente e corrigir a mensagem de erro.
O que causa a mensagem de erro "Memória não pôde ser lida" no PUBG?
Essa mensagem de erro pode ser rastreada até várias razões diferentes, desde simples corrupções no aplicativo até problemas de overclocking. Algumas razões pelas quais a mensagem de erro "a memória não pôde ser lida" ocorre no PUBG são, mas não limitadas a:
- Problemas nos arquivos do Steam Game: O PUBG é tratado através do editor Steam, que acessa todos os arquivos do jogo e as atualizações necessárias. Se algum desses arquivos estiver faltando, talvez você não consiga iniciar o jogo.
- Overclocking: Embora o Overclocking forneça meios para impulsionar qualquer jogo, ele também pode causar problemas nele. Uma solução simples para esse problema é desabilitar o overclock.
- Aplicativos em segundo plano: Aplicativos de terceiros em execução em segundo plano também podem ser responsáveis por conflitos com o PUBG e causarão um erro como o que está sendo discutido.
- Placas de Vídeo Antigas: Se você estiver usando placas de vídeo antigas em seu sistema, pode ser possível que os requisitos do jogo não sejam atendidos pela sua placa de vídeo.
Antes de começarmos com as soluções, certifique-se de que você tenha uma conexão de Internet aberta e ativa, sem nenhum servidor proxy. Além disso, você também deve ter acesso de administrador em seu computador.
Solução 1: Verificando a integridade dos arquivos do jogo
O Steam possui um recurso inerente onde você pode facilmente verificar a integridade dos arquivos do seu jogo. Os arquivos do jogo corrompidos ou inutilizáveis têm sido um problema do Steam há algum tempo e são recorrentes em jogos diferentes. O processo de verificação verifica os arquivos do jogo contra um manifesto de arquivos que é buscado em tempo de execução do servidor.
- Abra seu aplicativo Steam e clique em Jogos na barra superior. Agora selecione Player Unknown Battlegrounds (PUBG) na coluna da esquerda, clique com o botão direito e selecione Properties .
- Uma vez em Properties, clique na categoria Local Files e selecione Verify Integrity of Game Files .
- Agora, espere até que o processo esteja completo. Reinicie o computador após a conclusão da verificação e inicie novamente o PUBG. Verifique se a mensagem de erro foi resolvida.
Solução 2: Desabilitando o Overclock
Jogadores de maioria tendem a construir seus sistemas de computador em torno de hardware com overclock (CPU + RAM). Isso permite que eles obtenham um melhor desempenho e, ao mesmo tempo, paguem um preço baixo em comparação com o hardware caro. Overclocking é o ato de aumentar temporariamente os ciclos de clock de seu hardware até atingir uma temperatura limite. Uma vez atingida esta temperatura, é devolvida à velocidade de armazenamento para que seja novamente arrefecida antes de voltar a fazer o overclocking.
- Certifique-se de que você não está fazendo overclock em seu hardware, incluindo RAM, CPU e placa gráfica.
- Desative qualquer taxa de atualização forçando programas em execução no seu computador.
- Você também pode desativar a desinstalação de codecs de vídeo ou de áudio de terceiros que estejam sendo executados no seu computador. Estes incluem pacotes K-Lite Codec, etc.
- Se você tiver uma placa gráfica ATI, desinstale o ATI-ACE, o ATI-SMART, o Trueform e o Catalyst AI - desabilite o VPU Recover para testes.
Reinicie o computador depois de executar os métodos acima e verifique se a mensagem de erro desapareceu.
Solução 3: reinstalar os drivers da placa gráfica com o DDU
Se ambos os métodos acima não funcionarem no seu computador e você ainda receber a mensagem de erro, isso pode significar que há um problema com os seus Drivers Gráficos e VRAM. Ambos são importantes para assegurar um bom funcionamento do seu jogo, já que são módulos que executam o seu jogo.
Certifique-se de baixar os drivers antes de desinstalar os drivers. Você também pode verificar o Gerenciador de dispositivos ao desinstalar os drivers.
- Navegue até o site oficial da NVIDIA e baixe os drivers mais recentes para sua placa gráfica.
- Depois de ter baixado os drivers para um local acessível, baixe o utilitário DDU.
- Depois de instalar o Desinstalador do driver de vídeo (DDU), inicie o computador no modo de segurança . Você pode conferir nosso artigo sobre como inicializar seu computador no modo de segurança.
- Após o lançamento do DDU, selecione a primeira opção “ Limpar e reiniciar ”. Isso irá desinstalar completamente os drivers atuais do seu computador.
- Agora instale os drivers que acabamos de baixar e reinicie o computador novamente. Agora, inicie o GeForce Experience e verifique se a mensagem de erro foi solucionada.
